4月3日下午，挪威主權(quán)財(cái)富基金發(fā)布了其首席投資官Nicolai Tangen與阿里巴巴聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席蔡崇信的專訪視頻。

　　視頻中，蔡崇信承認(rèn)，阿里過去幾年落后的關(guān)鍵在于忽視了用戶體驗(yàn)，集團(tuán)重組重點(diǎn)在于重新聚焦用戶體驗(yàn)。

　　他還表示，中國(guó)家庭儲(chǔ)蓄率很高，現(xiàn)金充裕，但要恢復(fù)信心，才能提振消費(fèi)。中國(guó)不會(huì)失去世界工廠的地位，從經(jīng)濟(jì)體量、勞動(dòng)力規(guī)模和素質(zhì)上來說，墨西哥、越南等國(guó)家與中國(guó)無法相提并論。

　　在人工智能發(fā)展方面，蔡崇信認(rèn)為，中國(guó)目前與頂尖LLM的差距約為2年，目前中國(guó)公司囤積的芯片仍然可以支持未來18個(gè)月的LLM訓(xùn)練需求，長(zhǎng)遠(yuǎn)看，中國(guó)有能力自己制造高端GPU。

　　蔡崇信還建議年輕人努力發(fā)展一門專長(zhǎng)，如編程、數(shù)據(jù)科學(xué)、心理學(xué)，成為人群中的前10%，成為專家是獲得尊重最有效的途徑。

　　以下為專訪全文：

　　Nicolai Tangen：大家好。今天我們有位特別嘉賓，蔡崇信，阿里巴巴的聯(lián)合創(chuàng)始人，這是一家擁有超過10億消費(fèi)者的巨型電子商務(wù)公司，業(yè)務(wù)涵蓋數(shù)字支付、云計(jì)算、娛樂等領(lǐng)域。我們(挪威主權(quán)財(cái)富基金)持有公司近2%的股份。蔡先生也是一位體育迷，擁有布魯克林籃網(wǎng)隊(duì)。很高興你今天能加入我們，蔡先生。

　　蔡崇信：感謝你的邀請(qǐng)，Nicole.

　　Nicolai Tangen：讓我們從你的故事開始。你出生在臺(tái)灣地區(qū)，13歲時(shí)移居美國(guó)，這種轉(zhuǎn)變是如何發(fā)生的?

　　蔡崇信：這是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變。我在一個(gè)非常中國(guó)化的環(huán)境中長(zhǎng)大，就讀于一所中文學(xué)校，所以當(dāng)我13歲到達(dá)新澤西州時(shí)，幾乎不會(huì)說英語(yǔ)。我去了一所寄宿學(xué)校，發(fā)現(xiàn)參與體育活動(dòng)是與大家互動(dòng)并交朋友的最好方式。

　　Nicolai Tangen：你生命中誰(shuí)對(duì)你影響最大?

　　蔡崇信：我父親是最聰明、頭腦最敏銳的人之一，但他也非常嚴(yán)厲。我曾害怕他，但他已經(jīng)去世。他的影響仍然伴隨著我。

　　Nicolai Tangen：但他仍然像幽靈一樣影響著你?

　　蔡崇信：是的，如果他還活著，我可以告訴他，我也取得了一些成就，盡管我仍然不如他聰明。

　　Nicolai Tangen：你在耶魯學(xué)習(xí)法律，加入阿里巴巴之前，你還為瑞典的沃倫伯格家族工作。那是怎樣的經(jīng)歷?

　　蔡崇信：這是我最好的工作經(jīng)歷之一。我從律師轉(zhuǎn)變成了投資者。在香港辦公室，我專注于私募股權(quán)投資，學(xué)到了投資的基本原理。我記得他們給了我們一本麥肯錫的財(cái)務(wù)書，那時(shí)我學(xué)會(huì)了如何做DCF模型。那里的紀(jì)律和職業(yè)道德令人難忘，我喜歡那樣的環(huán)境。我仍然與他們保持聯(lián)系。

　　Nicolai Tangen：你是如何加入阿里巴巴的?

