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6年500億美元 小米手機(jī)做對(duì)了什么 還需要做什么?

2018/06/29 20:11      創(chuàng)頭條 趙博思


  如果按照最近提及的發(fā)行價(jià)18港元來計(jì)算,小米估值接近500億美元,肯定無法達(dá)到雷軍的預(yù)期,但已經(jīng)說一個(gè)奇跡。

  但是如趙博思此前所說,小米的估值仍然偏高,竊以為長(zhǎng)期來看,合理的估值應(yīng)該在200億-300億美元之間。其中硬件的估值參照聯(lián)想,而基于硬件的服務(wù)和電商的估值,可以獲得額外100億美元的估值——這一估值已經(jīng)比微博估值的一半還要多了。而且我們可以看到的是:服務(wù)和電商都受制于硬件的銷售,一旦小米手機(jī)不及預(yù)期,一切都不復(fù)存在。

  當(dāng)然,估值不能否定小米的成功。但估值說明雷軍在這一塊有一個(gè)誤判,而這個(gè)誤判可能會(huì)給小米帶來傷害。創(chuàng)頭條(ctoutiao.com)撰稿人一直所說的,二級(jí)市場(chǎng)上,人們不相信故事,要看數(shù)據(jù),要看風(fēng)險(xiǎn)。貝索斯的亞馬遜故事邏輯流暢,而且以高增長(zhǎng)作為背書,打死不分紅的他贏得了長(zhǎng)期投資人的熱捧,而且貝索斯也實(shí)現(xiàn)了自己的故事;小米故事幾條線交錯(cuò)進(jìn)行,雖然雷軍不斷的重復(fù)鐵人三項(xiàng),但我們都知道鐵人三項(xiàng)意味著沒有主營(yíng)業(yè)務(wù),或者一榮俱榮一損俱損。而且這里面有很多邏輯經(jīng)不起仔細(xì)推敲——小米想在二級(jí)市場(chǎng)講故事,但是這個(gè)故事的盡頭是個(gè)死胡同——鐵人三項(xiàng)的未來是什么?性價(jià)比能否爭(zhēng)取到蘋果華為三星OPPO和vivio的用戶?電子消費(fèi)領(lǐng)域的名創(chuàng)優(yōu)品有其忠實(shí)的用戶,但未來的高增長(zhǎng)能保持嗎?怎么保持?溫飽型的用戶和小康型的用戶,追求的標(biāo)準(zhǔn)是完全不同的,這意味著小米這個(gè)領(lǐng)域,別人進(jìn)入很難;同樣,小米想要突破這個(gè)市場(chǎng),將會(huì)更難。

  當(dāng)然,今天我們的核心不是論證問題,而是希望能拆解小米成功抓住的幾個(gè)市場(chǎng)要點(diǎn),幫助創(chuàng)業(yè)者也能準(zhǔn)確把握形勢(shì)。

  1、抓住時(shí)間窗口

  創(chuàng)業(yè)可以簡(jiǎn)單的分為技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新(這里指有技術(shù)含量的其他方面的創(chuàng)新,不是近期創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的模式創(chuàng)新)。技術(shù)創(chuàng)新就是創(chuàng)造和發(fā)明了全新的產(chǎn)品,推動(dòng)世界的進(jìn)化。無論是Facebook還是谷歌還是蘋果,都可以歸為這個(gè)領(lǐng)域。

  模式創(chuàng)新則是在技術(shù)出現(xiàn)之后,通過渠道創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、品牌運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新等等,將技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行普及,從中獲利。

  通常來講,模式創(chuàng)新也必須建立護(hù)城河,以防止其他人跟進(jìn)。但更重要的是,模式創(chuàng)新必須要在成功之后,建立資源,發(fā)現(xiàn)前沿瞬息萬變的需求,逆襲技術(shù)創(chuàng)新。

  小米就是模式創(chuàng)新的佼佼者。

  為什么是小米?我們回到2012年。那時(shí)候智能手機(jī)已然成勢(shì),但是對(duì)廣大用戶而言,蘋果手機(jī)4999元的起步價(jià),或者HTC手機(jī)3000-4000元的中檔價(jià)位都是昂貴的。手機(jī)生產(chǎn)又是一個(gè)資金密集型的領(lǐng)域,客觀上阻止了初創(chuàng)企業(yè)的進(jìn)入。

  雷軍的偉大之處在于,他通過重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈和銷售渠道,看到了一種可能:采用同樣的配件,以略遜于中高端手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)一部手機(jī)。這部手機(jī)價(jià)格是其他智能手機(jī)的50%,學(xué)生和屌絲都買得起。

  技術(shù)普及和技術(shù)發(fā)明一樣偉大。小米雖然遇到了各種波折,但是它讓中國(guó)接納智能手機(jī)的速度快了5倍甚至10倍。小米誕生幾年之后,市面上就出現(xiàn)了600元的智能手機(jī),而5年前,諾基亞的功能手機(jī)還要1000多塊。小米為智能手機(jī)做出了卓越的貢獻(xiàn):這一貢獻(xiàn),價(jià)值200億美元。

