據(jù)外媒報道，社交網(wǎng)絡(luò)Facebook的用戶報告了該平臺最近出現(xiàn)的一個奇怪的問題：一些好多年前的舊信息會時不時地、毫無緣由地重新出現(xiàn)。

　　這個問題是Facebook用戶首先在微博網(wǎng)站Twitter上爆料的�，F(xiàn)在，F(xiàn)acebook證實，一些老信息確實會被當做新的、未閱讀信息出現(xiàn)在該平臺上的Messenger標簽中。

　　“一些用戶在Facebook網(wǎng)站上看到了一些老信息出現(xiàn)。我們已了解到了這個問題，正在積極想辦法解決。”該公司發(fā)言人說，“我們?yōu)榇耸陆o用戶帶來的不便表示歉意。”

　　一些用戶擔(dān)心，這個問題甚至?xí)�讓一些他們寧愿永遠忘記的一些對話或信息重新出現(xiàn)在他們眼前。如果你不主動刪除你和其他用戶之間的歷史交流記錄，那么Messenger就會完整保留你們之間的全部對話，甚至是幾年前的對話。如果一個分手的戀人或一個去世的家人或朋友的老信息突然冒出來，這可能會讓某些用戶感到巨大的悲痛。

　　一些Facebook用戶紛紛在Twitter上吐槽：

　　“在Facebook上幾年前的老信息居然冒出來了。這太可怕了。”

　　“我不知道Facebook上發(fā)生了什么事情，一些老信息被當做新的信息重新出現(xiàn)。突然看到幾年前的聊天記錄，這確實有點荒誕。”

　　“感謝Facebook給我發(fā)送了一年前的老信息。很多老信息是我在伴侶迪恩去世當天收到的。我現(xiàn)在整個晚上睡不著覺，擔(dān)心我還會看到其他什么信息。”

　　這并不是Facebook第一次發(fā)生這樣的事情。在2015年，F(xiàn)acebook的On This Day懷舊功能就不斷給用戶發(fā)送勾起他們痛苦回憶的老帖子。這是因為它的算法似乎并不知道如何區(qū)分哪些是勾起人們美好回憶的帖子，哪些是勾起人們痛苦回憶的帖子。

　　這一次的問題似乎是程序上的問題，而不是算法對人類情感的理解偏差造成的。大多數(shù)抱怨這個問題的人似乎只是把它當作是這個社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的一種無法解釋的怪事。但是，這也提醒我們，F(xiàn)acebook掌管著有關(guān)我們個人生活和身份的大量信息。今年以來，它對待數(shù)據(jù)的方式一直飽受詬病。