自從2016年下半年韓國(guó)部署薩德以來，赴韓游一度降到冰點(diǎn)。特別是進(jìn)入2017年3月份，國(guó)家旅游局官網(wǎng)發(fā)布“赴韓國(guó)旅游提示“之后，大部分以韓國(guó)游為主的上下游企業(yè)猝不及防的掉入業(yè)務(wù)寒冬。

　　而隨著韓國(guó)大選落幕，政策層面不斷釋放的利好動(dòng)作為赴韓游帶來新的轉(zhuǎn)機(jī)。首先，新一任韓國(guó)執(zhí)政黨要求立刻停止非法部署“薩德”;緊接著，5月14日，韓國(guó)政府代表團(tuán)在京參加“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇;最新消息，國(guó)家主席5月19日在人民大會(huì)堂會(huì)見了韓國(guó)總統(tǒng)特使。

　　業(yè)內(nèi)人士對(duì)新旅界(LvJieMedia)表示，韓國(guó)新政府上臺(tái)降低了“薩德”問題的敏感性，為恢復(fù)中韓兩國(guó)關(guān)系提供了出口和機(jī)遇。

　　與此同時(shí)，以5月10日為節(jié)點(diǎn)，中國(guó)部分赴韓游企業(yè)出現(xiàn)明顯的回暖跡象�？缇畴娚膛���5月12日當(dāng)天濟(jì)州島收入已超過薩德前的單日最高額，日韓酒店供應(yīng)商智遠(yuǎn)行韓國(guó)酒店業(yè)務(wù)目前已經(jīng)恢復(fù)到原來的80%左右，接近某OTA巨頭的知情人士則對(duì)新旅界(LvJieMedia)表示稱，該公司正就重新上線赴韓游路線做準(zhǔn)備，5月底有望突破限制開始運(yùn)營(yíng)。

　　赴韓旅企損失慘重

　　薩德對(duì)赴韓游企業(yè)造成的損失不言而喻。2016年3月之后，國(guó)內(nèi)赴韓旅游業(yè)務(wù)幾乎停產(chǎn)，這給當(dāng)時(shí)業(yè)績(jī)90%來自韓國(guó)的出境電商暖游、60%的來自韓國(guó)的海濤股份(833216.OC)、超過60%業(yè)績(jī)來自韓國(guó)的酒店供應(yīng)商智遠(yuǎn)行、韓國(guó)業(yè)績(jī)占比40%左右的中華龍國(guó)際旅行社等在內(nèi)的一大批企業(yè)帶來不小損失。

　　其中，海濤股份前段時(shí)間因此資金鏈斷裂陷入欠款糾紛，海濤股份董事長(zhǎng)許濤曾對(duì)新旅界(LvJieMedia)表示，“韓國(guó)停團(tuán)造成的損失就目前預(yù)估的情況來看至少在8000萬到1億之間，包括郵輪、韓國(guó)包機(jī)、免稅店給予的市場(chǎng)補(bǔ)貼費(fèi)用，這完全打亂了公司正常的發(fā)展節(jié)奏”，也給海濤帶來致命打擊。

　　對(duì)于90%以上業(yè)務(wù)都在韓國(guó)的暖游來說，因薩德事件公司A+輪融資差點(diǎn)被擱淺，交易量下降到平時(shí)的20%左右，業(yè)務(wù)一度接近停擺。新旅界之前曾就此事對(duì)暖游CEO趙元章進(jìn)行過專訪(薩德事件中劫后重生 出境電商暖游獲新融資 )。

　　同樣的境遇也出現(xiàn)在深圳中華龍國(guó)際旅行社與智遠(yuǎn)行身上，中華龍創(chuàng)始人、CEO黃秋鵬對(duì)新旅界稱，3月份被通知禁止銷售韓國(guó)游產(chǎn)品之后，赴韓國(guó)的組團(tuán)游和個(gè)人游全部被迫停止，公司毛利損失達(dá)600多萬。

　　酒店預(yù)定量很大程度上能反應(yīng)赴韓游熱度的變化情況，主要提供韓國(guó)當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)OTA境外酒店供應(yīng)商智遠(yuǎn)行負(fù)責(zé)人鄭剛告訴新旅界，3月份公司訂單掉量比例高達(dá)80%以上，每天取消很多單子，大概損失掉2~3個(gè)月經(jīng)營(yíng)成本。

　　據(jù)韓國(guó)海洋水產(chǎn)部5月17日消息，受薩德影響，自2017年3月份以來，共有380班中國(guó)郵輪取消停靠韓國(guó)的計(jì)劃�；始壹永毡葒�(guó)際游輪、意大利歌詩達(dá)郵輪公司、公主郵輪以及麗星郵輪四大國(guó)際郵輪巨頭均已調(diào)整赴韓游路線，據(jù)上述郵輪中國(guó)官網(wǎng)信息顯示，目前已經(jīng)無一�？宽n國(guó)港口的郵輪線路在售，原先赴韓國(guó)港口的也統(tǒng)一更改為日本港口。

