近日美國(guó)媒體報(bào)道，電子商務(wù)巨頭亞馬遜正在和華爾街磋商，可能聯(lián)手推出銀行賬戶服務(wù)。據(jù)外媒最新消息，美國(guó)一家市場(chǎng)研究公司發(fā)布報(bào)告稱，如果推出銀行賬戶，亞馬遜能夠成為美國(guó)第三大銀行，另外語音助手Alexa和銀行功能的結(jié)合，也會(huì)出現(xiàn)巨大的創(chuàng)新空間。此外，中國(guó)阿里巴巴集團(tuán)在金融市場(chǎng)的創(chuàng)新，值得亞馬遜學(xué)習(xí)。

　　亞馬遜依靠電商業(yè)務(wù)尤其是Prime包郵會(huì)員制度，在全球積累了海量忠實(shí)用戶，如今亞馬遜正在利用這些用戶資源，進(jìn)行業(yè)務(wù)多元化，新業(yè)務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)視頻、影視原創(chuàng)、第三方快遞、在線音樂服務(wù)、智能家居、消費(fèi)電子硬件等等。

　　據(jù)美國(guó)財(cái)經(jīng)新聞網(wǎng)站CNBC報(bào)道，美國(guó)貝恩咨詢公司(Bain ?? Compan)日前在一份研究報(bào)告中指出，如果亞馬遜推出銀行賬戶服務(wù)，五年之內(nèi)，該公司將利用現(xiàn)有的用戶資源和美國(guó)大型銀行競(jìng)爭(zhēng)。

　　該機(jī)構(gòu)表示，五年之內(nèi)，亞馬遜的銀行賬戶用戶能夠超過7000萬人，達(dá)到了美國(guó)第三大銀行富國(guó)銀行相同的水平。

　　貝恩報(bào)告指出，雖然許多銀行和金融市場(chǎng)觀察人士把新興的互聯(lián)網(wǎng)金融公司當(dāng)做小眾玩家，或是一個(gè)顛覆者，但是如果是大型科技公司進(jìn)入銀行領(lǐng)域，將構(gòu)成更大威脅。

　　在美國(guó)，許多低收入人群或者年輕人依然沒有開通銀行賬號(hào)，而商業(yè)銀行的服務(wù)被認(rèn)為程序繁瑣、效率不高，收費(fèi)不低。之前，沃爾瑪也曾計(jì)劃推出銀行賬戶服務(wù)，幫助購(gòu)物消費(fèi)者盡早使用移動(dòng)支付和移動(dòng)購(gòu)物。

　　根據(jù)美國(guó)權(quán)威媒體報(bào)道，亞馬遜醞釀中的銀行賬戶服務(wù)，主要針對(duì)年輕人。

　　貝恩公司表示，和華爾街合作推出雙品牌銀行賬號(hào)，能夠幫助亞馬遜大幅降低交易成本。根據(jù)計(jì)算，亞馬遜每年能夠能夠減少至少2.5億美元的信用卡手續(xù)費(fèi)(亞馬遜支付賬戶可以直接連接銀行賬戶，繞開了信用卡公司)。

　　貝恩報(bào)告指出，亞馬遜的進(jìn)入也將給商業(yè)銀行帶來一次巨大的變革，比如該公司可以利用語音助手Alexa和智能音箱Echo，推出各種商業(yè)銀行的服務(wù)。

　　這家機(jī)構(gòu)的研究發(fā)現(xiàn)，在接納新技術(shù)方面，美國(guó)傳統(tǒng)的商業(yè)銀行行動(dòng)緩慢。比如在過去的民調(diào)顯示，五分之一的美國(guó)人經(jīng)常在家里使用智能音箱和語音助手，四分之一的美國(guó)人希望能夠語音助手完成一些銀行服務(wù)，但是許多需求尚未得到滿足。

　　在語音助手市場(chǎng)，亞馬遜Alexa和谷歌助手處于領(lǐng)先地位。之前，亞馬遜也和大量的外部公司合作，擴(kuò)大了Alexa的功能和覆蓋面。除了智能家居、家用電器之外，汽車也能夠利用Alexa操控，另外消費(fèi)者如果到了公司，甚至能夠利用Alexa操控工作設(shè)備、專業(yè)軟件等。

　　換言之，Alexa成為個(gè)人生活、工作的小秘書。不過時(shí)至今日，Alexa和金融行業(yè)公司尚未進(jìn)行實(shí)質(zhì)性合作，消費(fèi)者還無法在家里通過Alexa，查看銀行交易信息等。

　　上述報(bào)告指出，一些中小規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)金融公司，目前仍然在艱難奮斗中，而亞馬遜擁有海量的交易數(shù)據(jù)，這將成為一個(gè)推出銀行服務(wù)的巨大優(yōu)勢(shì)。

　　貝恩公司也提到了亞馬遜的對(duì)手——中國(guó)阿里巴巴集團(tuán)在金融市場(chǎng)的表現(xiàn)，認(rèn)為阿里巴巴提供了成功經(jīng)驗(yàn)。

　　據(jù)稱，阿里巴巴已經(jīng)擁有全世界最大規(guī)模的貨幣市場(chǎng)基金，在過去五年中提供了大約960億美元規(guī)模的貸款， 去年通過支付寶完成的交易金額高達(dá)1.7萬億美元，相當(dāng)于PayPal支付規(guī)模的五倍之多。