　　蔡崇信：我在為投資者AB工作期間認(rèn)識(shí)了馬云，這是我加入公司的第四年，1999年，一位來自臺(tái)灣的朋友建議我去杭州見馬云。他說馬云很特別，有點(diǎn)瘋狂，但值得一見。所以我去了杭州。當(dāng)時(shí)香港和杭州之間每周只有兩次航班。我去了馬云的公寓，看到了很多鞋子，里面有很多工程師和客服人員在工作。

　　Nicolai Tangen：你從他們身上看到了什么?

　　蔡崇信：馬云創(chuàng)建了一個(gè)吸引中國(guó)中小型公司的平臺(tái)，幫助他們?nèi)�球銷售。我們的第一個(gè)網(wǎng)站是英文的，面向西方客戶。我記得他們有一個(gè)筆記本記錄了每個(gè)注冊(cè)用戶，當(dāng)時(shí)有28,000個(gè)注冊(cè)用戶。

　　Nicolai Tangen：你何時(shí)意識(shí)到這家公司的重要性?

　　蔡崇信：直到2005年左右，我們已經(jīng)成立了6、7年，雅虎和eBay都表示想要投資。我們最終與雅虎達(dá)成協(xié)議，他們投資了12.5億美元，并在二級(jí)市場(chǎng)收購(gòu)了其他風(fēng)投公司的股份，對(duì)公司的估值超過40億美元。

　　當(dāng)時(shí)，我們的業(yè)務(wù)是一個(gè)B2B市場(chǎng)。他說在中國(guó)加入世貿(mào)組織的當(dāng)口，所有這些小型、中型公司都希望在全球范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。阿里巴巴的使命過去是，現(xiàn)在仍然是讓天下沒有難做的生意。而我們的DNA，我們的文化是幫助小企業(yè)盡可能地走出國(guó)門。這就是我們的愿景。顯然，我們已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)大型的消費(fèi)和云計(jì)算公司。

　　Nicolai Tangen：你什么時(shí)候意識(shí)到這將會(huì)變得非常重要?

　　蔡崇信：我直到2005年左右才意識(shí)到這個(gè)規(guī)模，那時(shí)，你知道，我們已經(jīng)成立6、7年了，當(dāng)時(shí)雅虎提議想要投資。同時(shí)，eBay也在考慮投資。我們甚至考慮出售淘寶——今天中國(guó)最大的電商平臺(tái)。最終，我們與雅虎進(jìn)行了談判。

　　他們不僅投資了12.5億美元，還在二級(jí)交易中收購(gòu)了多家風(fēng)投公司的股份，交易價(jià)值12.5億美元，對(duì)阿里巴巴的估值超過40億美元。

　　我仍然記得那是夏天。當(dāng)年夏天我見到了我父母，當(dāng)我對(duì)我爸爸說“我想我已經(jīng)做成了一些事情”的時(shí)候，我感到非常自豪。

　　Nicolai Tangen：你是什么時(shí)候看到業(yè)務(wù)的真正潛在規(guī)模的?

　　蔡崇信：這是個(gè)好問題。直到淘寶開始貨幣化，業(yè)務(wù)規(guī)模才開始起飛。我們最初在貨幣化方面遇到了困難，2006年和2007年有幾次努力都沒有取得很好的效果。但后來我們終于找到了方法。我們通過搜索廣告來進(jìn)行貨幣化。因此，你可以想象在eBay類型的市場(chǎng)上通過谷歌搜索的方式賺錢，這是獨(dú)一無二的，實(shí)際上是阿里巴巴新開創(chuàng)的。我只記得在2008年，我們的現(xiàn)金流開始呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

　　Nicolai Tangen：現(xiàn)在，當(dāng)然，你不是唯一一個(gè)看到機(jī)會(huì)的人，阿里現(xiàn)在面臨多重競(jìng)爭(zhēng)，告訴我你面臨的最嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)。

　　蔡崇信：我認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我可以說出許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名字，你也知道他們，你可能會(huì)投資其中的一些。

　　在過去的幾年里，當(dāng)我們內(nèi)部審視和自我反思時(shí)，我們知道阿里落后了，因?yàn)槲覀兺�記了我們真正的客戶是誰(shuí)。我們的客戶是使用我們的app進(jìn)行購(gòu)物的人，而我們沒有給他們最好的體驗(yàn)。

