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Facebook稱過去半年已刪除15億違規(guī)賬號

2018/11/16 09:05      騰訊科技 晨曦


  在過去一兩年中,社交網(wǎng)絡(luò)巨頭Facebook陷入公司有史以來最糟糕的負(fù)面輿論漩渦中,丑聞一個接一個。扎克伯格被外界要求引咎辭職。據(jù)外媒最新消息,F(xiàn)acebook日前宣布已經(jīng)刪除了十幾億個發(fā)布違規(guī)信息的賬號。

  本周《紐約時報》的一則調(diào)查報告,再度披露了Facebook面對輿論危機(jī)內(nèi)部糟糕的應(yīng)對措施,F(xiàn)acebook再一次站在風(fēng)口浪尖上。

  據(jù)美國華盛頓郵報網(wǎng)站報道,周四Facebook宣布已經(jīng)對大量用戶違規(guī)發(fā)布的內(nèi)容采取措施,其中包括違規(guī)帖子、照片等,該公司刪除的十多億個賬號涉及了網(wǎng)絡(luò)仇恨內(nèi)容、恐怖主義宣傳、兒童非法現(xiàn)象。

  當(dāng)天,F(xiàn)acebook發(fā)布了一份覆蓋二季度和三季度的公司整頓報告,報告披露了詳細(xì)的數(shù)據(jù)。被刪除的虛假賬號和違規(guī)賬號15億個,包括124萬條恐怖組織宣傳內(nèi)容,22億條騷擾內(nèi)容,以及6600萬條涉及身體裸露和性活動內(nèi)容。

  Facebook在報告中表示,已經(jīng)新招募了數(shù)千名內(nèi)容審核員,此外配置了基于人工智能的識別工具,確保用戶發(fā)布的內(nèi)容符合Facebook社區(qū)協(xié)議。

  Facebook報告稱,在用戶報告違規(guī)賬號之前,該公司的審核員或工具已經(jīng)能夠識別95%的身體裸露內(nèi)容、虛假賬號,以及存有暴力畫面的內(nèi)容。

  不過在網(wǎng)絡(luò)仇恨言論以及網(wǎng)絡(luò)欺凌(比如校園青少年暴力)的內(nèi)容中,F(xiàn)acebook的工具在用戶報告之前還只能發(fā)現(xiàn)51.6%的內(nèi)容以及14.9%%的發(fā)布案例。

  在一個記者會上,F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官扎克伯格表示,在有關(guān)如何刪除違規(guī)內(nèi)容的決策方面,F(xiàn)acebook正在進(jìn)行調(diào)整。

  以后,F(xiàn)acebook還將設(shè)立一個獨(dú)立委員會,審核用戶對于Facebook刪除決定提交的“上訴”,甚至?xí)荚撐瘑T會內(nèi)部討論內(nèi)容。

  Facebook已經(jīng)陷入了一場輿論風(fēng)暴中,網(wǎng)絡(luò)上掀起了卸載Facebook運(yùn)動,包括美國政府、媒體、股東等認(rèn)為,扎克伯格不具備掌管一家大型“隱私公司”的能力,必須辭職。他本人的形象已經(jīng)重創(chuàng)。

  除了英國劍橋分析丑聞泄露8700萬用戶的信息之外,F(xiàn)acebook還爆發(fā)了大量的用戶數(shù)據(jù)泄露丑聞。該公司過去一直倡導(dǎo)用戶用實名發(fā)布信息和交友,但是令人驚訝的是,F(xiàn)acebook對于個人隱私數(shù)據(jù)并未加以嚴(yán)格保護(hù)。

  Facebook對于平臺內(nèi)容和用戶也疏于監(jiān)管。據(jù)外媒報道,俄羅斯大量機(jī)構(gòu)在Facebook注冊賬號,發(fā)布虛假信息干擾美國2016年總統(tǒng)大選。Facebook遭到媒體抨擊,扎克伯格也在美國國會接受了質(zhì)詢。

  近日,美國一位議員表示,F(xiàn)acebook內(nèi)部的混亂機(jī)制證明,這家公司的管理層已經(jīng)失去了公眾的信任,美國國會應(yīng)該采取措施。

  對于外界的辭職呼聲,扎克伯格并未直接回應(yīng)。

  《紐約時報》報道Facebook曾經(jīng)雇傭華盛頓的黑公關(guān),撰寫競爭對手谷歌和蘋果的負(fù)面,并且為俄羅斯機(jī)構(gòu)利用Facebook平臺進(jìn)行“洗白”。

  周四,扎克伯格表示自己并不了解公司雇傭了這家華盛頓公關(guān)公司(Definers公共事務(wù)公司)。另外Facebook之前已經(jīng)終止了和該公司的合作關(guān)系。

  扎克伯格表示“這樣的企業(yè)(公關(guān)公司)在華盛頓可能很常見,但這并不是我希望Facebook牽扯的企業(yè)。”

  Facebook旗下?lián)碛兴拇笊缃还ぞ撸謩e是Facebook、聊天工具M(jìn)essenger和WhatsApp,以及手機(jī)照片分享工具Instagram。四個工具的總用戶已經(jīng)超過了20億人。Facebook也是全世界掌握民眾個人隱私最多的互聯(lián)網(wǎng)公司。

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