3月1日消息，今日在江蘇南京蘇寧易購(gòu)的總部，2017家電3C峰會(huì)主會(huì)場(chǎng)上，蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東在峰會(huì)發(fā)表演講時(shí)稱，在線下線上融合的時(shí)代，PC主導(dǎo)的純電商的黃金十年已經(jīng)消失。對(duì)于企業(yè)而言，產(chǎn)品的打磨需要百年時(shí)間，不是靠一夜之間，靠網(wǎng)紅去打造的。

　　蘇寧張近東：產(chǎn)品打磨需要百年時(shí)間不是靠網(wǎng)紅去打造　　1990年張近東在南京開起了第一家蘇寧的門店，二十余年過去了，這個(gè)始于產(chǎn)品的企業(yè)如今并不限于產(chǎn)品。峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，張近東回顧了二十多年來蘇寧與供應(yīng)商之間的休戚與共的親密關(guān)系，張近東稱，二十多年來，當(dāng)業(yè)界開始爭(zhēng)論電商和實(shí)體零售誰(shuí)顛覆誰(shuí)，盲目以為新零售到來，電子商務(wù)必死等問題時(shí)，蘇寧始終堅(jiān)持“零售并不存在線上和線下之分，互聯(lián)網(wǎng)只是手段”的觀點(diǎn)，度過了線上線下磨合的階段，迎來了線上線下融合的O2O模式的爆發(fā)。

　　零售行業(yè)有了翻天覆地的改變，在張近東看來，其實(shí)就是任何單邊渠道都無法滿足用戶個(gè)性化消費(fèi)的需求。張近東稱，PC主導(dǎo)的純電商的黃金十年已經(jīng)消失了，任何單一的線上銷售和線下渠道都無法滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，也無法滿足供應(yīng)商多樣化的需求。而蘇寧作為擁有線上線下最豐富零售渠道，可以幫助供應(yīng)商以更高效率精準(zhǔn)直達(dá)用戶。

　　三十年前，家電消費(fèi)曾經(jīng)是中國(guó)人品質(zhì)生活的象征，從傳統(tǒng)的老三件——彩電、冰箱和洗衣機(jī)，以及當(dāng)時(shí)絕對(duì)算是奢侈品的空調(diào)，中國(guó)人在購(gòu)買這些用品時(shí)都十分注重線下的體驗(yàn)，這也造就了蘇寧對(duì)于品質(zhì)的看中與堅(jiān)持。張近東回顧二十余年來，中國(guó)家電消費(fèi)趨勢(shì)變化過程時(shí)表示，如果說上一個(gè)三十年是中國(guó)家電行業(yè)以價(jià)取勝的時(shí)代，那下一個(gè)三十年必然是以質(zhì)取勝的時(shí)代。

　　但是張近東也表達(dá)了一個(gè)擔(dān)憂，“中國(guó)家電消費(fèi)能力在不斷的提升，但是家電行業(yè)的價(jià)格和效益并沒有隨之上漲”。張近東認(rèn)為，這是因?yàn)楣��?yīng)商被單一的電商綁架了。“近兩年來我們看到一些行業(yè)純互聯(lián)網(wǎng)品牌舉步為艱，隨著中國(guó)社會(huì)消費(fèi)升級(jí)的來臨，品牌和品質(zhì)成為主流，低質(zhì)和低價(jià)無法獲得用戶親睞。由于互聯(lián)網(wǎng)缺乏體驗(yàn)的渠道，品牌無法給予消費(fèi)者更好的體驗(yàn)，導(dǎo)致品牌議價(jià)能力降低。”在張近東看來，產(chǎn)品的打磨需要百年的時(shí)間，不是依靠一夜之間，靠網(wǎng)紅就能打造成功的。(來源：TechWeb 文/王卡卡)