在位于北京南六環(huán)邊的京東集團(tuán)總部大樓，李曦帶我參觀這座巨大的綜合建筑，寬敞的辦公空間，功能各異的會(huì)議室，健身房，圖書(shū)館，周末供加班員工孩子的游戲室，一萬(wàn)多人在這三棟連在一起的大樓里上班，光員工餐廳就有五個(gè)樓層。從辦公室窗口望出去，看到未來(lái)擴(kuò)建的空間，據(jù)說(shuō)將來(lái)京東總部能夠容納四萬(wàn)多人。

　　2016年，京東集團(tuán)首次盈利，利潤(rùn)達(dá)到10億元。京東做電商的12年，成就輝煌，也曾飽受質(zhì)疑，京東集團(tuán)公關(guān)副總裁李曦，對(duì)此感慨頗多，她說(shuō)，2013年初剛剛加入京東的時(shí)候，媒體上差不多一半都是偏敏感或負(fù)面的報(bào)道，現(xiàn)在5%都不到了。

　　這些年，公眾和媒體認(rèn)識(shí)了京東，李曦也重新發(fā)現(xiàn)了自己。

　　2013年初，離開(kāi)自己服務(wù)了18年的索尼(中國(guó))公司加入京東，當(dāng)時(shí)李曦周?chē)�所有人都不理解。僅僅在幾年前，京東還沒(méi)有現(xiàn)在這樣華麗的業(yè)績(jī)和良好的社會(huì)形象，很多人覺(jué)得對(duì)李曦個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)太大了。

　　但是她自己不以為然，“我當(dāng)時(shí)的想法是，前面18年已經(jīng)翻篇，挺精彩的體驗(yàn)，足以了。但是下一段人生是重新開(kāi)始的新生活，跟上一段沒(méi)有關(guān)系。我覺(jué)得人生在于體驗(yàn)，不是結(jié)果。”

　　開(kāi)始她覺(jué)得什么都新鮮，剛上班就趕上開(kāi)采銷(xiāo)體系管理層例會(huì)，一位高管談業(yè)務(wù)規(guī)劃，他的目標(biāo)是當(dāng)年增長(zhǎng)100%。李曦說(shuō)：“我驚得張大嘴巴，要知道，當(dāng)時(shí)索尼一年增長(zhǎng)不過(guò)百分之十幾。“

　　更吃驚的是，在幾天后的公司經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議上，劉強(qiáng)東把這位高管罵了一頓，說(shuō)這個(gè)業(yè)務(wù)，不增長(zhǎng)200%，不要來(lái)跟我講。

　　京東集團(tuán)每天早上八點(diǎn)半開(kāi)管理層早會(huì)，時(shí)不時(shí)也會(huì)有這樣的對(duì)話。

　　在很多外企，高管們精心包裝PPT，用華麗的政治正確的語(yǔ)言講穩(wěn)妥的事情。而在京東，看到有人做超過(guò)5頁(yè)的PPT，劉強(qiáng)東會(huì)說(shuō)，你是不是團(tuán)隊(duì)人太多閑著沒(méi)事。

　　最近京東針對(duì)決策性質(zhì)的跨部門(mén)會(huì)議推出了“三三三原則”——開(kāi)會(huì)用的PPT不超過(guò)三頁(yè)，會(huì)議時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)三十分鐘，決策會(huì)議最多不超過(guò)三次。劉強(qiáng)東要求一切談話都言之有物，每天的早會(huì)解決最實(shí)際的問(wèn)題，杜絕任何廢話。

　　每天的早會(huì)經(jīng)常會(huì)有像這樣的“挨罵”。李曦回憶2015年的雙十一促銷(xiāo)，所有的指標(biāo)，銷(xiāo)售額、訂單量等，都超出了預(yù)期，整個(gè)京東大樓連續(xù)數(shù)天燈火通明，很多員工吃在公司，睡在公司，最后三天其實(shí)幾乎沒(méi)有覺(jué)睡，都拼了。