　　所以在某種程度上，我們?cè)伊俗约旱哪_，沒有真正關(guān)注給用戶創(chuàng)造價(jià)值，因此作為重組的一部分，我們找來了新CEO。我是董事長(zhǎng)，CEO比我小12歲。他非常以用戶為中心，專注于產(chǎn)品、界面和用戶體驗(yàn)。這對(duì)我們來說是最重要的。

　　Nicolai Tangen：你如何糾正這個(gè)問題?你在采取什么樣的步驟。

　　蔡崇信：我們做的第一件事就是承認(rèn)錯(cuò)誤。過去我們可能沒有關(guān)注用戶體驗(yàn)。

　　第二件事是重新組織我們的人員，改變與戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。我認(rèn)為這是大公司非常普遍的問題。大公司在他們的組織結(jié)構(gòu)中設(shè)置了一些東西，然后他們不會(huì)改變，因?yàn)槿藗儾幌矚g改變，他們不想改變工作。他們害怕被解雇。

　　然后就是將公司的方向融入你的組織結(jié)構(gòu)中。它不應(yīng)該是那樣的，它應(yīng)該是另一種方式，你應(yīng)該定義方向，然后設(shè)置公司的組織。

　　我們集團(tuán)的CEO，也是淘寶天貓的直接CEO。他今天的直系下屬，就和3個(gè)月前他的直系下屬有很大不同。

　　Nicolai Tangen：是否存在官僚主義積累或者發(fā)生了什么?是什么讓你看不到市場(chǎng)的變化?

　　蔡崇信：我認(rèn)為這是人性，人們不喜歡承認(rèn)錯(cuò)誤，真正優(yōu)秀的管理者擁有這種感知，有能力自我反思并說，我可能沒有做正確的事情。我做錯(cuò)了，我需要改變。但不這樣做也是人性使然。

　　我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的一部分在于謙卑。你必須能夠承認(rèn)你的錯(cuò)誤，并能夠糾正錯(cuò)誤。而且需要新的愿景，因?yàn)閱T工正在尋找新方向。這非常非常重要。

　　Nicolai Tangen：這對(duì)士氣有什么影響?

　　蔡崇信：過去三年的士氣一直不好。我的意思是，通過多個(gè)因素。首先，我們經(jīng)歷了疫情，然后經(jīng)濟(jì)開始復(fù)蘇。

　　競(jìng)爭(zhēng)是另一個(gè)問題，還有就是監(jiān)管審查，我們支付了巨額罰款，雖然一切都過去了，但所有這些事情結(jié)合在一起，對(duì)士氣是毀滅性打擊。但是，正如我所說，最重要的是員工正在尋找一個(gè)方向，如果你能清楚地傳達(dá)這個(gè)方向是什么，那么他們就會(huì)恢復(fù)士氣。

　　Nicolai Tangen：你的業(yè)務(wù)依賴于強(qiáng)大的消費(fèi)者。你如何看待中國(guó)消費(fèi)狀況?

　　蔡崇信：如果你看一下整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)，中國(guó)GDP約占全球GDP的31%，但消費(fèi)只占全球的14%，顯然存在不平衡。中國(guó)是一個(gè)凈出口國(guó)，生產(chǎn)很多東西。但在某個(gè)時(shí)候，中國(guó)消費(fèi)者應(yīng)該會(huì)變得更加重要，與西方發(fā)達(dá)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在中國(guó)，消費(fèi)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)略高于50%，而發(fā)達(dá)市場(chǎng)消費(fèi)占經(jīng)濟(jì)總量的70%以上。

　　所以有很大的潛力，但我認(rèn)為今天的消費(fèi)者有幾個(gè)因素會(huì)影響他們的信心和消費(fèi)意愿。

　　第一，房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷帶來了節(jié)儉效應(yīng)。我認(rèn)為平均而言，房地產(chǎn)價(jià)格已經(jīng)下降了30%。人們的資產(chǎn)中，很多財(cái)富都與房地產(chǎn)捆綁在一起，當(dāng)房?jī)r(jià)下跌時(shí)，他們不覺得自己很富有，所以想要存錢，減少消費(fèi)。

