再次走進(jìn)水滴公司的辦公地點(diǎn),記者發(fā)現(xiàn)公司把一部分人暫時(shí)安排進(jìn)了地下一層,把樓道改成了面試間,水滴公司(水滴互助、水滴籌、水滴保)的創(chuàng)始人沈鵬笑著對(duì)記者說到:“我們內(nèi)部管這叫‘接地氣’”。
剛剛成立兩年的水滴公司,目前已成功晉級(jí)為億級(jí)互聯(lián)網(wǎng)俱樂部成員,公司獨(dú)立付費(fèi)用戶突破1億,注冊(cè)用戶突破3.6億,旗下產(chǎn)品水滴籌、水滴互助兩項(xiàng)業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)行業(yè)第一。
“創(chuàng)業(yè)兩年,我們拿到了兩輪融資,總共2.1億元。但是,我們團(tuán)隊(duì)依然保持著踏實(shí)、務(wù)實(shí)的作風(fēng),員工在不斷增多后,我們沒有立刻搬進(jìn)高大上的寫字樓,像你們看到的一樣,公司一部分員工搬到了地下室,這一切的背后是我們水滴團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)價(jià)值觀的結(jié)果。”沈鵬向記者說到,“務(wù)實(shí)的價(jià)值觀很重要,很多互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)業(yè)失敗是因?yàn)楣?jié)奏太快,融到大錢了不夠務(wù)實(shí),定一個(gè)大目標(biāo)巴不得今年就實(shí)現(xiàn),然后不停的燒錢,這樣很容易在事業(yè)還沒有成功的情況下團(tuán)隊(duì)的精神層面就跑偏了。”
具體到水滴公司上,沈鵬把務(wù)實(shí)的價(jià)值觀貫徹到公司發(fā)展的各個(gè)方面。如水滴籌剛成立的時(shí)候,由于缺乏知名度,很多用戶都對(duì)平臺(tái)持懷疑態(tài)度,更別說通過水滴籌進(jìn)行籌款了。面對(duì)這種情況,沈鵬從創(chuàng)業(yè)之初就開始強(qiáng)調(diào),大病籌款做的就是用戶信任,堅(jiān)持用戶第一,把口碑傳播出去。從1對(duì)1服務(wù)到365天全年無休,從五級(jí)風(fēng)控體系到覆蓋全國(guó)幾百個(gè)城市的線下志愿者團(tuán)隊(duì),水滴籌以自己的實(shí)際行動(dòng),傳遞著經(jīng)營(yíng)信任的發(fā)展理念。截止今年3月,水滴籌已為35萬名大病患者提供了免費(fèi)的籌款服務(wù),累計(jì)籌款額超過40億元,捐款人次超過1.5億。
作為行業(yè)后進(jìn)入者,水滴公司能夠在短短兩年時(shí)間里強(qiáng)勢(shì)崛起成為行業(yè)第一,完成對(duì)行業(yè)領(lǐng)跑者的彎道超車,記者認(rèn)為正是源于沈鵬及其帶領(lǐng)的水滴公司堅(jiān)持“接地氣”務(wù)實(shí)的價(jià)值觀所帶來的,這值得整個(gè)行業(yè)的深思和借鑒。
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