　　雙十一后正好是周末，促銷(xiāo)成功令大家松了一口氣。隔周一的早會(huì)上，劉強(qiáng)東開(kāi)場(chǎng)說(shuō)：“剛剛過(guò)去的雙十一，還是有很多問(wèn)題的”，接著就開(kāi)始談問(wèn)題，越說(shuō)越嚴(yán)重，越說(shuō)大家越沉重。

　　整整四十分鐘，中間劉強(qiáng)東就用了幾秒鐘說(shuō)：“我知道大家都很辛苦，但是過(guò)去的事情已經(jīng)過(guò)去了，更加重要的是我們?yōu)榱讼乱粋�(gè)目標(biāo)，需要做哪些改進(jìn)。”大家也都意識(shí)到，“所有的問(wèn)題都要解決”，還想松口氣的團(tuán)隊(duì)，又進(jìn)入新的戰(zhàn)斗狀態(tài)。

　　推廣京東的服裝業(yè)務(wù)，李曦帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)策劃實(shí)施了“尚京東”系列活動(dòng)

　　我曾經(jīng)有跟李曦約了談業(yè)務(wù)，也有幾次一起參加公關(guān)界的活動(dòng)出差，都會(huì)自覺(jué)躲開(kāi)早上八點(diǎn)半這個(gè)時(shí)間，知道他們的早會(huì)雷打不動(dòng)。

　　我問(wèn)李曦，大家經(jīng)常挨罵不會(huì)壓力很大嗎?她說(shuō)，更多的是被創(chuàng)始人的精神感染，偶爾，劉總會(huì)跟大家說(shuō)，我們大家一起，要向著做到中國(guó)乃至全球第一努力，為這樣一個(gè)偉大的事業(yè)奮斗，為社會(huì)創(chuàng)造真正的價(jià)值，這輩子就值了。

　　其實(shí)劉強(qiáng)東也經(jīng)常會(huì)在早會(huì)上提出很多關(guān)心基層員工的措施。他會(huì)說(shuō)，東北下大雪了，配送員的鞋子要防滑，如果不是，馬上去換。他還會(huì)要求行政部給員工配可以站著辦公的桌子和電腦架，總坐著對(duì)健康不好。員工春節(jié)前買(mǎi)火車(chē)票困難，他會(huì)要求公共事務(wù)部和行政部想盡一切辦法解決員工的困難。

　　李曦說(shuō)：“嚴(yán)格，我們非常理解。商業(yè)是殘酷的，只有成功了，才有榮耀。每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)這樣想，憑什么我要被踩下去。”

　　“電商市場(chǎng)，這三年來(lái)，很多小玩家沒(méi)有了，競(jìng)爭(zhēng)格局基本確定了，如果你敗下來(lái)，一切都是扯淡。”

　　李曦剛加入公司的時(shí)候參加高管培訓(xùn)，平時(shí)嚴(yán)厲的劉強(qiáng)東在晚飯時(shí)說(shuō)：“我請(qǐng)大家來(lái)和我一起把這個(gè)事情做成。如果不成，我承擔(dān)99%的責(zé)任，你們1%，錯(cuò)在跟錯(cuò)了人。”說(shuō)完他給大家深深地鞠了一躬。李曦說(shuō)，當(dāng)時(shí)感覺(jué)有一種沉重的使命感。

　　李曦在索尼做了18年，有15年做公關(guān)，到了京東，劉強(qiáng)東對(duì)她說(shuō)：“我知道你們很專業(yè)，很有經(jīng)驗(yàn)，但是要改變思維。”

　　我問(wèn)李曦，她改變的思維有哪些?她說(shuō)，來(lái)到京東后，以前的很多東西打打包扔到柜子頂上，暫時(shí)用不上了;每天幾乎都在接觸和學(xué)習(xí)全新的東西。

　　首先讓她感到振奮的是京東的高管團(tuán)隊(duì)聚集了相當(dāng)一批能人，那些跟隨創(chuàng)始人一路拼殺打天下的勇士們，以及來(lái)自華爾街和硅谷的精英們，每個(gè)人身上都有可以學(xué)習(xí)的地方。