　　第二件，我認(rèn)為今天的年輕人仍然擔(dān)心能否找到工作。以阿里為例，在過去的幾個(gè)季度里，我們停止了招聘。我認(rèn)為企業(yè)，特別是私營(yíng)企業(yè)，獲得投資和雇用人員的激勵(lì)、信號(hào)和信心是很重要的。

　　因此，當(dāng)人們對(duì)未來、工作能力不是很確定時(shí)，他們的消費(fèi)傾向也會(huì)受到影響。然而，消費(fèi)的能力是存在的。中國(guó)儲(chǔ)蓄率非常高，家庭現(xiàn)金仍然非常充裕。

　　Nicolai Tangen：是的，我們?cè)�本預(yù)計(jì)，中國(guó)在疫情之后的復(fù)蘇會(huì)更強(qiáng)勁，你也有同樣的看法。

　　蔡崇信：我剛才說了，由于房?jī)r(jià)下跌和未來就業(yè)的不確定性，消費(fèi)者信心目前相當(dāng)?shù)汀?/p>

　　Nicolai Tangen：監(jiān)管壓力是否有繼續(xù)增加?

　　蔡崇信：并沒有，我認(rèn)為監(jiān)管框架現(xiàn)在更加清晰了。我們知道界限是什么，如何保持在界限之內(nèi)而不超越界限。因此，擁有這種清晰度對(duì)企業(yè)非常有益。

　　Nicolai Tangen：現(xiàn)在，中國(guó)已經(jīng)成為世界工廠多年了，你如何看待這一趨勢(shì)的發(fā)展?

　　蔡崇信：我仍然認(rèn)為中國(guó)會(huì)繼續(xù)是世界制造業(yè)強(qiáng)國(guó)，盡管人口會(huì)相對(duì)下降。但中國(guó)的人口仍然很多�，F(xiàn)在是8億勞動(dòng)者，即使減少到6億、6.5億，這仍然是一個(gè)非�？捎^的規(guī)模和生產(chǎn)力量。中國(guó)人民是勤勞的，而且教育系統(tǒng)非常好。所以我們有一支受過良好教育的熟練勞動(dòng)力隊(duì)伍，

　　會(huì)有一些公司將供應(yīng)鏈多元化到越南和墨西哥，但看看人口，越南的人口約為1億，勞動(dòng)力是6000萬(wàn)。中國(guó)的面積是越南的10倍以上，它們永遠(yuǎn)無法取代中國(guó)成為世界制造中心。

　　Nicolai Tangen：現(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入了AI革命的第二年。阿里是如何參與AI革命的?

　　蔡崇信：中國(guó)最大的云計(jì)算公司之一在哪里?因此，擁有一個(gè)內(nèi)部專有開發(fā)的良好的大型語(yǔ)言模型是非常重要的，因?yàn)槿绻�我們有一個(gè)很棒的LLM，并且其他開發(fā)人員在其上開發(fā)，他們正在使用我們的計(jì)算服務(wù)，這將有助于我們的云業(yè)務(wù)，對(duì)嗎?

　　因此，我們認(rèn)為AI非常適合我們的云業(yè)務(wù)。另一方面，電子商務(wù)業(yè)務(wù)是你可以擁有最多、最豐富的AI用例的地方之一。因此，你可以在我們自己的模型甚至是其他人的開源模型之上開發(fā)許多非�？岬漠a(chǎn)品。我們正在進(jìn)行多項(xiàng)開發(fā)工作。在這些場(chǎng)景中，例如，你可以嘗試使用虛擬更衣室，我們的商家在我們的市場(chǎng)上開展業(yè)務(wù)，我們將能夠使用AI自行生成照片、產(chǎn)品描述等。

　　Nicolai Tangen：是因?yàn)橹袊?guó)的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)更少，可以收集的數(shù)據(jù)更多嗎?

　　蔡崇信：我不認(rèn)為是這樣。我們有很多消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，也有很多開源數(shù)據(jù)，因?yàn)榇笮驼Z(yǔ)言模型的前提是你可以爬取數(shù)據(jù)來訓(xùn)練你的模型。在美國(guó)也是如此。在中國(guó)也是一樣的，對(duì)吧?

