在業(yè)內(nèi)人士看來,國(guó)產(chǎn)手機(jī)銷量排名第三的vivo在同門師兄弟OPPO面前很尷尬。一邊放棄喊了多年的音樂手機(jī)口號(hào)改為極致拍照、極致游戲、極致音樂主打力求和OPPO拍照手機(jī)定位靠攏,另一邊是銷量和口碑等多項(xiàng)對(duì)比均不敵OPPO。

　　據(jù)悉,vivo和OPPO的淵源很深,OPPO是由陳永明、vivo掌門人沈煒、黃一禾等人聯(lián)合創(chuàng)立。而vivo前身的步步高通信科技早先主打的步步高音樂手機(jī)或許不少人還有印象,在經(jīng)過市場(chǎng)洗禮后果斷啟用新品牌vivo,這就是如今的維沃移動(dòng)通信有限公司。

　　雖然不少外界傳言ov兄弟高價(jià)低配,在核心部件靠進(jìn)口的國(guó)產(chǎn)手機(jī)行業(yè)而言,一味談配置并沒有什么用,君不見性價(jià)比高的小米遭吐槽,即使是高配高價(jià)的三星產(chǎn)品也有電池問題,蘋果也被爆出屏幕門信號(hào)門等事件,因此,一流產(chǎn)品體驗(yàn)才是王道。

　　江西媒體報(bào)道的南昌發(fā)布消費(fèi)投訴十大案例中披露用戶徐先生新手機(jī)遭遇藍(lán)屏等故障在多次換機(jī)后依然問題難以改善,對(duì)于任何產(chǎn)品來說出現(xiàn)問題并不可怕,畢竟再完美的工廠也有一定比例差錯(cuò),關(guān)鍵在于廠商是不是能認(rèn)真對(duì)待。遭遇問題的用戶對(duì)售后并不滿意根源在于來回更換產(chǎn)品依然有問題,而且售后只換機(jī)不退款問題讓人無法釋懷。

　　VIVO使用體驗(yàn)讓不少用戶吐槽Vivo X3產(chǎn)品存在有電流聲、通話問題等問題,也有反饋稱出現(xiàn)過黑屏、跳屏以及自動(dòng)輸入鎖屏密碼等故障。而這一切出現(xiàn)在Vivo X3新品發(fā)布不久,這讓不少HiFi音樂愛好者并不開心。

　　令人不解的是遇到信號(hào)問題后,售后回復(fù)要么是信號(hào)問題要么只換機(jī)并沒有從根本解決問題,在更換手機(jī)后依然會(huì)出現(xiàn)問題,對(duì)于極致拍照、極致游戲、極致音樂的優(yōu)秀產(chǎn)品來說質(zhì)量并不怎么極致了。

　　有業(yè)內(nèi)人士稱,看一個(gè)產(chǎn)品口碑如何可以看官方社區(qū),在vivo智能手機(jī)V粉社區(qū)檢索系統(tǒng)可以看到不少吐槽系統(tǒng)的聲音。雖然說vivo各方面表現(xiàn)和其他品牌差異并不大,但始終是年輕品牌,影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此,加強(qiáng)研發(fā)和需要時(shí)間來沉淀,但可以得到一個(gè)這樣的論據(jù)HiFi不敵拍照,現(xiàn)在扎堆打拍照牌的很多,而以HiFi主打的vivo開始發(fā)生變化。