  小米的成功有其時(shí)間窗口,而價(jià)格就是刺激用戶的多巴胺。其實(shí)任何一個(gè)行業(yè),在最開始的時(shí)候,價(jià)格都是一道關(guān)口。誰能解決這個(gè)問題讓大家提前用上,誰就獲得了話語權(quán)。

  2、溫飽型的需求最迫切

  汽車誕生后,福特的T型車以絕對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),讓大眾都能擁有汽車,從而改變了美國(guó)。而一旦人們都實(shí)現(xiàn)了溫飽,人們就不再滿足于擁有一輛車,而是要有一輛自己喜歡的車。福特公司隨即遭遇了最大的挑戰(zhàn)。

  在追求溫飽的時(shí)候,人有我無,需求是最迫切的。小米不僅成功的抓住了他們的需求,還以半價(jià)的方式,滿足了他們的需求。不僅如此,雷軍還頗為體貼的把小米手機(jī)稱之為“發(fā)燒手機(jī)”,用發(fā)燒、青春和熱愛,替代了低端手機(jī)的說法;用穩(wěn)定的質(zhì)量替代了山寨手機(jī)。這時(shí)小米發(fā)現(xiàn),需求是洶涌澎湃的,用戶主動(dòng)排隊(duì),用戶稱贊小米,吃飽了的人們理應(yīng)感激。

  3、小康時(shí)代,溫飽不再是美德

  個(gè)人電腦誕生后,人們開始也是要滿足于擁有一臺(tái)電腦——而不是更好的蘋果麥金塔什圖形電腦——所以微軟廉價(jià)的PC開始席卷市場(chǎng)。

  隨后戴爾開始革品牌PC的命,它可定制的、取消中間經(jīng)銷商渠道的做法,又干掉了一批低端電腦,一度也取得了輝煌的勝利。

  再后來,聯(lián)想以清道夫的姿態(tài)入場(chǎng),把中低端電腦全部吃掉。雖然數(shù)量上成為第一,但市值卻頻頻走低,目前市值62億美元。聯(lián)想幾次想沖擊中高端市場(chǎng),均告失敗,為何?因?yàn)闇仫栃秃托】敌褪峭耆喾吹膬蓚(gè)模式。

  同樣的道理,性價(jià)比和渠道革命,幫助小米在智能手機(jī)市場(chǎng)獲得了一席之地,但是這個(gè)階段轉(zhuǎn)瞬即逝。福特汽車的T型車活躍了20年,戴爾活躍了十幾年,聯(lián)想有十年的風(fēng)光,而小米一出生就風(fēng)華正茂,5年后市場(chǎng)就飽和了。

  溫飽時(shí)代,性價(jià)比是核心,不浪費(fèi)糧食很重要;小康時(shí)代,用戶體驗(yàn)用戶爽至關(guān)重要,不要吃剩飯要更加健康。

  所以后來蘋果電腦又成為主流了,所以人們的手機(jī)又不在乎幾千塊錢了,所以小米也遇到新的挑戰(zhàn)了。

  那么,面對(duì)挑戰(zhàn),小米接下來應(yīng)該做什么?如何才能突圍?我不是雷軍,我只是提出幾個(gè)方向,供大家參考:

  首先,方向必須調(diào)整。優(yōu)衣庫(kù)也是性價(jià)比,但是它從來不說自己是性價(jià)比,而是強(qiáng)調(diào)快消品牌。高端人群去買件衣服也不會(huì)覺得怎么樣。當(dāng)你強(qiáng)調(diào)性價(jià)比的時(shí)候,等于你告訴其他群體“不要過來”。而且設(shè)計(jì)的產(chǎn)品也自然不會(huì)對(duì)用戶友好——一旦有質(zhì)疑,就會(huì)說“我們這是性價(jià)比,這個(gè)價(jià)格、這個(gè)產(chǎn)品,你還想要什么”?

  小米必須拋棄性價(jià)比作為使命。包括所謂的5%,財(cái)務(wù)進(jìn)行控制就好。否則做得不好都是理所當(dāng)然的,因?yàn)橐刂评麧?rùn)嘛。

  其次,必須增加技術(shù)投入。模式創(chuàng)新也需要技術(shù),但無法領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)。模式創(chuàng)新一般都習(xí)慣跟隨市場(chǎng),這樣可以省掉大部分研發(fā)費(fèi)用,可以控制成本保持產(chǎn)品低價(jià)。但如果小米想走入困境,必須要進(jìn)行研發(fā)投入。這件事做得好就是華為,做不好就是聯(lián)想。二者的差距至少是50倍。

  最后,小米必須重塑企業(yè)形象。如果小米一面發(fā)布會(huì)推黑科技手機(jī),一面說小米說互聯(lián)網(wǎng)公司,小米就會(huì)進(jìn)一步失去已有的用戶。如果小米不把手機(jī)作為唯一的重心,那么小米就會(huì)失去最基礎(chǔ)的用戶。沒有多少用戶愿意被當(dāng)成傻子:原來我花錢買手機(jī)只是為了成為你廣告的受眾和電商的用戶?在這個(gè)指導(dǎo)原則下,小米的幾個(gè)部門各自都無法在企業(yè)文化里自圓其說,長(zhǎng)期的發(fā)展就會(huì)受到影響。

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