作者Rob Hoehn是IdeaScale(全球最大的開、放式創(chuàng)新軟件平臺)的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO。作為美國開放政府計劃的一部分,IdeaScale推出了眾包軟件。該公司服務(wù)于多個政府機構(gòu)和私人公司,包括NASA、美國總統(tǒng)行政辦公室、紐約市警察局、NBC、EA Sports等。在加入IdeaScale之前,Hoehn曾擔(dān)任Survey Analytics的客戶服務(wù)副總裁。
創(chuàng)新是一種持續(xù)性活動,為此許多公司增加了創(chuàng)新部門。最近,我們對我們的客戶進行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)其中近40%有專門的創(chuàng)新團隊。
我們也注意到,創(chuàng)新呈周期性發(fā)展,其中包括一套可重復(fù)的活動。這一周期包括6個基本步驟。
找出問題。一個成功的創(chuàng)新項目不僅僅在于給出有效的解決方案,還在于找出問題。公司可以采取以下四個步驟來找出問題:收集和組織現(xiàn)有信息,重新構(gòu)建并問為什么,設(shè)定期望,想象應(yīng)該是什么樣子的。
找到適合自己的流程。我應(yīng)該使用設(shè)計思維還是六西格瑪方法?找到一個流程來分享、識別和挑選偉大的想法,這會讓創(chuàng)新成為一種可重復(fù)(甚至可預(yù)測)的實踐。瀏覽那些您可以選擇的流程,找出其中最適合自己公司和創(chuàng)新項目的那一個。
讓其他人參與進來。員工參與、開放式創(chuàng)新——在未來,創(chuàng)新思維要求您吸收周圍的集體智慧。但是您如何讓人們分享他們的想法?如何讓他們在他人想法的基礎(chǔ)上進一步發(fā)展自己的想法?可以采取怎樣的激勵措施鼓勵他們的參與?因此,您需要為每一次創(chuàng)新推進制定一個溝通計劃。
打造團隊,把想法轉(zhuǎn)化成項目。若要把偉大的想法變成偉大的項目,很重要的一點是組建一個能善始善終的團隊。他們需要改進想法,做研究,尋找合作者,等等。
評估和挑出最好的想法。您的公司有很多偉大的想法,但是您只會實踐那些最好、最符合公司目標的想法。因此,您需要找到一個流程來幫助您評估想法,從而找出投資回報率最高的那些想法。
實施想法。這是最重要的一步,如果不實施,那就無從談創(chuàng)新。為了實施想法,您需要買進、組織盟友、整合資源。
編譯:鄧桂華。本文來自innovationmanagement
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