在業(yè)內(nèi)人士看來,國產(chǎn)手機銷量排名第三的vivo在同門師兄弟OPPO面前很尷尬。一邊放棄喊了多年的音樂手機口號改為極致拍照、極致游戲、極致音樂主打力求和OPPO拍照手機定位靠攏,另一邊是銷量和口碑等多項對比均不敵OPPO。
據(jù)悉,vivo和OPPO的淵源很深,OPPO是由陳永明、vivo掌門人沈煒、黃一禾等人聯(lián)合創(chuàng)立。而vivo前身的步步高通信科技早先主打的步步高音樂手機或許不少人還有印象,在經(jīng)過市場洗禮后果斷啟用新品牌vivo,這就是如今的維沃移動通信有限公司。
雖然不少外界傳言ov兄弟高價低配,在核心部件靠進口的國產(chǎn)手機行業(yè)而言,一味談配置并沒有什么用,君不見性價比高的小米遭吐槽,即使是高配高價的三星產(chǎn)品也有電池問題,蘋果也被爆出屏幕門信號門等事件,因此,一流產(chǎn)品體驗才是王道。
江西媒體報道的南昌發(fā)布消費投訴十大案例中披露用戶徐先生新手機遭遇藍(lán)屏等故障在多次換機后依然問題難以改善,對于任何產(chǎn)品來說出現(xiàn)問題并不可怕,畢竟再完美的工廠也有一定比例差錯,關(guān)鍵在于廠商是不是能認(rèn)真對待。遭遇問題的用戶對售后并不滿意根源在于來回更換產(chǎn)品依然有問題,而且售后只換機不退款問題讓人無法釋懷。
VIVO使用體驗讓不少用戶吐槽Vivo X3產(chǎn)品存在有電流聲、通話問題等問題,也有反饋稱出現(xiàn)過黑屏、跳屏以及自動輸入鎖屏密碼等故障。而這一切出現(xiàn)在Vivo X3新品發(fā)布不久,這讓不少HiFi音樂愛好者并不開心。
令人不解的是遇到信號問題后,售后回復(fù)要么是信號問題要么只換機并沒有從根本解決問題,在更換手機后依然會出現(xiàn)問題,對于極致拍照、極致游戲、極致音樂的優(yōu)秀產(chǎn)品來說質(zhì)量并不怎么極致了。
有業(yè)內(nèi)人士稱,看一個產(chǎn)品口碑如何可以看官方社區(qū),在vivo智能手機V粉社區(qū)檢索系統(tǒng)可以看到不少吐槽系統(tǒng)的聲音。雖然說vivo各方面表現(xiàn)和其他品牌差異并不大,但始終是年輕品牌,影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此,加強研發(fā)和需要時間來沉淀,但可以得到一個這樣的論據(jù)HiFi不敵拍照,現(xiàn)在扎堆打拍照牌的很多,而以HiFi主打的vivo開始發(fā)生變化。
榜單收錄、高管收錄、融資收錄、活動收錄可發(fā)送郵件至news#citmt.cn(把#換成@)。
海報生成中...