蘋果在澳洲禁用“第三方維修手機(jī)”遭670萬美元罰款

　　北京時(shí)間6月19日中午消息，澳大利亞法院本周二對(duì)美國(guó)電子巨頭蘋果公司處以900萬澳幣(約合670萬美元)的罰款，因?yàn)橐槐O(jiān)管機(jī)構(gòu)指控蘋果使用軟件更新來禁用由第三方維修破碎屏幕的iPhone手機(jī)。

　　澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者委員會(huì)(ACCC)因“屏蔽”——簡(jiǎn)單說就是使用軟件更新來禁用——數(shù)百臺(tái)智能手機(jī)和平板設(shè)備而起訴這家全球市值最高的公司蘋果。如果這些設(shè)備曾由非蘋果維修商修理過的話，就無法解鎖繼續(xù)使用。

　　周二，澳大利亞聯(lián)邦法院支持監(jiān)管機(jī)構(gòu)的指控，表示蘋果因告知其大約275名消費(fèi)者如果他們的設(shè)備經(jīng)由第三方維修過的話則無法獲得補(bǔ)償而違反了該國(guó)的消費(fèi)者法。

　　“事實(shí)是，一部iPhone或iPad由蘋果以外的第三方維修過并不能、也不應(yīng)導(dǎo)致消費(fèi)者保障的終止，”ACCC委員莎拉·科特(Sarah Court)在聲明中說道，“跨國(guó)企業(yè)必須確保他們的退換政策符合澳大利亞的消費(fèi)者法，否則他們將面臨ACCC的訴訟。”

　　一名蘋果女發(fā)言人在郵件中稱，公司“已經(jīng)就此事與ACCC進(jìn)行了較有成效的對(duì)話”，但對(duì)法院的調(diào)查未作進(jìn)一步評(píng)論。

　　ACCC表示，在機(jī)構(gòu)告知蘋果其調(diào)查之后，蘋果公司曾試圖為那些設(shè)備因軟件更新而無法使用的消費(fèi)者提供補(bǔ)償。ACCC說，到目前為止，蘋果已經(jīng)聯(lián)系了約5000名消費(fèi)者。

　　蘋果同時(shí)也在改進(jìn)員工培訓(xùn)，并在網(wǎng)站上提供質(zhì)保和消費(fèi)者法律等詳細(xì)信息，并確保流程符合規(guī)定，ACCC說。