京東打造“智慧采購”，推動金融業(yè)進軍采購4.0時代

　　隨著互聯(lián)網技術的高速發(fā)展，電商正逐漸成為越來越多企業(yè)辦公采購的重要渠道。金融企業(yè)作為采購市場的典型代表，也通過積極擁抱“互聯(lián)網+”，探索采購新模式。這一點，從近年來眾多金融巨頭跟在企業(yè)電商化采購行業(yè)市場占比近半的京東企業(yè)購的合作可見一斑。

　　記者梳理資料發(fā)現，金融業(yè)推進電商化采購已大勢所趨。據統(tǒng)計，在金融領域，京東企業(yè)購目前已覆蓋90%的政策性銀行、國有銀行及股份制商業(yè)銀行;在保險行業(yè)，京東企業(yè)購與人保集團、平安集團、泰康集團等104家保險企業(yè)達成合作。記者調查獲悉，這些企業(yè)選擇與京東企業(yè)購牽手，主要看中其在金融行業(yè)的智慧采購解決方案。

　　這一點，也可從12月6日在互聯(lián)網+企業(yè)采購高峰論壇上公布的“2017中國互聯(lián)網+企業(yè)采購標桿企業(yè)”名單得到印證。據悉，在27家采購標桿企業(yè)中，中國銀行、中國平安保險(集團)股份有限公司及華夏保險等金融企業(yè)因創(chuàng)新采購模式而獲獎。記者發(fā)現，這三家企業(yè)在金融行業(yè)采購模式的創(chuàng)新中，均與京東企業(yè)購展開合作。

　　《中國企業(yè)電商化采購發(fā)展報告（2017）》發(fā)布，京東企業(yè)購市場占比居行業(yè)首位

　　這些金融巨頭紛紛選擇京東，除了與金融行業(yè) “降本增效、脫虛向實”的改革要求有關外，還因京東企業(yè)購在金融行業(yè)領先的技術優(yōu)勢和產品服務。記者獲悉，通過推出首個金融行業(yè)采購解決方案，京東企業(yè)購已幫助金融業(yè)降低年采購成本13%，供應商管理數量降低47%，采購管理效率提高62%。

　　技術驅動金融行業(yè)采購模式轉變升級

　　互聯(lián)網科技的快速發(fā)展、利率市場化的推進，促使金融業(yè)需要將轉型改革放在第一位來積極應對互聯(lián)網所帶來的顛覆。然而實際上，金融采購場景復雜、流程多，涉及到辦公用品采購、員工福利采購、市場活動采購、設備類采購等不同的場景下的采購決策，要經過審批流程、預算、對賬、結算等各個環(huán)節(jié);采購成本、效率與合規(guī)流程較難把控，還包括需要面對物流倉儲、產品檢測等多方面業(yè)務流程，很難做到業(yè)務間協(xié)同，改革舉步維艱。

　　對此，只有通過智能技術將對現有體系進行改造，才能提升用戶體驗、降低成本、提高效率，讓企業(yè)采購實現可塑化、智能化、協(xié)同化。

　　京東集團副總裁、大客戶業(yè)務負責人宋春正在此次論壇中發(fā)表主題演講指出，目前企業(yè)采購已經進入了4.0時代——智慧采購時代，京東企業(yè)購會基于6大通用技術標準的8大智能化支撐平臺，對采購中的7大核心環(huán)節(jié)，實現智能化改造，從而使采購行為更為精準化、人性化、生態(tài)化。簡而言之，利用技術手段解決采購場景的即時化、碎片化所帶來的信息孤島問題，期冀在未來構成共生、互生、再生的企業(yè)采購生態(tài)。

　　京東集團副總裁、大客戶業(yè)務負責人宋春正闡述智慧采購新標準

　　京東企業(yè)購在今年3月推出了行業(yè)首個“金融行業(yè)采購解決方案”，就是針對金融企業(yè)的采購供應鏈管理需求和特點，通過整合京東在技術、供應鏈、商品和金融方面的優(yōu)勢，助力金融機構采購供應鏈管理的降本增效而推出的解決方案。方案一經推出，就受到眾多金融企業(yè)認可。

