優(yōu)家購(gòu)首家區(qū)域代理陳敏強(qiáng)：從門店到“渠道商+服務(wù)商”

　　2017年7月，優(yōu)家購(gòu)首家區(qū)域代理誕生。作為第一個(gè)標(biāo)桿店，湖州優(yōu)家購(gòu)品牌店負(fù)責(zé)人陳敏強(qiáng)陳總接受了行業(yè)媒體記者的采訪!

　　(左為湖州店老板陳敏強(qiáng);右為優(yōu)家購(gòu)CEO王綱)

　　1、記者：您之前從事什么行業(yè)？與優(yōu)家購(gòu)是怎樣結(jié)緣的？

　　陳總：我之前從事的是紡織印染業(yè)，這個(gè)行當(dāng)污染大，上升空間小，所以從去年開始一直考慮轉(zhuǎn)行。對(duì)家裝家居行業(yè)，我是門外漢。入行是源于自己家的裝修經(jīng)歷，覺(jué)得這個(gè)行業(yè)大有可為，于是開始尋求加盟途徑。之所以優(yōu)先考慮加盟，一是市場(chǎng)進(jìn)入成本和風(fēng)險(xiǎn)較為可控，二是急需借助成熟平臺(tái)快速打開湖州市場(chǎng)。

　　優(yōu)家購(gòu)最初打動(dòng)我的是整合供應(yīng)鏈平臺(tái)和3D設(shè)計(jì)器。確定加盟意向之后，去年8月，我專程趕赴東莞展會(huì)。優(yōu)家購(gòu)CEO王總當(dāng)時(shí)特別提到了優(yōu)家購(gòu)3D設(shè)計(jì)器的產(chǎn)品定位與未來(lái)技術(shù)開發(fā)方向。我覺(jué)得這個(gè)事業(yè)可以做大，現(xiàn)場(chǎng)就簽訂了品牌授權(quán)店的加盟協(xié)議�，F(xiàn)在不到1年時(shí)間，我們?cè)偕��?jí)為優(yōu)家購(gòu)的首家區(qū)域代理。借助優(yōu)家購(gòu)平臺(tái)，我從一個(gè)門外漢，到品牌授權(quán)店，到首家區(qū)域代理，1年3連跳。

　　2、記者：您為什么能夠成為優(yōu)家購(gòu)的首家區(qū)域代理？

　　陳總：湖州店的云加盟體量首先達(dá)到了20家，并且所有的云加盟完成貨款預(yù)付。現(xiàn)在我們對(duì)自己的定位不是一個(gè)“賣商品的門店”，而是幫助云加盟做整裝的“渠道商+服務(wù)商”。

　　記者：您對(duì)“渠道商+服務(wù)商”是怎樣定義的？

　　陳總：我是湖州第一個(gè)能幫中小家裝公司、定制店做整裝的渠道商。“渠道商”是指借助優(yōu)家購(gòu)平臺(tái)的賦能，為云加盟提供超過(guò)300個(gè)品牌，上萬(wàn)款產(chǎn)品的超大型供應(yīng)鏈支持。這個(gè)供應(yīng)鏈，不僅“大”，更是“整合”的。云加盟可以免費(fèi)使用優(yōu)家購(gòu)3D設(shè)計(jì)器。這塊場(chǎng)景化的交易輔助工具可現(xiàn)場(chǎng)給客戶呈現(xiàn)“所見(jiàn)即所得”的整裝方案。“服務(wù)商”是指我們能夠?yàn)樵萍用颂峁┮幌盗械姆��?wù)支持，包括產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)、配售安裝、退換貨等售后問(wèn)題處理。

　　去年剛開始發(fā)展云加盟的時(shí)候，經(jīng)常吃閉門羹，他們認(rèn)為我是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我在想：有沒(méi)可能借助優(yōu)家購(gòu)大平臺(tái)的賦能，把自己的門店變成云加盟的戰(zhàn)略合作伙伴。現(xiàn)在“渠道商+服務(wù)商”的路子跑通了。現(xiàn)在跟我合作的云加盟，他們的平均客單價(jià)以前是5萬(wàn)，現(xiàn)在是30萬(wàn)以上。今年3月份之后，很多裝修公司自己找上門跟我合作。

　　(陳敏強(qiáng)：從門外漢，到品牌授權(quán)店，到首家區(qū)域代理的3級(jí)跳)

　　3、記者：您怎樣看待整裝的機(jī)遇與挑戰(zhàn)？

　　陳總：近期，國(guó)家到地方大力發(fā)推進(jìn)住宅全裝修政策，未來(lái)5-10年，新開工全裝修成品住宅面積比率50%以上。這就意味著大量樓盤將以整裝的形式交付。受到整裝浪潮沖擊最大的是占比市場(chǎng)份額最大的中小家裝公司。在新政策影響下，散客驟減和硬裝業(yè)務(wù)萎縮倒逼他們拓展下游軟裝業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)型全屋整裝。但他們做整裝難度很大，一是缺乏超大型的整合供應(yīng)鏈，二是不能高效的給客戶提供個(gè)性化的整裝方案。所以，在發(fā)展云加盟時(shí)，我非�？春弥行〖已b公司，第一個(gè)是整裝的大環(huán)境，第二個(gè)是大量中小家裝公司的轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)。

