[No.L001]
二季度,全球兩大社交網(wǎng)絡(luò)之一的推特(Twitter)用戶大幅下滑,導(dǎo)致股價暴跌兩成。據(jù)外媒最新消息,推特已經(jīng)展開內(nèi)部重組,并調(diào)整高管,計劃通過更有意思的媒體內(nèi)容來挽留用戶。
推特上市之后,一直面臨用戶增長乏力的危機,微型博客的產(chǎn)品模式被指過于小眾,各種怪異符號讓網(wǎng)絡(luò)小白根本不知如何使用。糟糕的是,推特的用戶規(guī)模走向惡化,開始從增長停滯變成用戶萎縮。
據(jù)今日美國報網(wǎng)站報道,推特已經(jīng)展開了一次內(nèi)部重組,在打擊僵尸粉絲的同時,計劃用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容繼續(xù)留住用戶。
在新的高層調(diào)整中,TJ Adeshola任命為美國市場體育合作計劃的負責(zé)人,Nick Sallon被任命為新聞業(yè)務(wù)合作計劃的負責(zé)人。這兩人都將向負責(zé)美國地區(qū)外部合作計劃的高管Laura Froelich匯報工作。
從上述調(diào)整可以看出,推特準備用媒體內(nèi)容來吸引用戶注冊或訪問。
上周五,推特首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人多西表示,在體育、新聞、娛樂等媒體內(nèi)容方面的合作,對于驅(qū)動推特的用戶訪問十分重要。
實際上,推特已經(jīng)享受到了媒體合作帶來的實惠。多西介紹說,世界杯的內(nèi)容合作給推特二季度增加了3000萬美元的收入,在比賽期間,推特的訪問流量增加了1150億次。
在世界杯期間,推特和�?怂贵w育頻道進行了合作,球員每打進一個球,推特都將發(fā)帖宣布。多西表示,今年的俄國世界杯是推特有史以來最大的事件性創(chuàng)收活動。
多西也表示,未來將會按照世界杯的模式來策劃更多的重大事件創(chuàng)收活動。
在過去幾年中,推特陷入了用戶增長的困境,公司曾經(jīng)尋求變賣,但是沒有科技巨頭愿意接手。推特進行了大量的產(chǎn)品改造,取消各種怪異設(shè)計提高易用性,甚至取消了誕生以來一直奉行的140個字符限制,但是這些改造并未帶來用戶增長。
在二季度,推特證實活躍用戶規(guī)模減少了一百萬人,這一消息引發(fā)了資本市場恐慌,推特股價一天之內(nèi)暴跌兩成。
據(jù)美聯(lián)社等媒體報道,在過去一年時間里,推特開始進行清理社交平臺的舉動,大量刪除僵尸粉絲和虛假賬號,刪除規(guī)模已經(jīng)超過了一億人。推特希望此舉能夠去除社交平臺的水分,提升實際用途。
由于產(chǎn)品改造效果不明顯,推特之前采取了另外一個辦法刺激用戶增長,那就是體育賽事直播,推特花費了數(shù)千萬美元,獲得了美國一些體育賽事的網(wǎng)絡(luò)直播權(quán)。
據(jù)今日美國報報道,此次提拔的TJ Adeshola,過去幾年中一直負責(zé)推特的體育賽事合作項目,其中包括美國職業(yè)橄欖球聯(lián)盟、美國職業(yè)籃球聯(lián)盟。此人2012年加盟推特,過去曾經(jīng)在著名的體育頻道ESPN負責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售和營銷。
周一提拔的另外一位高管Nick Sallon,之前負責(zé)推特新聞產(chǎn)品,比如引入了彭博財經(jīng)頻道在推特的新聞直播節(jié)目,另外負責(zé)BuzzFeed新聞網(wǎng)站的早間節(jié)目。
值得一提的是,推特用戶停滯不前,除了自身原因之外,Snapchat、Instagram等手機社交網(wǎng)絡(luò)和各種聊天工具在移動互聯(lián)網(wǎng)時代大行其道,搶走大量的年輕人,相對古老的Facebook和推特呈現(xiàn)出某種“老態(tài)”。
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