　　互聯(lián)網(wǎng)那些逗比的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)和戰(zhàn)斗型公關(guān)，原來(lái)在外企根本沒(méi)有;比如在外企包裝老板，不能觸及有爭(zhēng)議的話題，現(xiàn)在完全變了，爭(zhēng)議有時(shí)候是好事，爭(zhēng)議的本質(zhì)要看是不是為了行業(yè)發(fā)展，能不能促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。

　　我好奇“包裝”劉強(qiáng)東有什么套路，她說(shuō)：“其實(shí)劉總本身不需要包裝，他非常優(yōu)秀，主要是給他提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh，為他搭好傳播的舞臺(tái)。”

　　劉強(qiáng)東登上《福布斯》雜志的封面，在納斯達(dá)克舉辦記者發(fā)布會(huì)，參加博鰲論壇發(fā)言，接受央視《對(duì)話》采訪，在兩會(huì)前接受人民日?qǐng)?bào)新媒體直播等等，李曦的團(tuán)隊(duì)給了充分的建議。

　　“他講話幾乎不用稿子，是很好的演說(shuō)家。我們有時(shí)只是提供要點(diǎn)參考，他總是有超出想象的發(fā)揮，”李曦說(shuō)。

　　"每年的京東年會(huì)上，他都要講40分鐘到一個(gè)半小時(shí)。第一次參加京東年會(huì)是2013年1月1日，當(dāng)時(shí)還沒(méi)有正式加入公司。聽(tīng)著演講，我就在下面想，這么優(yōu)秀的人，為什么被媒體報(bào)成那樣?"

　　創(chuàng)始人都是有個(gè)性的，以前可能他說(shuō)了100句話，記者抓住一句有爭(zhēng)議的無(wú)限放大，忽略了其他99句，就會(huì)造成扭曲的結(jié)果。這也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的常態(tài)。

　　2016年618安排著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波與劉強(qiáng)東先生參加《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》直播節(jié)目，李曦與吳曉波在央視演播廳

　　首先需要建立公關(guān)體系。制定公關(guān)規(guī)范，招募團(tuán)隊(duì)成員，做好媒體報(bào)道的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，擴(kuò)大媒體溝通范圍，制定核心信息，開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)......經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，京東和劉強(qiáng)東以前常被媒體隨意曲解的情況被李曦和團(tuán)隊(duì)逐步扭轉(zhuǎn)了，媒體報(bào)道越來(lái)越趨向客觀和正面。

　　現(xiàn)在京東與各種媒體聯(lián)系的數(shù)量是2013年以前的10倍。從互聯(lián)網(wǎng)、電商、3C，擴(kuò)展到財(cái)經(jīng)、科技、時(shí)政、娛樂(lè)、時(shí)尚等，隨著媒體的變化，越來(lái)越多的自媒體都被囊括進(jìn)來(lái)。

　　李曦從外企溫文爾雅的公關(guān)，變成更接地氣，能夠挑戰(zhàn)對(duì)手，嘗試爭(zhēng)論的實(shí)戰(zhàn)型公關(guān)人。但是她說(shuō)，受傳統(tǒng)公關(guān)道德的影響，對(duì)那些觸及底線的事情堅(jiān)決不做。

　　進(jìn)入京東以來(lái)，除了經(jīng)手上市、投資并購(gòu)等重大公關(guān)事件，李曦還指揮了四個(gè)618和三個(gè)雙11的公關(guān)大戰(zhàn)。這些重大營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)也讓電商被越來(lái)越多的消費(fèi)群體所認(rèn)知和熟悉，助力業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。

　　按照行業(yè)口徑，京東2016年總交易額已經(jīng)超過(guò)9300億元，是2012年全年的10倍還多，公司規(guī)模迅速擴(kuò)大。去年7月份京東進(jìn)一步升級(jí)組織架構(gòu)，李曦調(diào)到集團(tuán)公關(guān)，專注于與政府事務(wù)和海外市場(chǎng)相關(guān)的公關(guān)事務(wù)。