　　而且，我們能夠進(jìn)一步使用AI來開發(fā)垂直應(yīng)用程序，提供我們自己的數(shù)據(jù)——我們對(duì)消費(fèi)者和商家的了解。所以這是一個(gè)使用AI來改善我們的用戶體驗(yàn)的理想組合。

　　Nicolai Tangen：與美國(guó)公司相比，你認(rèn)為中國(guó)在AI發(fā)展方面處于什么位置?

　　蔡崇信：我認(rèn)為中國(guó)有些落后，很明顯，像OpenAI這樣的美國(guó)公司已經(jīng)超越了其他公司，但中國(guó)正試圖追趕。

　　Nicolai Tangen：你覺得它有多落后。

　　蔡崇信：可能比頂級(jí)LLM落后兩年。

　　Nicolai Tangen：芯片短缺對(duì)你們有多大影響?

　　蔡崇信：因此，去年10月，美國(guó)對(duì)像英偉達(dá)這樣的公司向中國(guó)每家公司出口高端芯片的能力施加了非常嚴(yán)格的限制。

　　我們肯定會(huì)受到影響。我們已經(jīng)公開表示這確實(shí)影響了我們的云業(yè)務(wù)以及我們向客戶提供高端計(jì)算服務(wù)的能力。這是短期，也可能是中期的問題。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，中國(guó)可以自己制造這些高端GPU。

　　Nicolai Tangen：而且阿里自己也在做這件事。

　　蔡崇信：我們?cè)谶@方面做了一些努力，但我們也在從其他公司那里采購(gòu)芯片。芯片短缺是一個(gè)大問題。這是每個(gè)人都在努力解決的問題。在短期內(nèi)，我認(rèn)為大家已經(jīng)儲(chǔ)備了庫(kù)存，在接下來的一年或18個(gè)月里，考慮到目前擁有的庫(kù)存，LLM的訓(xùn)練仍然可以繼續(xù)進(jìn)行。

　　訓(xùn)練需要更多的高計(jì)算能力，但在推理方面，有很多選擇。你不需要像英偉達(dá)GPU那樣的高端芯片。

　　Nicolai Tangen：如果你擁有無限供應(yīng)的英偉達(dá)頂級(jí)芯片以及你想要的其他所有產(chǎn)品，你的業(yè)務(wù)會(huì)有什么不同呢?

　　蔡崇信：我認(rèn)為我們將擁有一個(gè)更強(qiáng)大的云計(jì)算業(yè)務(wù)。

　　Nicolai Tangen：當(dāng)你經(jīng)營(yíng)阿里巴巴時(shí)，你需要考慮什么樣的地緣政治因素?

　　蔡崇信：我認(rèn)為第一件事是理解所有的規(guī)定。我們需要確保我們遵守法律和我們運(yùn)營(yíng)各地的政策，這樣你就不會(huì)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)生沖突，然后引起政客的注意。這對(duì)我們非常非常重要。

　　我認(rèn)為，在合規(guī)結(jié)構(gòu)方面，我們是全球最強(qiáng)大的公司之一，不僅僅限于中國(guó)，而是全球范圍。我認(rèn)為這非常非常重要。

　　阿里巴巴代表美國(guó)公司做了很多生意。我們每年向中國(guó)消費(fèi)者銷售超過600億美元的美國(guó)產(chǎn)品。這種貿(mào)易是雙向的。

　　在歐洲，我們銷售了大約140億歐元的法國(guó)產(chǎn)品給中國(guó)消費(fèi)者，70億歐元的德國(guó)產(chǎn)品給中國(guó)消費(fèi)者。這些都是人們不知曉的非常棒的故事。

　　因此，阿里巴巴對(duì)世界有利，對(duì)全球貿(mào)易有利，因此在這種背景下，人們可以更好地理解阿里巴巴，而不是說，哦，你只是一家試圖用廉價(jià)中國(guó)產(chǎn)品充斥市場(chǎng)的中國(guó)公司。我認(rèn)為讓世界知道阿里巴巴是在全球范圍內(nèi)做生意是非常非常重要的。

　　Nicolai Tangen：西方人對(duì)中國(guó)有哪些常見的誤解?

