網(wǎng)經(jīng)社莊帥：即時(shí)零售是目前趨勢(shì)的必然產(chǎn)物 關(guān)鍵能力是數(shù)字化

　　從有到無(wú)，再到如今的“更快更好”，即時(shí)零售的存在感日益增強(qiáng)。近年來(lái)，即時(shí)零售吸引互聯(lián)網(wǎng)巨頭的高度關(guān)注，京東、達(dá)達(dá)、阿里、拼多多、美團(tuán)、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜加碼入局。

　　7月27日，由CCFA主辦的中國(guó)國(guó)際零售創(chuàng)新大會(huì)上，京東、達(dá)達(dá)聯(lián)合中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)CCFA發(fā)布行業(yè)首份即時(shí)零售開(kāi)放平臺(tái)模式的全景式研究報(bào)告《即時(shí)零售開(kāi)放平臺(tái)模式研究白皮書》。報(bào)告顯示，即時(shí)零售風(fēng)口已至，進(jìn)入全面爆發(fā)期。供需兩側(cè)已崛起，3年內(nèi)將突破萬(wàn)億規(guī)模。

　　作為即時(shí)零售的先行者京東和達(dá)達(dá)下足了功夫。2014年，本地即時(shí)零售和配送平臺(tái)達(dá)達(dá)集團(tuán)在上海成立。2020年6月5日晚間，達(dá)達(dá)集團(tuán)登陸納斯達(dá)克，成為赴美上市“即時(shí)零售第一股”。2021年雙11前夕，京東發(fā)布即時(shí)零售業(yè)務(wù)“京東小時(shí)購(gòu)”，全面整合業(yè)務(wù)能力，形成面向消費(fèi)者統(tǒng)一品牌。今年618電商大促，京東小時(shí)購(gòu)下單用戶數(shù)同比增長(zhǎng)400%，京東小時(shí)購(gòu)、京東到家單日交易額超6億元，并且達(dá)達(dá)快送日配送單量創(chuàng)歷史新高且連續(xù)兩日突破1000萬(wàn)。那么即時(shí)零售究竟前景幾何?對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布快評(píng)給予解讀。 

　　對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示：

　　1.隨著疫情防控常態(tài)化，以城市實(shí)體店為單位進(jìn)行到店取貨到家配送的即時(shí)零售逐漸成為對(duì)消費(fèi)者和實(shí)體店都很重要的消費(fèi)模式，一方面利于降低實(shí)體店和電商平臺(tái)的庫(kù)存壓力，另一方面還可以提高配送時(shí)效提升用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　2.京東和達(dá)達(dá)建立的同城配送體系和數(shù)字化平臺(tái)、以及深度鏈接線下的實(shí)體店資源是其核心優(yōu)勢(shì)。即時(shí)零售一方面滿足用戶的即時(shí)消費(fèi)需求，另一方面也是實(shí)體店線上化和數(shù)字化升級(jí)的必然結(jié)果。即時(shí)零售比拼的是同城履約配送能力和實(shí)體店的拓展和數(shù)字化管理能力。

　　3.目前來(lái)看即時(shí)零售市場(chǎng)增長(zhǎng)速度很快，隨著消費(fèi)習(xí)慣的形成，實(shí)體店的支持，即時(shí)零售的前景非常廣闊，預(yù)計(jì)未來(lái)兩三年會(huì)達(dá)到萬(wàn)億規(guī)模。