　　她個(gè)人比較喜歡的項(xiàng)目之一是與財(cái)經(jīng)記者李志剛合作出版《創(chuàng)京東》這本書(shū)。作者是平時(shí)京東聯(lián)系的記者，李曦說(shuō)他“特別樸實(shí)，肯下功夫，像京東人;善于寫(xiě)深度”。

　　李志剛提出寫(xiě)書(shū)，跟李曦一拍即合。謀劃了初步方案后征得劉強(qiáng)東的同意，開(kāi)始做第一本由京東授權(quán)的書(shū)。李曦安排了一名同事輔助他所有的采訪，安排了深度采訪劉強(qiáng)東兩次，總共采訪了京東集團(tuán)相關(guān)人士258人，做了400多萬(wàn)字的采訪素材。

　　《創(chuàng)京東》在2015年618之前出版，李曦團(tuán)隊(duì)安排了首發(fā)式，精彩章節(jié)推廣，引起了大量關(guān)注。這本書(shū)直到現(xiàn)在都熱度不減，已經(jīng)多次重印，銷(xiāo)量已超過(guò)40萬(wàn)，成為近年來(lái)經(jīng)管類(lèi)圖書(shū)的佼佼者。而李志剛也因此成為當(dāng)紅財(cái)經(jīng)圖書(shū)作者，在《創(chuàng)京東》一書(shū)成功后開(kāi)始了自己的創(chuàng)業(yè)旅程。

　　李曦的雙重身份都令人羨慕，作為京東人，她親歷和見(jiàn)證了京東這樣一家本土創(chuàng)業(yè)公司從謀求上市到盈利的巨大飛躍;作為公關(guān)人，她完成了從外企到民企的轉(zhuǎn)變，從穩(wěn)重安全到激進(jìn)求變的性格飛躍。

　　李曦中學(xué)讀的是北京五中，高考被北京航空航天大學(xué)計(jì)算機(jī)系錄取，當(dāng)時(shí)是非常熱門(mén)的專業(yè)，但是父親讓她去讀外語(yǔ)系，盡管分?jǐn)?shù)要求沒(méi)有計(jì)算機(jī)系高。這個(gè)專業(yè)文理兼顧，用英文學(xué)大學(xué)數(shù)學(xué)、大學(xué)物理，原本是為航空航天部準(zhǔn)備的理科型英文翻譯人才。

　　畢業(yè)后，1994年加入索尼公司北京辦事處，籌備索尼(中國(guó))有限公司的成立，97年6月成立索尼中國(guó)后，公關(guān)部于年底開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)，她的老板是一個(gè)在北京出生長(zhǎng)大的日本人添田武人，添田精通中、日、英三國(guó)語(yǔ)言，現(xiàn)在是備受索粉們喜愛(ài)的索尼游戲業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)總負(fù)責(zé)人。

　　2001年，添田武人回國(guó)，李曦開(kāi)始負(fù)責(zé)索尼中國(guó)的公關(guān)團(tuán)隊(duì)，2009年開(kāi)始擔(dān)任索尼中國(guó)副總裁，除公關(guān)外還管理索尼在中國(guó)的品牌標(biāo)識(shí)規(guī)范和公司級(jí)網(wǎng)站，并兼任索尼探夢(mèng)科技館的總經(jīng)理。她也是索尼中國(guó)這家日本企業(yè)中唯一一位本土女性副總裁。

　　李曦身上有很深的索尼烙印，一種全球化的思維。她記得20年前第一次到索尼總部參加全球公關(guān)會(huì)議，20多人來(lái)自十幾個(gè)國(guó)家，大家都講英語(yǔ)不是日語(yǔ)，感覺(jué)很驚訝也很興奮。索尼的工作語(yǔ)言是英語(yǔ)，向全球發(fā)的新聞稿也是英語(yǔ)，一度搞得中國(guó)駐日本的記者很不習(xí)慣。

　　在索尼這樣的大公司，大家每年都會(huì)做三年規(guī)劃和年度規(guī)劃，通常9月開(kāi)始討論，11月底各個(gè)部門(mén)向中國(guó)區(qū)管理層匯報(bào)，然后中國(guó)區(qū)向總部匯報(bào)。

