別總說“聽了很多大道理,依然過不好這一生”,因為如果沒有這些大道理,你可能會對人生更加迷茫。同樣的,當你以為自己已經看了足夠多的創(chuàng)業(yè)經驗分享,但依然在創(chuàng)業(yè)的道路上霧里看花,那說明你看的經驗分享不足以解決你的問題。
那么,看什么樣的創(chuàng)業(yè)分享才是正確的呢?
對此,創(chuàng)業(yè)服務公司創(chuàng)頭條(ctoutiao.com)的創(chuàng)課堂系列活動開設了“618特別課堂”,這場為期 6天的線上干貨分享課程分別從財稅、品牌、股權、人才招聘和企業(yè)文化幾個方面入手,為創(chuàng)業(yè)者答疑解惑。
其中,6月20日的“創(chuàng)業(yè)公司品牌打造”課程,由創(chuàng)頭條公關業(yè)務總監(jiān)張帥進行講解,張帥有超過8年的公關工作經歷,曾負責過三星、騰訊、百度、阿里、搜狗等的知名品牌的公關傳播工作。對于初創(chuàng)公司為什么要打造品牌和怎樣打造品牌,張帥結合自身經歷經驗,用“三步走”的策略,為創(chuàng)業(yè)者們指點迷津。
以下為本次課程的主要內容,正在為打造品牌犯愁的你不容錯過。
1、初創(chuàng)公司要正確認識品牌打造這件事
品牌就是一種印象,做品牌其實就是占領用戶心智,在用戶的腦海中畫等號。所以做品牌的根本目的就是搶占人的心智,在三至五家競品中占據一席之地。
在互聯網行業(yè)中,有一個721定律——市場品牌的第一名通常能占有市場百分之七十的份額,第二名能占到百分之二十,而第三名之后只能占百分之十的。因此,如果你的項目做不了第一,或者做不了前三,那么在這個市場基本上就沒戲了。
數據來自國家工商局
從上表可以看出,自2014年國家“雙創(chuàng)”實行以來,每天新增的創(chuàng)業(yè)企業(yè)大約都超過一萬。截止到今年四月份,每天新注冊企業(yè)將近有一萬八千五百個。不難想象,每一個行業(yè)的競爭都十分激烈,這就是我們必須做品牌的基本原因。
尤其在大數據,人工智能等技術行業(yè)火熱的今天,有些創(chuàng)業(yè)項目或許技術能力遙遙領先,但因為不重視品牌打造與推廣,變得不為人知,最后可能因為拿不到融資而以失敗告終。
品牌不僅僅是為了刷存在感,品牌的價值還包括用戶的獲取、與合作方/投資方互相了解的增進、構建競爭壁壘、排除競爭者、獲得更高的利潤、政府公關等等。
總的來說,不論你的商業(yè)模式多么出彩,技術多么先進,脫離品牌的打造,最終都有可能會失敗。
2、打造品牌的正確姿勢是什么樣?
初創(chuàng)公司打造品牌,可以使用“三步走”策略。
第一步,找到差異
找到自身的差異化定位,或者說找到自身定位獨特的性質,就是讓用戶提到這個差異定位的時候會想到你的品牌和產品。比如提到安全的汽車可能就想到沃爾沃,提到有品質的汽車會想到寶馬、奔馳等。
這里可以推薦一本書——《定位》,這本書里有非常多關于定位差異化的一些理論、方法以及大量的案例,值得創(chuàng)業(yè)者拜讀。
除了這本書,還有一個“FBI”工具推薦給大家,這個FBI是張帥在服務LG客戶的時候,學習、總結提煉的一個工具。
其中,“F”指的是特征(Feature),就是先把市場上和你的項目類似的產品或者服務進行全面的梳理和分析,找出自身的產品和其他競品不一樣的特征;“B”指的是利益(benifit),就是通過收集和提煉信息,弄清楚這些差異化的特征到底能給用戶帶來怎樣的利益;“I”指的是形象(image),就是對自己的整個品牌的形象做一個零管理,這些利益也直接能代表著怎樣的品牌形象,也就做出來一個品牌差異化定位。
另外,做差異化定位本身還是一個取舍的過程。大部分時候,當差異化定位變得很難的情況下,就說明行業(yè)中已經存在競爭者,那么你的項目要占領的就是一個細分市場、細分領域,如果把這個過程比作切蛋糕,那么當你切下某一塊蛋糕的時候,其實本質上等于已經放棄了其他塊蛋糕。這時,就需要創(chuàng)業(yè)者合理安排差異化定位的方向,做出正確選擇。
第二步,策略
假如你已經找好了產品和品牌定位,接下來應該做的就是搶占時間窗口,然后飽和攻擊。
關于搶占時間窗口,這里可以以餓了么為例。
在市場已經有百度外賣和美團外賣,且這兩家公司資金充裕的情況下,按照之前說的消費者通常只能記住第一和第二名。餓了么是如何崛起的呢?