　　蔡崇信：我認(rèn)為西方人傾向于對(duì)中國(guó)保持絕對(duì)態(tài)度，而很多真相卻介于兩者之間。我覺得關(guān)于中國(guó)是否可投資的話題很荒謬，你說的可是世界第二大經(jīng)濟(jì)體!

　　正如我之前所說，我們擁有非常勤奮的勞動(dòng)力，有8億人正在非常努力地工作。我認(rèn)為談?wù)撌峭顺鲋袊?guó)、要不要投資中國(guó)是沒有建設(shè)性的。西方人必須認(rèn)識(shí)到，中國(guó)是一個(gè)將存在很長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)濟(jì)體，且對(duì)世界有利。

　　Nicolai Tangen：你認(rèn)為什么是強(qiáng)大的企業(yè)文化?

　　蔡崇信：強(qiáng)大的企業(yè)文化意味著你認(rèn)同公司的使命，你清楚地看到公司的方向，并且喜歡和同事一起工作。阿里有一句slogan 快樂工作，認(rèn)真生活。

　　大家總是談?wù)摴ぷ髋c生活的平衡，但在阿里，我想問，為什么需要一個(gè)工作與生活的辯證關(guān)系呢?當(dāng)你來上班時(shí)，你應(yīng)該高興，因?yàn)槟阍谂笥阎�間工作。

　　Nicolai Tangen：你的工作節(jié)奏是什么樣的?

　　蔡崇信：我會(huì)運(yùn)用在體育運(yùn)動(dòng)中學(xué)到的一些東西，比如訓(xùn)練，進(jìn)行幾分鐘的高強(qiáng)度訓(xùn)練，然后你就會(huì)休息，對(duì)吧?

　　因此，在某一天，我不想一天花10個(gè)小時(shí)，一整天工作得非常非常辛苦。我會(huì)工作兩三個(gè)小時(shí)，非常緊張的工作，非常有效率地完成一些工作。

　　然后我會(huì)休息一下，看報(bào)紙，或者小睡一會(huì)兒，或者出去鍛煉身體。所以間歇訓(xùn)練是我從運(yùn)動(dòng)中獲得的概念，并將其應(yīng)用于工作中。

　　Nicolai Tangen：你在辦公室做的高強(qiáng)度工作是什么樣的?

　　蔡崇信：人們非常害怕我。我會(huì)打很多電話，問一些棘手的問題，但我接受過律師培訓(xùn)，所以喜歡這么干。而且在投資機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教會(huì)了我如何使用電子表格，如果我正在處理一筆交易，我會(huì)親自做很多事情，例如一個(gè)投資項(xiàng)目，我會(huì)寫自己的條款表。

　　我很少在辦公室工作。我總是在出差。在酒店房間里，在飛機(jī)上，工作的時(shí)間總是在變化的，我需要尋找那些不被打擾的時(shí)間。

　　Nicolai Tangen：你覺得自己是個(gè)好老板嗎?

　　蔡崇信：我想，我認(rèn)為做一個(gè)好老板，我認(rèn)為友善并不是因?yàn)槟銓?duì)別人太好了，而是在誤導(dǎo)他們。

　　我認(rèn)為一個(gè)好老板最重要的是你能及時(shí)給他們反饋。反饋不能是季度審查或年終審查的事情。反饋必須是即時(shí)的。需要知道他們是否做了一些不太正確的事情，或者他們沒有全力以赴。他們需要立即知道。

　　Nicolai Tangen：你的其他領(lǐng)導(dǎo)原則是什么?

　　蔡崇信：謙卑。你必須能夠承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。你不能總是假裝自己是房間里最聰明的人。有時(shí)候你想要那種領(lǐng)導(dǎo)力，你想要提出一個(gè)好主意或其他什么，但你必須讓你的員工有權(quán)提出自己的想法。否則你就扼殺了創(chuàng)新。

　　Nicolai Tangen：你提到了體育，告訴我你對(duì)運(yùn)動(dòng)的熱愛，以及你為什么買了一支籃球隊(duì)。

　　蔡崇信：體育不僅教你紀(jì)律和努力，而且體育還教你如何在失敗后站起來，如果你輸了一場(chǎng)比賽，你必須重新站起來。我認(rèn)為這真的非常重要。這些原則中有很多適用于商業(yè)。