　　4、記者：作為區(qū)域代理，您如何挑選優(yōu)秀的云加盟？

　　陳總：我發(fā)展云加盟有個(gè)原則：只合作產(chǎn)業(yè)鏈上游的商家。這些商家包括中小家裝公司、定制店、房地產(chǎn)商、地暖商，甚至房地產(chǎn)開發(fā)公司。他們較早接觸消費(fèi)者，優(yōu)先掌握了客源的渠道�，F(xiàn)在傳統(tǒng)的品牌專賣店比較難生存，因?yàn)楹芏嗫蛻粼谇岸艘呀?jīng)被截流了。

　　5、記者：在您發(fā)展云加盟的過(guò)程中，哪些合作對(duì)象讓您印象深刻？

　　陳總：現(xiàn)在我們合作的云加盟有中國(guó)住宅裝飾行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)東易日盛、德意櫥柜全屋定制湖州店，還有現(xiàn)在正在洽談的一家房地產(chǎn)開發(fā)商。跟這些前端的商家合作，可以說(shuō)是互利共贏。對(duì)湖州店來(lái)說(shuō)，以“渠道商+服務(wù)商”的角色，站到了家裝產(chǎn)業(yè)鏈的上游，不用擔(dān)心客源的問(wèn)題。對(duì)云加盟來(lái)說(shuō)，優(yōu)家購(gòu)賦能他們快速切入整裝。以定制店為例，以前他們只賣定制產(chǎn)品，一個(gè)月的營(yíng)收50萬(wàn)左右，把優(yōu)家購(gòu)的產(chǎn)品整合全屋銷售，可以做到200萬(wàn)。

　　6、記者：您旗下加盟中小家裝公司，他們最看中優(yōu)家購(gòu)的哪點(diǎn)優(yōu)勢(shì)？

　　陳總：3D設(shè)計(jì)器是最大看點(diǎn)。它是行業(yè)的黑科技，溝通效率非常高，幫裝修公司迅速成單。中小家裝公司傳統(tǒng)的PPT式軟裝設(shè)計(jì)方案，從量房、設(shè)計(jì)、出圖大概要10天時(shí)間，中間要要反復(fù)與客戶溝通，而且沒(méi)辦法現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)客戶的反饋�？蛻艉苡锌赡茉�10天的等待過(guò)程中流失了。

　　現(xiàn)在裝修公司使用3D設(shè)計(jì)器，30分鐘內(nèi)就能生成匹配客戶戶型的3D效果圖。設(shè)計(jì)師可以用效果圖現(xiàn)場(chǎng)與客戶實(shí)時(shí)溝通，快速響應(yīng)客戶需求。如果客戶對(duì)設(shè)計(jì)方案滿意，3D設(shè)計(jì)器可一鍵生成效果圖的全屋報(bào)價(jià)清單。現(xiàn)在還有一個(gè)令人興奮的消息：優(yōu)家購(gòu)3D設(shè)計(jì)器0.9.9版本即將發(fā)布!

　　7、記者：優(yōu)家購(gòu)3D設(shè)計(jì)器0.9.9版本較之前的版本，有哪些突出優(yōu)勢(shì)？

　　陳總：這個(gè)版本將全面支持吊頂、墻地面的編輯設(shè)計(jì)，另外還開發(fā)了“一鍵應(yīng)用到我家”、“整裝清單”“渲染預(yù)置鏡頭”等一系列功能。0.9.9版本的3D設(shè)計(jì)器出圖更快，報(bào)價(jià)更快，溝通更高效，將助力裝修公司更好完成客戶的一站式整裝需求！

　　(用3D設(shè)計(jì)器為客戶提供裝裝方案)

　　7、記者：您今年發(fā)展多少家云加盟，對(duì)優(yōu)家購(gòu)的未來(lái)發(fā)展有怎樣的期待？

　　陳總：今年80家云加盟不在話下！重點(diǎn)還是發(fā)展中小家裝公司，會(huì)有50家左右。我們期待今年優(yōu)家購(gòu)3D設(shè)計(jì)器1.0.0版本的誕生，全面打通整裝，撬動(dòng)4萬(wàn)億整裝市場(chǎng)藍(lán)海。我是第一個(gè)區(qū)域代理，接下來(lái)會(huì)有第二個(gè)、第三個(gè)……涌現(xiàn)出來(lái)。我相信優(yōu)家購(gòu)的平臺(tái)會(huì)原來(lái)越壯大，等明年達(dá)到1000家品牌店，上萬(wàn)的云加盟規(guī)模時(shí)，優(yōu)家購(gòu)的百億、千億夢(mèng)想就會(huì)完成。