　　在李曦的印象里，這個(gè)匯報(bào)會(huì)上有的部門(mén)竟然會(huì)做100多頁(yè)的PPT。走過(guò)這個(gè)流程后，目標(biāo)、預(yù)算都會(huì)確定下來(lái)，實(shí)施的時(shí)候有微調(diào)。這跟后來(lái)京東計(jì)劃趕不上變化的速度成為鮮明對(duì)照。

　　李曦說(shuō)她在索尼的成績(jī)主要是建立了一套全面為索尼在華業(yè)務(wù)服務(wù)的公關(guān)體系和團(tuán)隊(duì)，后期為索尼探夢(mèng)科技館帶來(lái)很多創(chuàng)新傳播和精細(xì)化管理。我讓她講講在索尼印象深刻的事情，她講了下面的故事。

　　2005年315之前，索尼被湖北70多個(gè)消費(fèi)者投訴，要求高額賠償，否則就在315當(dāng)天在武漢一個(gè)最繁華的中心廣場(chǎng)砸索尼電視產(chǎn)品。

　　就在前兩年，武漢這個(gè)中心廣場(chǎng)發(fā)生過(guò)“車(chē)主怒砸奔馳車(chē)”事件，負(fù)面報(bào)道連篇累牘，后來(lái)奔馳德國(guó)總部高管來(lái)華親自解決。

　　高額索賠的原因簡(jiǎn)單而荒唐，一款電視機(jī)的宣傳頁(yè)功能標(biāo)注不清楚，有個(gè)小的功能，幾乎沒(méi)人關(guān)注也不影響常規(guī)使用，在宣傳頁(yè)上該劃杠的功能表里劃了點(diǎn)。

　　李曦感覺(jué)是被職業(yè)打假人盯上了，他們從商場(chǎng)偷走了送貨記錄，聯(lián)系上了購(gòu)買(mǎi)這款電視機(jī)的70多名顧客，然后告訴大家說(shuō)他們會(huì)替大家跟索尼索要賠償，然后分給大家。他們掙中間的利潤(rùn)。

　　李曦到現(xiàn)場(chǎng)去解決這件棘手的事。她帶著律師、公關(guān)公司、客服高級(jí)經(jīng)理等人到了武漢，白天走訪分公司同事、商場(chǎng)售貨員、約見(jiàn)媒體，晚上大家一起分析案情，制定策略;事情脈絡(luò)清晰后他們坐著一輛租來(lái)的快要散架的小面包直奔舉報(bào)人所在的仙桃。

　　在顛簸中，李曦收到公司短信，索尼要宣布更換全球CEO，新的CEO是一位美國(guó)人，董事會(huì)剛剛通過(guò)決議，要馬上發(fā)新聞。那時(shí)候手機(jī)還看不了郵件，只能打電話發(fā)短信，李曦當(dāng)時(shí)擠在小面包車(chē)?yán)锇堰@件事搞定，到了仙桃又通過(guò)當(dāng)?shù)毓�安等的幫助制止了這起有潛在巨大風(fēng)險(xiǎn)的投訴事件。

　　一天下來(lái)風(fēng)塵仆仆，成果卓著，晚上回到酒店里再寫(xiě)英文郵件匯報(bào)。她說(shuō)這可能是公關(guān)“陽(yáng)春白雪和下里巴人”同時(shí)再現(xiàn)的真實(shí)寫(xiě)照。

　　還有一件記憶猶新的事發(fā)生在2001年，當(dāng)時(shí)索尼的全球董事長(zhǎng)大賀典雄訪華。大賀先生學(xué)音樂(lè)出身，是一位傳奇的音樂(lè)家和企業(yè)家。在讀書(shū)時(shí)就在參觀東京通信工業(yè)株式會(huì)社(索尼前身)時(shí)對(duì)錄音機(jī)專家侃侃而談，鎮(zhèn)住了廠長(zhǎng)。

　　后來(lái)索尼創(chuàng)始人井深大和盛田昭夫力邀大賀典雄到索尼工作，他用自己的專長(zhǎng)改進(jìn)索尼的影音系統(tǒng)，以獨(dú)到的眼光推出了不少獨(dú)一無(wú)二的索尼產(chǎn)品，還被稱為“CD之父”。

