[No.L001]
全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)公司Facebook發(fā)生不計(jì)其數(shù)的丑聞,企業(yè)形象暴跌,外界抨擊扎克伯格能力不濟(jì),要求他引咎辭職。據(jù)外媒最新消息,F(xiàn)acebook日前再度被爆出丑聞,據(jù)稱(chēng)該公司雇傭了美國(guó)黑公關(guān)公司寫(xiě)蘋(píng)果和谷歌公司的負(fù)面文章,而且為和自己有關(guān)的“俄羅斯干預(yù)美國(guó)大選”事件“洗白”。
在過(guò)去一兩年時(shí)間里,F(xiàn)acebook爆出了“英國(guó)劍橋分析”等多次泄露數(shù)千萬(wàn)用戶隱私信息的丑聞。人們開(kāi)始意識(shí)到,一直呼吁用戶使用實(shí)名制交友的Facebook,并未嚴(yán)格保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)。蘋(píng)果掌門(mén)人庫(kù)克抨擊稱(chēng),像Facebook這樣侵犯用戶隱私的企業(yè),根本不應(yīng)該存在。網(wǎng)絡(luò)上也掀起了卸載Facebook、要求扎克伯格辭職的運(yùn)動(dòng)。
據(jù)美國(guó)紐約時(shí)報(bào)一則最新報(bào)道,去年,陷入越來(lái)越多丑聞的Facebook公司擴(kuò)大了華盛頓公關(guān)公司“Definers公共事務(wù)公司”的合作,這家公司撰寫(xiě)了大量批評(píng)Facebook競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手谷歌和蘋(píng)果的文章。
另外,這家公關(guān)公司撰寫(xiě)的文章還千方百計(jì)宣稱(chēng),F(xiàn)acebook的丑聞其實(shí)是美國(guó)自由派金融大腕索羅斯在幕后導(dǎo)演的“反Facebook運(yùn)動(dòng)”。
據(jù)報(bào)道,去年,F(xiàn)acebook還遭到了美國(guó)政界和輿論的另外一項(xiàng)批評(píng),即對(duì)于Facebook平臺(tái)上發(fā)布的廣告和信息疏于監(jiān)管,讓俄羅斯機(jī)構(gòu)加以利用,通過(guò)大量虛假信息誤導(dǎo)、干擾了美國(guó)2016年的總統(tǒng)大選。
之前,由于大量泄露用戶隱私、以及讓社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)被俄羅斯機(jī)構(gòu)所利用,F(xiàn)acebook和推特兩大平臺(tái)的高管都已經(jīng)接受了美國(guó)國(guó)會(huì)的質(zhì)詢(xún)。在輿論壓力下,兩家公司都已經(jīng)開(kāi)始整頓措施,關(guān)閉大量發(fā)布誤導(dǎo)信息的賬號(hào)。
據(jù)報(bào)道,上述公關(guān)公司的文章不僅炮轟了谷歌、Facebook等對(duì)手,而且千方百計(jì)淡化俄羅斯機(jī)構(gòu)用Facebook平臺(tái)干擾大選的影響。
這些黑公關(guān)文章被發(fā)表在了一家名為“NTK網(wǎng)絡(luò)”的媒體上,該媒體屬于黑公關(guān)下屬資產(chǎn),其文章被美國(guó)的保守派媒體所關(guān)注。
據(jù)報(bào)道,這家公關(guān)公司還向媒體記者施壓,要求他們調(diào)查索羅斯和去年七月份在美國(guó)國(guó)會(huì)抗議Facebook的群體之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。
值得一提的是,在上述兩家撰寫(xiě)負(fù)面的公司中,谷歌和Facebook一樣,同樣爆發(fā)了不計(jì)其數(shù)的丑聞,企業(yè)形象雪崩。據(jù)美國(guó)媒體爆料,谷歌甚至對(duì)第三方開(kāi)發(fā)商公開(kāi)了Gmail用戶的個(gè)人郵件,第三方員工甚至能夠肉眼閱讀信件。此外,谷歌還被曝在用戶關(guān)閉選項(xiàng)之后,繼續(xù)監(jiān)控用戶行蹤。
蘋(píng)果公司和庫(kù)克則多次公開(kāi)抨擊谷歌和Facebook,認(rèn)為利用海量用戶的隱私信息來(lái)牟利是一種不道德的做法。庫(kù)克還表示,一些廠商所謂利用用戶信息來(lái)完善產(chǎn)品的說(shuō)法純屬無(wú)稽之談。
之前,蘋(píng)果也對(duì)自家的Safari瀏覽器進(jìn)行了升級(jí),限制Facebook、谷歌等網(wǎng)絡(luò)廣告公司利用Cookies文件采集用戶隱私信息。
面對(duì)外界的批評(píng)聲浪,據(jù)美國(guó)媒體十月份報(bào)道,F(xiàn)acebook的股東以及政府官員正在進(jìn)一步施壓,要求扎克伯格辭去Facebook董事長(zhǎng)職務(wù)。
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