　　其中，歌詩達(dá)下屬的2艘郵輪從3月16日到6月30日之間赴濟(jì)州的26個(gè)班次全部取消，根據(jù)2016平均每艘歌詩達(dá)郵輪搭載中國(guó)乘客2300人計(jì)算，僅歌詩達(dá)郵輪方面就將少給濟(jì)州帶來12萬中國(guó)游客。

　　3月份，國(guó)內(nèi)多家旅行社相繼宣布停止銷售赴韓游線路，另有攜程、途牛、同程、飛豬等OTA巨頭紛紛下線所有的韓國(guó)游產(chǎn)品。

　　新旅界從幾家大型OTA官網(wǎng)搜索與韓國(guó)相關(guān)的內(nèi)容發(fā)現(xiàn)，目前，攜程有部分韓國(guó)地區(qū)的酒店機(jī)票業(yè)務(wù)正常在售，同程等部分OTA僅保留簽證業(yè)務(wù)，途牛、驢媽媽和飛豬仍未有任何相關(guān)產(chǎn)品上線。

　　據(jù)韓國(guó)法務(wù)部統(tǒng)計(jì)，2015年，外國(guó)人入韓人數(shù)共計(jì)1335.97萬人次，其中中國(guó)籍入境者615萬人次;2016年全年入韓外國(guó)人為1741.8萬余人，中國(guó)游客人數(shù)為826.8萬多人，同比增長(zhǎng)34.44%，占比達(dá)47.5%，成為中國(guó)內(nèi)地游客出行人次最多的國(guó)家。

　　據(jù)悉，2016年8月份，赴韓中國(guó)大陸游客增幅高達(dá)70.2%。在這之后，“薩德”入韓導(dǎo)致中韓關(guān)系趨冷，赴韓中國(guó)游客數(shù)量持續(xù)減少。9月增幅降至22.8%，10月進(jìn)一步跌至4.7%，而12月22日公布的數(shù)據(jù)顯示，11月份訪韓中國(guó)大陸游客同比增幅僅有1.8%。

　　多方布局 逆勢(shì)沉淀

　　對(duì)于赴韓游業(yè)務(wù)占比較大且已開拓出相對(duì)成熟市場(chǎng)的企業(yè)而言，因一時(shí)政策傾向直接放棄這塊業(yè)務(wù)太艱難。新旅界采訪的上述幾家企業(yè)大多選擇了發(fā)力其他業(yè)務(wù)填補(bǔ)虧空，同時(shí)積累沉淀，為恢復(fù)韓國(guó)游時(shí)刻做著準(zhǔn)備。

　　韓國(guó)游產(chǎn)品是中華龍的一大主線，在暫時(shí)停掉占比40%的韓國(guó)業(yè)務(wù)之后，中華龍改為重點(diǎn)布局海島、東南亞、日本及歐美等長(zhǎng)線旅游，用這部分的增長(zhǎng)彌補(bǔ)了接近30%的損失。

　　目前中華龍方面也已開始了韓國(guó)游相關(guān)業(yè)務(wù)的儲(chǔ)備工作，包括機(jī)票、簽證、地接社等。“中華龍2017年暑假的產(chǎn)品都已整裝待發(fā)，一旦開放市場(chǎng)會(huì)繼續(xù)做韓國(guó)業(yè)務(wù)。經(jīng)過這么久的沉淀，爭(zhēng)取比別家預(yù)先搶占市場(chǎng)。”黃秋鵬說。

　　暖游做出的應(yīng)對(duì)策略是內(nèi)外兼修，對(duì)內(nèi)強(qiáng)調(diào)管理的重要性，落地各種各樣的激勵(lì)懲罰措施，基于移動(dòng)支付研發(fā)新的產(chǎn)品;對(duì)外拿到更多的傭金，提高收益點(diǎn)，增加簽約的機(jī)會(huì)，加速對(duì)韓國(guó)店鋪的簽約和改造，同時(shí)加速布置其他國(guó)家業(yè)務(wù)。

　　而智遠(yuǎn)行在受薩德影響最艱難時(shí)期，把公司搬到了明洞樂天免稅店旁邊，通過和韓國(guó)合作酒店的溝通，免費(fèi)取消掉很多酒店包房，得以共同分擔(dān)損失，同時(shí)也在發(fā)展日本酒店供應(yīng)。鄭剛慶幸智遠(yuǎn)行沒有投入太多提前廣告，損失情況不是很嚴(yán)重，并告訴新旅界，2年前韓國(guó)MERS病毒也給智遠(yuǎn)行帶來不小危機(jī)，而智遠(yuǎn)行也正是在那時(shí)化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，開始發(fā)展起來，他相信每次危機(jī)都孕育著機(jī)會(huì)。