　　大賀典雄樂(lè)觀、開(kāi)放、喜歡冒險(xiǎn)，作為索尼公司董事長(zhǎng)和東京愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)董事長(zhǎng)，2001年他親自駕駛公司專機(jī)“獵鷹號(hào)”從東京飛到北京參加北京國(guó)際音樂(lè)節(jié)，李曦帶著幾名記者跑去首都機(jī)場(chǎng)專機(jī)停機(jī)坪等候“獵鷹號(hào)”的降落，拍攝了大賀典雄開(kāi)飛機(jī)和走下旋梯的新聞圖片，當(dāng)天這件事就上了北京晚報(bào)的頭版。

　　大賀典雄在保利劇院指揮東京愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)演出，下面坐滿了政府官員、藝術(shù)家、音樂(lè)愛(ài)好者和索尼中國(guó)邀請(qǐng)的貴賓們。當(dāng)觀眾沉浸在柴可夫斯基E小調(diào)第5交響曲的旋律中時(shí)，可怕的事情發(fā)生了，指揮大賀典雄先生突然手按了一下樂(lè)譜臺(tái)，然后砰地一聲昏倒在了舞臺(tái)上，樂(lè)隊(duì)和觀眾都被這突發(fā)事件驚呆了。

　　救護(hù)車(chē)把大賀典雄送到中日友好醫(yī)院。索尼公司高層、北京國(guó)際音樂(lè)節(jié)主辦方乃至北京市領(lǐng)導(dǎo)都極為關(guān)切，現(xiàn)場(chǎng)有些混亂。

　　李曦記得當(dāng)時(shí)自己一邊跟著大賀夫人的車(chē)一起趕往醫(yī)院，一邊相當(dāng)訓(xùn)練有素地從書(shū)包的夾層掏出了永遠(yuǎn)會(huì)攜帶在身邊的索尼全球公關(guān)緊急聯(lián)絡(luò)手冊(cè)，撥通了索尼總部公關(guān)部部長(zhǎng)的電話，第一時(shí)間通報(bào)了這一緊急突發(fā)事件。

　　大賀先生直接被推進(jìn)了ICU，經(jīng)診斷是蛛網(wǎng)膜下出血，很?chē)?yán)重。記者們沖到醫(yī)院急救室門(mén)口，李曦跟趕來(lái)的記者一個(gè)一個(gè)溝通解釋，希望大家不要拍照片，忙到半夜。

　　處理完醫(yī)院的媒體問(wèn)詢，又去送一位總部領(lǐng)導(dǎo)坐索尼的專機(jī)回國(guó)，之后馬上回到辦公室跟總部公關(guān)部一起寫(xiě)面向全球的聲明稿，完成后又郵件通知中國(guó)區(qū)的所有高層;已經(jīng)五點(diǎn)半了，想稍微睡一會(huì)兒，剛過(guò)六點(diǎn)，一個(gè)日本記者到辦公室敲門(mén)，要求采訪。

　　這個(gè)聲明可不簡(jiǎn)單，要協(xié)調(diào)總部、音樂(lè)節(jié)組委會(huì)、醫(yī)院的信息，乃至北京市政府的口徑。好在這個(gè)事情在總部是李曦的前老板添田武人負(fù)責(zé)。

　　聲明稿發(fā)出后，李曦又找到北京晚報(bào)總編輯，晚報(bào)在《索尼公司董事長(zhǎng)開(kāi)專機(jī)參加北京國(guó)際音樂(lè)節(jié)》之后，又發(fā)了一條《索尼董事長(zhǎng)突發(fā)疾病入院，索尼公司感謝北京市民關(guān)心》，及時(shí)為突發(fā)危機(jī)事件定調(diào)。

　　一個(gè)月后大賀典雄出院，他給很多曾在自己發(fā)生意外后關(guān)心他的人們寫(xiě)了感謝信，這封感謝信在李曦安排下被北京的媒體在頭版廣泛刊登。至今，李曦對(duì)當(dāng)時(shí)支持過(guò)她工作的北京都市報(bào)媒體內(nèi)心非常感恩。

