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亞馬遜推出送貨到車 快遞哥自己能開后備箱

2018/04/25 08:40      騰訊科技 晨曦


  不久前,亞馬遜推出了快遞員自己打開用戶家的大門,送貨上門的服務(wù),這一服務(wù)引發(fā)了輿論關(guān)注,尤其是是否安全。據(jù)外媒最新消息,亞馬遜日前推出一個(gè)新服務(wù),快遞員將把貨物送到用戶的車上,消費(fèi)者授權(quán)后可以打開車門或后備箱。

  據(jù)國外科技媒體報(bào)道,亞馬遜之前推出的服務(wù)名為“Amazon Key”,如今亞馬遜新推出了“Amazon Key In-Car”。

  這一服務(wù)已經(jīng)覆蓋了多個(gè)城市,暫時(shí)面向亞馬遜Prime包郵會(huì)員,消費(fèi)者可以選擇特定城市以及送貨到車服務(wù)。

  亞馬遜表示,這一服務(wù)并不收取額外的費(fèi)用,但是目前暫時(shí)支持的車輛型號(hào)有限,其中包括了雪弗萊、別克、通用、卡迪拉克、沃爾沃。消費(fèi)者可以查看自己的車輛是否匹配,并且下載一個(gè)手機(jī)客戶端完成設(shè)置過程。

  據(jù)報(bào)道,在購買之后,亞馬遜給消費(fèi)者提供了四個(gè)小時(shí)的時(shí)間窗口完成送貨到車,另外車輛停泊位置和消費(fèi)者選擇的地址距離不得超過兩個(gè)街區(qū)。

  亞馬遜表示,快遞員將商品送到車輛附近時(shí),系統(tǒng)將向快遞員提供開車門的授權(quán),快遞員不需要特別的鑰匙或密碼來開門或后備箱。消費(fèi)者的手機(jī)軟件將會(huì)自動(dòng)提示商品已經(jīng)在車輛中,車輛已經(jīng)鎖上后備箱。

  去年底,亞馬遜推出了快遞員打開用戶家門的送貨服務(wù),這一有趣的創(chuàng)新引發(fā)了美國媒體密集報(bào)道,但消費(fèi)者也擔(dān)心是否足夠安全。后來有消息稱這一服務(wù)可能讓快遞員在稍后重新返回消費(fèi)者家中,即存在技術(shù)漏洞。

  不過亞馬遜官方表示,自從推出快遞員開門送貨的服務(wù)之后,亞馬遜已經(jīng)遞送了各種重要貨物,比如相機(jī)或是收藏的錢幣等,一些消費(fèi)者也表示很喜歡這種服務(wù)。

  值得一提的是,在過去幾年中,亞馬遜正在構(gòu)建自身的物流和快遞服務(wù),不過規(guī)模還十分有限,亞馬遜主要依靠美國郵政局、聯(lián)邦快遞、UPS等公司來遞送商品包裹。

  近日,美國總統(tǒng)特朗普還曾經(jīng)在推特上多次批評(píng)亞馬遜,指控其損害了零售業(yè)導(dǎo)致許多人失去就業(yè)機(jī)會(huì),特朗普還批評(píng)亞馬遜“剝削”了美國郵政局,低廉的快遞費(fèi)導(dǎo)致了美國郵政局的虧損。

  面對(duì)自家線上和實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模的擴(kuò)大,以及特朗普政府的壓力,未來亞馬遜預(yù)計(jì)將會(huì)大力發(fā)展自有的快遞服務(wù)。

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