　　那我為什么要買一個(gè)籃球隊(duì)呢?這其實(shí)是一種意外。當(dāng)布魯克林籃網(wǎng)掛牌出售時(shí)，那是在2017年，我真的不知道投資和成為運(yùn)動(dòng)隊(duì)老板是什么感覺。

　　但后來我研究了聯(lián)盟的特點(diǎn)，聯(lián)盟如何分享這種經(jīng)濟(jì)學(xué)。NBA的一大優(yōu)點(diǎn)是他們有一個(gè)非常好的集體談判協(xié)議，將球隊(duì)、業(yè)主和球員之間的經(jīng)濟(jì)問題分開。球員真的提供了價(jià)值，對(duì)吧?所以他們應(yīng)該公平地分享經(jīng)濟(jì)。這一切都在集體談判協(xié)議中有所規(guī)定。

　　另外，NBA的30個(gè)團(tuán)隊(duì)，無論在比賽上是否成功，都能公平地分享收益。例如，電視版權(quán)。如今，NBA每年全國(guó)電視收入約為27億美元，平均分配給30個(gè)團(tuán)隊(duì)。這與EPL(英超聯(lián)賽)非常不同。所以我認(rèn)為這些特點(diǎn)幾乎有點(diǎn)像社會(huì)主義，它確保了每個(gè)投資NBA的人不會(huì)損失很多錢。而且布魯克林籃網(wǎng)主場(chǎng)在紐約，是很珍貴的資產(chǎn)。

　　Nicolai Tangen：你還有什么其他放松的方式?

　　蔡崇信：我花時(shí)間和我的孩子們?cè)谝黄�。最有意義的事情之一是看我17歲的兒子參加籃球比賽，只是一場(chǎng)高中比賽。他是籃球隊(duì)的首發(fā)控衛(wèi)，看到他在場(chǎng)上表現(xiàn)出色，我感到非常高興。

　　Nicolai Tangen：你讀書嗎?

　　蔡崇信：我喜歡讀間諜小說。我是John Le Carrie的超級(jí)粉絲，所以所有這些。我認(rèn)為L(zhǎng)e Carrie已經(jīng)成功把他的真實(shí)生活轉(zhuǎn)化成了寫作。除此之外，我喜歡閱讀時(shí)事。我喜歡經(jīng)濟(jì)學(xué)人。

　　Nicolai Tangen：你對(duì)年輕人有什么建議?

　　蔡崇信：我的建議是學(xué)習(xí)一兩項(xiàng)非�；�本的技��，這些技能你將成為人群中的前10%，比如，學(xué)習(xí)如何編程，學(xué)習(xí)一個(gè)特定的學(xué)科領(lǐng)域，你必須發(fā)展一些專長(zhǎng)。

　　我的專業(yè)實(shí)際上是稅法。我做了三年的稅務(wù)律師，我可以走進(jìn)一個(gè)房間就稅收結(jié)構(gòu)侃侃而談，直到今天這都很有幫助。我們正在考慮一些國(guó)際上的事情，我們正在構(gòu)建正確的公司實(shí)體，稅收結(jié)構(gòu)和許可結(jié)構(gòu)非常重要。所以我非常投入其中。你必須能夠告訴別人，你在某件事情上是專家，這就是你獲得尊重的方式。

　　還有，年輕人應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，未來數(shù)據(jù)科學(xué)很重要。你應(yīng)該學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)科學(xué)，它曾經(jīng)被稱為統(tǒng)計(jì)學(xué)，但數(shù)據(jù)科學(xué)是更花哨的命名方式，還應(yīng)該學(xué)習(xí)心理學(xué)。我認(rèn)為人類的思維和大腦工作方式中有一些令人著迷的東西。

　　如果你具備編程的能力，就像現(xiàn)在很多年輕人一樣，他們都會(huì)學(xué)習(xí)如何用Python或Java其他語(yǔ)言上編程，了解數(shù)據(jù)科學(xué)并了解一點(diǎn)心理學(xué)。你就具備了在生活中取得成功所需的所有工具。