　　李曦從小是個(gè)聽(tīng)話的孩子，被家里人定義的好孩子。她母親是四個(gè)兄弟姐妹中最大的，李曦也是孩子們這一輩的老大，表弟們從小都以姐姐為榜樣。

　　從索尼離職去京東，在新聞?wù)�式被發(fā)布之前她都沒(méi)敢跟母親講，一是怕新聞提前走漏，二是覺(jué)得母親不會(huì)理解，畢竟未來(lái)充滿不確定性。

　　母親當(dāng)然有些不高興，畢竟這么大的事情。這回李曦沒(méi)有選擇“聽(tīng)話”，因?yàn)樗�想做一次自��。老公說(shuō)，你自己想好了，以后沒(méi)有在索尼這樣的地位，她說(shuō)想好了，不在乎。

　　她說(shuō)她是帶著重新開(kāi)始一種生活的好奇心加入京東，但是來(lái)公司第一個(gè)星期就被其他高管表現(xiàn)出的“狼性”嚇了一跳，“來(lái)公司三天，正好趕上跟一些高管吃晚飯，酒桌上氣氛熱氣騰騰，也帶著豪氣和殺氣，他們眼睛里都放著光。”

　　她想，看來(lái)需要做好在創(chuàng)業(yè)公司拼命工作的準(zhǔn)備，首先身體一定不能垮。

　　一個(gè)星期后，她開(kāi)始跑步，在冬天冰冷的北風(fēng)中跑，跟自己較勁，后來(lái)養(yǎng)成了習(xí)慣，到哪里都要跑。幾個(gè)月前我跟她在香港一個(gè)公關(guān)活動(dòng)上，她早上就在九龍一個(gè)小公園里跑了五公里。

　　我問(wèn)她，在索尼已經(jīng)過(guò)得很好了，為什么要這樣跟自己過(guò)不去?她說(shuō)：“我有時(shí)候想，人活著為什么?如果不尋找新的目標(biāo)，就像在茫茫無(wú)際的海上任意漂流，不知所終。”

　　李曦的兒子17歲了，初中的時(shí)候語(yǔ)文不好，閱讀理解扣分很多。李曦問(wèn)他，你怎么理解總是有問(wèn)題?兒子說(shuō)：扣分是我的理解，得高分的是老師的理解。

　　李曦感慨道，我們小時(shí)候不這樣說(shuō)話的。

　　公司里有很多90后，她說(shuō)，90后不是人們想象的那樣要待遇，他們更喜歡的是自己被激勵(lì)，愿意跟著自己佩服的人做喜歡的事情。

　　“在京東，我會(huì)經(jīng)常被創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì)那種執(zhí)著的創(chuàng)業(yè)精神和戰(zhàn)斗精神震撼到。這里很辛苦，但特別充實(shí)，內(nèi)心總會(huì)被激發(fā)。”

　　“外企非常專業(yè)，做事嚴(yán)謹(jǐn)，體系也完善，但是沒(méi)有這種創(chuàng)業(yè)精神，精神動(dòng)力不夠，這是不能滿足我的原因吧。”

　　索尼1946年創(chuàng)業(yè)時(shí)只有19個(gè)人，從一個(gè)廢舊工廠起步，到80年代成為亞洲最成功的全球化企業(yè)，無(wú)數(shù)人被這個(gè)成功的故事感染。

　　李曦說(shuō)：“現(xiàn)在是中國(guó)企業(yè)的時(shí)代，我相信我們這一代也能夠創(chuàng)造奇跡，讓中國(guó)企業(yè)從不起眼成長(zhǎng)為真正的全球公司。今天這個(gè)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，我們有這個(gè)能力。當(dāng)然路途會(huì)很非常艱難坎坷，要有精神上和體力上的準(zhǔn)備。“

　　她說(shuō)：“這個(gè)時(shí)代我們都有更多的自由選擇自己的職業(yè)，這是一個(gè)屬于中國(guó)，屬于不滿足于現(xiàn)狀的冒險(xiǎn)者的時(shí)代。”

