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拿到融資就完事兒了?投資人VS創(chuàng)業(yè)者該保持一種怎樣的關(guān)系?

2017/04/25 15:20      清科私募通


  隨著中國(guó)的創(chuàng)業(yè)熱潮以及VC/PE行業(yè)的飛速發(fā)展,越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者和投資人總在“選擇”“被選擇”,創(chuàng)業(yè)者和投資人之間的關(guān)系也很微妙,就像處對(duì)象一樣,為了不同觀點(diǎn)吵架分手是常有的事,相愛(ài)容易,相處難,找到錢(qián)后與投資者和諧相處發(fā)展更是難中之難,那么融資過(guò)后,創(chuàng)業(yè)者與投資人該保持一種怎樣的關(guān)系呢?

  其實(shí)投資人和創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系也是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題之一,投資人與創(chuàng)業(yè)者之間良好的互動(dòng)關(guān)系能更好的促進(jìn)雙方協(xié)同前進(jìn),達(dá)到共贏的局面。投資人不僅是提供資金,還應(yīng)該把自己當(dāng)作是創(chuàng)業(yè)者的聯(lián)合創(chuàng)始人,從創(chuàng)業(yè)者的角度來(lái)思考問(wèn)題。正如青山資本創(chuàng)始人張野曾分享他在早期投資過(guò)程中積累下來(lái)的方法,與創(chuàng)業(yè)者相處的四招:

  第一招:投人不疑

  一旦決定了投資,就要對(duì)這個(gè)創(chuàng)業(yè)者深信不疑。

  口頭說(shuō)相信一個(gè)人容易,但做到心里真正相信很難。在我看來(lái),投資人的內(nèi)心要非常堅(jiān)定。一經(jīng)投出,絕不生疑,堅(jiān)信TA就是這個(gè)品類(lèi)里最后的贏家。

  這就像結(jié)婚戀愛(ài)。結(jié)婚之前的兩人,多半處在戀愛(ài)的甜蜜期里,我們會(huì)多看到對(duì)方的好,很容易忽略對(duì)方的缺點(diǎn)。早期投資在投資之前,我們會(huì)看到這個(gè)創(chuàng)始人的潛力,看到這個(gè)創(chuàng)始人諸如聰明、韌性或者執(zhí)著之類(lèi)的閃光點(diǎn)。

  而投資之后,一旦項(xiàng)目進(jìn)入推進(jìn)流程,也可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)創(chuàng)業(yè)者的有些Sense可能不夠,投資人在一旁看著,感覺(jué)不對(duì)的時(shí)候會(huì)替創(chuàng)業(yè)干著急,甚至?xí)霈F(xiàn)對(duì)創(chuàng)業(yè)者本身能力的懷疑。而這樣的懷疑,恰恰可能會(huì)是一些矛盾的開(kāi)始。

  要想投人不疑,我們必須要意識(shí)到一個(gè)現(xiàn)實(shí):所有的早期創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都是千瘡百孔的。說(shuō)不投一個(gè)項(xiàng)目,可以列出一萬(wàn)個(gè)理由,但是一旦決定了投資,就要對(duì)這個(gè)創(chuàng)業(yè)者深信不疑。過(guò)去數(shù)萬(wàn)年的人類(lèi)發(fā)展史,都是因?yàn)楹?jiǎn)單相信和相互認(rèn)知,才使得陌生人變的熟悉,發(fā)生有效合作。如果投資人跟創(chuàng)業(yè)者才溝通三個(gè)回合,就喪失了信心,開(kāi)始尋找替代方案,這樣的項(xiàng)目,是無(wú)論如何也做不好的。

  第二招:并駕齊驅(qū)

  不要站在遠(yuǎn)處指手畫(huà)腳,而是站在創(chuàng)業(yè)者的角度合伙創(chuàng)業(yè)。

  伴隨著一個(gè)投資項(xiàng)目的close之后,投資人和創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系或多或少地會(huì)變得微妙。作為項(xiàng)目的掌舵人,創(chuàng)業(yè)者有自己的切口和推進(jìn)節(jié)奏,但投資人也有自己的意見(jiàn)和建議。所以,過(guò)往很多投資人都在講“只幫忙,不添亂”,然而,話好講,事難做。“只幫忙,不添亂”的尺度該如何把控?這是很多投資人,尤其是年輕的投資經(jīng)理非常頭疼的問(wèn)題。做到這一點(diǎn)非常難,很多投資人的意見(jiàn)多半在創(chuàng)業(yè)者的眼里,就變成投資人指手畫(huà)腳,干涉項(xiàng)目的進(jìn)度。

  如何避免這種尷尬的情況的發(fā)生?