通過分析我們可以看到,按照上面所述占領用戶心智,提到百度第一聯想到的就是百度等于搜索,美團等于團購,這是這兩家公司做的非常好的品牌的形象。也就是說,外賣行業(yè)的概念上其實還是空缺的,餓了么就是抓住了這個機會,因為外賣等于誰,這個心智還沒有被完全建立。
關于飽和攻擊,需要注意的是,一定要切忌的分散資源利用。因為“挖坑十個不如挖井一口”。我們每次做品牌推廣的時候,想各個渠道都投放,各種方式都嘗試,通常來說并不可取。最好的方式還是飽和攻擊,抓住機會,抓到一個點猛追狠打。比如前面提到的721定律,其實這個定律和軍事也有很大的關系。在軍事上有兩個非常明顯的戰(zhàn)略,第一個叫戰(zhàn)略突破口,就是在戰(zhàn)線上找到一個突破口,然后集中兵力把這個傷口給它撕開、撕大,從而突破在整個防線;另外一個典型的例子就是德國的閃電戰(zhàn)——坦克一輛一輛的使用,其實這樣功效是非常低的,但如果把坦克或者大炮進行集群使用,就可以成建制的消滅敵方部隊,突破防線,所以要抓住機會飽和攻擊,這是一個非常好的策略。
第三步,執(zhí)行
再好的策略也需要強有力的執(zhí)行來保障。馬云和孫正義在“一流的idea和三流的執(zhí)行,與三流的idea和一流的執(zhí)行”之間,都選擇了一流的執(zhí)行�?梢妶�(zhí)行的重要性。
創(chuàng)業(yè)公司,產品和服務是最大、最有效的溝通工具;用戶記住你的品牌,主要還是通過你的產品和服務。所以從這個意義上來講,人人都是品牌負責人,當然最主要的還是老板、CEO�;诖耍瑒�(chuàng)業(yè)公司應該做到幾點:
一個是,人人都是品牌負責人這個觀點需要在公司進行普及,達成統(tǒng)一認知。且,公司和產品的核心定位、賣點、優(yōu)勢等,所有人都應當非常清楚,當身邊人問起的時候,不至于說不出來或者說錯了。這也是很多企業(yè)品牌第一步需要做的,讓親友充分認識并認可使用我們產品。
另一點,CEO作為最主要的品牌負責人,有機會多出席一些行業(yè)論壇、峰會等,多多發(fā)聲,為自己品牌爭取足夠的露出機會,這是非常好的宣傳契機。
再一點,強調一下前面說的,找準差異化市場突破口之后,集中火力飽和攻擊。做到這一步,再差的執(zhí)行,也會有一些不錯的成績。再其他就是企業(yè)管理方面的內容,就不多說了。
3、初創(chuàng)公司如何選擇品牌推廣工具
初創(chuàng)公司從零開始打造品牌有幾件事是必須要做的:首先是中百度百科和百度知道問答,這相當于是一個百度的名片,百度的網絡口碑;其次是被搜索引擎收錄的新聞稿、媒體專訪或者融資報道等;再然后就是需要用微信公眾號、一些新興的垂直平臺例如創(chuàng)頭條的企業(yè)號等進行項目自身的內容輸出式品牌推廣。
在這個過程中,需要注意的是,品牌從零到一的過程是最困難最痛苦的階段,要正視規(guī)律,不能操之過急,另外,切忌把所有的希望都寄托在品牌上。品牌只是一個加分項,好的產品和服務才是根本。
此外,需要承認的是創(chuàng)業(yè)公司做品牌還有許多問題:公司小,資金緊張,專業(yè)的公關團隊廣告公司不愿意接,招人做品牌也很困難。
這時,可以選擇創(chuàng)頭條(ctoutiao.com)專為初創(chuàng)公司打造的品牌推廣產品——推廣通。
推廣通可以將傳統(tǒng)的公關服務、品牌推廣服務進行一個互聯網產品化。因為人力少了,所以成本、服務整體單價低、性價比更高,另外創(chuàng)頭條和創(chuàng)業(yè)者打交道很長時間了,會更懂創(chuàng)業(yè)者。
目前,包括滴滴、豬八戒等大企業(yè),大平臺都在使用推廣通產品。初創(chuàng)公司值得一試。
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