　　我問(wèn)她，對(duì)新一代公關(guān)人有什么建議，她說(shuō)“尊重內(nèi)心”。

　　2016年12月李曦(右一)參加中國(guó)公關(guān)“金旗獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮和論壇

　　2014年5月，李曦和團(tuán)隊(duì)帶著四十名中國(guó)記者去紐約，關(guān)于上市的各種流程，到最后一刻才走完，所以在記者行程上寫(xiě)的都是“紐約時(shí)代廣場(chǎng)活動(dòng)”，并沒(méi)有“京東上市敲鐘”這一具有里程碑意義的重大活動(dòng)安排。

　　李曦說(shuō)，我們得知以前有公司發(fā)生計(jì)劃好的敲鐘沒(méi)有敲成，有的準(zhǔn)備開(kāi)市敲，結(jié)果出現(xiàn)臨時(shí)意外不能及時(shí)獲批，只好推遲到閉市才敲。

　　上市前一天的晚上，李曦的媒介總監(jiān)帶記者去吃晚飯，發(fā)微信問(wèn)：“已經(jīng)上水果了，明天敲鐘的事能說(shuō)了嗎?”水果快吃完的時(shí)候收到通知，京東上市已明確獲得美國(guó)SEC批準(zhǔn)，一向嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦铌赜彩峭系阶詈蟛鸥嬖V記者第二天的真正安排。可能沒(méi)有人知道，李曦和團(tuán)隊(duì)還準(zhǔn)備了敲閉市鐘的預(yù)案。

　　隨后，半夜向美國(guó)及全球媒體發(fā)稿，完成后睡了三個(gè)小時(shí)，凌晨5點(diǎn)，紐約突然下起大雨，電閃雷鳴，還有3個(gè)小時(shí)就是時(shí)代廣場(chǎng)的戶外活動(dòng)，李曦又揪著心，無(wú)法入睡了，想著已經(jīng)跟納斯達(dá)克說(shuō)好的給所有客人準(zhǔn)備備用雨傘的預(yù)案。

　　七點(diǎn)半，雨停了，8點(diǎn)半，天晴了，9點(diǎn)，公司創(chuàng)業(yè)老員工們、投資人、京東高管團(tuán)隊(duì)數(shù)十人在劉強(qiáng)東的帶領(lǐng)下敲響了上市鐘，時(shí)代廣場(chǎng)36塊大屏齊閃，祝賀京東集團(tuán)登陸納斯達(dá)克，成為第一家在美成功上市的中國(guó)綜合性電商企業(yè)。

　　扮演公司吉祥物的同事按計(jì)劃開(kāi)始在時(shí)代廣場(chǎng)發(fā)放紀(jì)念品、與賓客和路人紛紛合影留念。在時(shí)代廣場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)播車(chē)將信號(hào)傳回國(guó)內(nèi)，北京總部同步召開(kāi)了慶祝晚會(huì)，員工歡呼雀躍。

　　敲鐘后是在納斯達(dá)克二樓的新聞發(fā)布會(huì)，在李曦的主持下，京東高管集體亮相，劉強(qiáng)東帶領(lǐng)高管答記者問(wèn)，幾十名媒體朋友也都很激動(dòng)，不停地拍照，然后是中外媒體對(duì)各個(gè)高管的一對(duì)一專訪……

　　京東敲鐘的那天也是李曦的生日，沒(méi)有多少公關(guān)人能這樣幫助創(chuàng)造歷史，親身見(jiàn)證歷史。李曦在這個(gè)變革的時(shí)代，用自己的勇氣和智慧，書(shū)寫(xiě)了一段公關(guān)傳奇。

　　未來(lái)仍然充滿冒險(xiǎn)和變數(shù)，而不論京東還是李曦本人，懼怕風(fēng)浪的時(shí)刻已經(jīng)過(guò)去，現(xiàn)在他們正揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，全速前進(jìn)。(來(lái)源：金領(lǐng)手記 文/李國(guó)威)