  在項(xiàng)目投資后,投資經(jīng)理可以把自己的角度稍微調(diào)整下,把自己想象成創(chuàng)業(yè)公司的一員,甚至是想象成自己一個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人的身份和創(chuàng)業(yè)者一起,想象這時(shí)候應(yīng)該做些什么,甚至和他一起辦公,一起外出跑跑現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)投資人自己有切實(shí)的感受,接地氣之后,未來(lái)提的意見(jiàn)和建議會(huì)更中肯,給到的資源才能真正雪中送炭。

  第三招:減少噪音

  在創(chuàng)業(yè)者的信息采集系統(tǒng)里,投資人的聲音是比較重要的一種聲音。不管投資人說(shuō)了什么,創(chuàng)業(yè)者都會(huì)試圖聽(tīng)到并且反饋。因此,為了防止出現(xiàn)不必要的信息干擾,投資人的信息輸出就要盡量簡(jiǎn)練、完整、重要和有效。投資人盡量減少無(wú)效的信息輸出,對(duì)于行業(yè)內(nèi)的“八卦“、”趣事“”知識(shí)“”方法論“等盡量在去偽存真去粗取精后再傳達(dá)給創(chuàng)業(yè)者,尊重創(chuàng)業(yè)者自己的節(jié)奏,不要在過(guò)程中時(shí)不時(shí)的打亂、點(diǎn)評(píng)、指摘。消除這種噪音,可以讓創(chuàng)業(yè)者更專(zhuān)注的俯身在自己的事情上。

  第四招:長(zhǎng)期投資

  長(zhǎng)期投資,真正把創(chuàng)業(yè)者當(dāng)做心靈上的family member。

  投資和創(chuàng)業(yè)的關(guān)系,有時(shí)候得像你跟自己的家人。說(shuō)不拋棄不放棄也好,休戚與共也好,感同身受也好,如果投資跟創(chuàng)業(yè)的感覺(jué),能找到跟家庭成員之間的那種感情和狀態(tài),這個(gè)關(guān)系基本就成功了。

  一般來(lái)講,被投資人選定的創(chuàng)業(yè)者無(wú)論是他個(gè)人還是所做的項(xiàng)目都有很大潛力,即使是創(chuàng)業(yè)者是草根狀態(tài)起步,一無(wú)所有起步,只要能找到這種家庭成員之間的信任關(guān)系,所謂“相識(shí)于微時(shí)”。一路創(chuàng)業(yè),一路成長(zhǎng),即使一個(gè)項(xiàng)目失敗了,但是只要這個(gè)創(chuàng)業(yè)者還有創(chuàng)業(yè)的心和韌勁,總有一天會(huì)有所成就。

  一般融資過(guò)后,創(chuàng)業(yè)者從投資人身上得到的不僅僅是資金的幫助,還有資源、人脈等。創(chuàng)業(yè)者要想從投資人身上獲得更多的幫助,就必須維系好與投資人的關(guān)系,不管是通過(guò)電子郵件還是通過(guò)電話,定期向投資人匯報(bào),保證他們的知情權(quán)。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該向投資人定期匯報(bào)哪些方面呢?

  1)1-2個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)

  比如,最近6-12個(gè)月的每月或其他收入指標(biāo),也可以提供增長(zhǎng)率之類(lèi)的數(shù)據(jù)。最好也要提到利潤(rùn)或者其他比較重要的財(cái)務(wù)指標(biāo)。還可以包括用戶增長(zhǎng)率、用戶保持率或者其他關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

  2)團(tuán)隊(duì)

  近期的團(tuán)隊(duì)動(dòng)向,如最近招了哪些人?用一句話描述每個(gè)人的情況,重點(diǎn)突出新員工的特殊點(diǎn)。介紹團(tuán)隊(duì)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)率。

  3)產(chǎn)品

  包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的里程碑、完成的目標(biāo)、之后的關(guān)鍵項(xiàng)目等。

  4)合作伙伴關(guān)系

  近期發(fā)展的某些重要的業(yè)務(wù)合作伙伴。

  5)行業(yè)新聞

  企業(yè)所在領(lǐng)域里發(fā)生的某些比較重大事件。

  6)現(xiàn)金狀況

  向投資人匯報(bào)創(chuàng)業(yè)企業(yè)當(dāng)前現(xiàn)金的狀況,特別是資金消耗的情況。同時(shí)預(yù)測(cè)一下,根據(jù)現(xiàn)金流情況判斷公司還能堅(jiān)持幾個(gè)月,或者走多遠(yuǎn)?

  7)求助

  創(chuàng)業(yè)者需要投資人為企業(yè)提供什么樣的幫助。

  其實(shí)投資人和創(chuàng)業(yè)者的目標(biāo)是一致的,都是希望經(jīng)營(yíng)一家能夠賺錢(qián)并且能夠?yàn)橥顿Y人創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè),想要保持企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),投資者一定要給予創(chuàng)業(yè)者充分信任,創(chuàng)業(yè)者的坦率與真誠(chéng)也是必不可少的。融資過(guò)后,投資人與創(chuàng)業(yè)者能夠維持一段良好的關(guān)系需要雙方共同的努力,投資人與創(chuàng)業(yè)者之間良好的關(guān)系也能夠促使企業(yè)的發(fā)展之路越來(lái)越順暢!

  本文由清科私募通原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。

  綜合整理參考資料:創(chuàng)思舍、網(wǎng)絡(luò)等

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