　　破冰日可期

　　在經(jīng)歷了近3個(gè)月的冰凍期之后，5月11日，中韓雙方領(lǐng)導(dǎo)人的正式通話，為恢復(fù)中韓兩國(guó)關(guān)系提供了新契機(jī)，也為中韓因薩德問題而受重創(chuàng)的旅游業(yè)回歸正常軌道帶來了曙光。部分旅游相關(guān)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)明顯，接近某OTA巨頭的知情人士則對(duì)新旅界(LvJieMedia)表示稱，該公司正就重新上線赴韓游路線做準(zhǔn)備，5月底有望突破限制開始運(yùn)營(yíng)。

　　從具體增長(zhǎng)情況來看，5月10日當(dāng)天，智遠(yuǎn)行韓國(guó)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)達(dá)20%，5月11日則增長(zhǎng)了40%以上，并且目前韓國(guó)酒店業(yè)務(wù)已經(jīng)恢復(fù)到原來的80%左右。

　　談及對(duì)于赴韓游業(yè)務(wù)回暖預(yù)期時(shí)，鄭剛認(rèn)為雙邊關(guān)系預(yù)期很快會(huì)有新進(jìn)展，而韓國(guó)游相關(guān)業(yè)務(wù)可能出現(xiàn)一輪反彈，估計(jì)6月開始將進(jìn)入一個(gè)爆發(fā)期。鄭剛稱中日韓是鄰居，因歷史問題會(huì)有矛盾，但三個(gè)國(guó)家都是相互出入境人數(shù)占比非常大的國(guó)家，就算有波動(dòng)，也會(huì)長(zhǎng)期看好。

　　同樣經(jīng)歷過MERS病毒和薩德重創(chuàng)的暖游CEO趙元章對(duì)新旅界(LvJieMedia)表示，自5月10日以后，暖游后臺(tái)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，韓國(guó)業(yè)務(wù)交易額出現(xiàn)一大波增長(zhǎng)，其中濟(jì)州島區(qū)域12日交易數(shù)據(jù)甚至超過薩德之前的最高值，客單價(jià)也有很大提升，一方面可能與免簽有關(guān)，一方面也可能和壓制后的報(bào)復(fù)性反彈有關(guān)聯(lián)，他估計(jì)最晚7-8月份，韓國(guó)業(yè)務(wù)就可以實(shí)現(xiàn)盈利。

　　不過趙元章依然認(rèn)為，目前盡管已有回暖信號(hào)，但是時(shí)間比較短，暖游還在觀望中，但從目前各方面反饋的信息來看都還是積極正面的。

　　中華龍創(chuàng)始人、CEO黃秋鵬認(rèn)為，韓國(guó)大選后雙方領(lǐng)導(dǎo)人的2次通話，及韓國(guó)代表訪華，對(duì)恢復(fù)赴韓游都釋放了一個(gè)非常積極的信號(hào)，“韓國(guó)新任總統(tǒng)要求立刻停止非法部署“薩德”，相信在國(guó)家政策基礎(chǔ)上拿捏會(huì)很準(zhǔn)，通過議會(huì)討論表決，為總統(tǒng)決策尋求法律基礎(chǔ)和程序，這將對(duì)后面的韓國(guó)旅游產(chǎn)生非常大的促進(jìn)作用”，黃秋鵬說。

　　與鄭剛觀點(diǎn)一致，黃秋鵬預(yù)計(jì)赴韓游在6月中旬會(huì)進(jìn)入一個(gè)比較好的發(fā)展階段。

　　上述同程內(nèi)部人士則表示，赴韓游產(chǎn)品恢復(fù)時(shí)間得看政治層面和行業(yè)局勢(shì)，對(duì)外政策進(jìn)一步緩和后才會(huì)考慮恢復(fù)具體業(yè)務(wù)。

　　對(duì)此，中國(guó)旅游研究院副研究員楊彥峰亦認(rèn)為，目前韓國(guó)新任領(lǐng)導(dǎo)人執(zhí)政后的一系列動(dòng)作讓中韓關(guān)系出現(xiàn)好轉(zhuǎn)跡象，大部分以韓國(guó)業(yè)務(wù)為主的企業(yè)近日業(yè)績(jī)開始反彈，對(duì)旅游行業(yè)來說是個(gè)向好的趨勢(shì)，但距離赴韓游最終回歸正軌可能還需一段時(shí)間，這也要看中韓雙方關(guān)系的發(fā)展走勢(shì)。