　　近日，中國銀行集中采購中心開展“電商框架協(xié)議采購”項目，京東作為唯一一家電商供應鏈平臺中標。按照雙方合作框架，未來京東將向中國銀行包括總部、各直屬機構、各附屬公司、各一級分行、直屬分行等提供供應鏈管理服務。中國銀行初期將從北京、上海、青島三家城市行，浙江、廣東、湖北、河北、內蒙五大省分行包括其下屬的191家分行及3273家網點，開展合作試點，逐步拓展全國。

　　同樣采用京東企業(yè)購的“金融采購解決方案”的中國農業(yè)銀行云南省分行，就很好地解決了采購流程繁雜、采購周期較長、采購效率不高的問題。具體來看，中國農業(yè)銀行云南省分行通過京東平臺進行全品類的采購，可實現四級審批模式，為各級支行設定了不同采購單價、金額下的審批權限，做到采購管理有章可循。同時，采購審批中的審批監(jiān)管、電子簽章、電子合同、電子發(fā)票、支付對賬等全流程電子化服務，也幫助銀行實現了高效、透明的數字化改革目標，最重要的是，京東企業(yè)購為農行云南省分行至少可降低20%左右的供應鏈管理成本，相當于為其年度凈利潤增加近2000萬。

　　采購場景化、無界化為金融企業(yè)開放賦能

　　目前，大多數金融機構在日益激烈的競爭格局下，面臨著升級用戶服務，提升現有用戶的品牌粘性的問題。對此，很多金融用戶都通過積分禮品的兌換、加大市場營銷推廣、對客戶人文關懷等，來提升用戶對自身的認同感，同時也就對金融機構采購場景化服務提出更高的要求。

　　宋春正就在此次論壇上表示，京東企業(yè)購在未來將不再以交易為中心，而是更關注采購的本質—— “效率”、“成本”、“體驗”、“服務”。首先，對京東企業(yè)購而言，不只局限在商品采購場景，而是會打造與采購密切關聯(lián)的服務場景解決方案，包括物流服務、金融服務、售后服務等，在未來，京東企業(yè)購會通過技術驅動的更新不斷滿足采購場景的特殊化、多樣化和復雜化。

　　以保險方面為例，由于保險采購有著多種特殊的采購場景，因而采購渠道需求不僅要求透明度和效率，還要求要多樣化。記者發(fā)現，目前京東企業(yè)購與不少壽險巨頭展現創(chuàng)新模式的合作探索，例如不少壽險公司會搭建一個APP商城，鼓勵投保人通過跑步積累積分，然后在商城兌換生鮮和水果等產品，以此激勵用戶堅持鍛煉，合理搭配健康飲食減少疾病，從而達到降低壽險理賠額度的目的。而京東企業(yè)購就為這些商城接入京東的產品及供應鏈。這些壽險公司通過選擇與京東企業(yè)購進行采購供應鏈合作，不僅可以利用京東企業(yè)購的大數據分析為投保人提供豐富且精準的生鮮產品，同時可以確保生鮮產品的定時定點配送，在升級用戶服務的同時，也實現平安采購供應鏈的降本增效，實現市場活動效率最大化。

　　在今年10月，京東企業(yè)購還與泰康保險圍繞著辦公集采、員工福利等諸多企業(yè)經營場景達成了合作。京東企業(yè)購為泰康主要解決了不同成本中心、不同分支機構、不同區(qū)域的辦公用品采購問題;實現多點采購、多點結算、集中開票的統(tǒng)籌和管控;實現采購流程的公開透明，享受規(guī)模采購的經濟紅利;同時，通過金融工具的嵌入使用，幫企業(yè)節(jié)省資金流，減低資金成本，提高采購效率，實現社會互聯(lián)網及電商資源的最大化利用。

　　宋春正表示，京東企業(yè)購致力為金融企業(yè)的采購供應鏈管理注入智慧基因。未來，京東將不斷地輸出采購服務能力，與業(yè)內的供應商建立協(xié)同賦能生態(tài)，實現深度融合， “競爭求異”，發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同構建未來智慧采購生態(tài)，迎接智慧采購時代到來。