[No.L001]
2018年12月07日,虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)行業(yè)的發(fā)展似乎不及眾多分析人士的預(yù)期,這導(dǎo)致批評(píng)人士開(kāi)始質(zhì)疑它們僅僅只是曇花一現(xiàn)的技術(shù)。OmniVirt是一個(gè)360度/VR/AR廣告平臺(tái),客戶包括《紐約時(shí)報(bào)》,《華盛頓郵報(bào)》,CNN,環(huán)球,谷歌,三星,摩根斯坦利,歐萊雅和彭博社等。日前,在分析了10億次AR/VR廣告曝光曝光之后,OmniVirt的首席執(zhí)行官布拉德·派薩恩(Brad Phaisan)向我們分享了他的見(jiàn)解。下面是映維網(wǎng)的具體整理:
在兩年前,馬克·扎克伯格在世界移動(dòng)通信大會(huì)上戴上了一臺(tái)VR頭顯,而背景則寫著“下一個(gè)平臺(tái)”。這引發(fā)了市場(chǎng)對(duì)VR領(lǐng)域的空前熱情和巨額投資。但在上一年,一眾評(píng)論家都在質(zhì)疑行業(yè)的可行性,因?yàn)轭^顯的銷量不及預(yù)期,而諸如區(qū)塊鏈和AI等新興的技術(shù)吸引了大家的目光。
然而,作為一家與品牌和廠商緊密合作的沉浸式廣告服務(wù)技術(shù)供應(yīng)商,即便VR看似陷入了瓶頸,我們看到市場(chǎng)對(duì)VR/AR市場(chǎng)營(yíng)銷解決方案的需求正在加速。在一年前,我們提供了1億VR廣告曝光次數(shù)。來(lái)到今年,我們已經(jīng)達(dá)到了10億+。
當(dāng)我們開(kāi)始說(shuō)明沉浸式廣告是如何擊敗傳統(tǒng)數(shù)字廣告時(shí),我們?cè)谶@一過(guò)程中學(xué)到了一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在分析了10億次VR/AR廣告曝光次數(shù)后,我們總結(jié)了三點(diǎn)內(nèi)容。
1. 證明廣告效果
一年前,我們的首要目標(biāo)是確定VR如何能最好地應(yīng)用于品牌的營(yíng)銷目標(biāo)。我們發(fā)現(xiàn),投資VR的品牌最關(guān)注的是:1.受眾參與度;2.受眾覆蓋。
這在今天仍然適用,但品牌希望對(duì)這一媒介的投資能夠?qū)崿F(xiàn)真正的ROI(投資回報(bào)率)。在一年前,我們很容易說(shuō)服品牌將VR作為時(shí)尚創(chuàng)新的測(cè)試�,F(xiàn)在試用期已經(jīng)結(jié)束,我們需要明確解釋VR對(duì)實(shí)現(xiàn)(和超過(guò))營(yíng)銷目標(biāo)的貢獻(xiàn),從而吸引品牌繼續(xù)投資。重要的不僅只是推銷VR,同時(shí)要推銷能夠滿足客戶業(yè)務(wù)目標(biāo)的解決方案。
口說(shuō)VR的潛能很容易,但要證明其效果則是另一回事。在過(guò)去的20多年里,數(shù)字媒體的廣告技術(shù)已經(jīng)發(fā)展成為一門精準(zhǔn)的學(xué)問(wèn)。因此,品牌對(duì)信息傳達(dá)準(zhǔn)確性的期望非常高(這理所當(dāng)然)。僅僅創(chuàng)建一段VR內(nèi)容并不夠。品牌需要知道有多少人因?yàn)樗麄兊耐度攵吹狡放菩畔�,與其產(chǎn)生聯(lián)系,并最終轉(zhuǎn)換為用戶。
這就是品牌及其廣告商目前的運(yùn)作方式。作為一個(gè)行業(yè),如果我們能夠適應(yīng)客戶現(xiàn)有的公關(guān)運(yùn)營(yíng),我們將能實(shí)現(xiàn)更快地?cái)U(kuò)展。這意味著,作為提供VR廣告的供應(yīng)商,我們不僅需要提供曝光度,完成率和參與率,同時(shí)需要確保我們能夠通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)來(lái)可靠地比較360度VR廣告與2D廣告的效果。
為了以一種準(zhǔn)確和友好的方式來(lái)證明VR廣告優(yōu)于2D,我們采取了以下方法:
播放現(xiàn)有的2D廣告素材和全新的360度VR體驗(yàn),以比較同一展示位置的效果。
使用標(biāo)準(zhǔn)廣告跟蹤工具來(lái)衡量效果。
為了進(jìn)一步驗(yàn)證數(shù)據(jù),我們安裝了DoubleClick,MOAT和DoubleVerify等公司的第三方跟蹤工具。
我們?yōu)樗械膹V告系列都采用這樣的做法。結(jié)果十分明顯:360度VR廣告的表現(xiàn)優(yōu)于2D。
為了進(jìn)一步說(shuō)明結(jié)果,我們以不同的視場(chǎng)來(lái)播放廣告:90度,180度,以及360度。我們注意到一件十分有趣的事情。隨著視場(chǎng)的擴(kuò)大,點(diǎn)擊率和參與時(shí)間有所上升。這意味著內(nèi)容球面越大,內(nèi)容的吸引力就越強(qiáng)。對(duì)于這一點(diǎn),我們清楚地表明VR廣告能夠滿足品牌的首要目標(biāo):加深用戶參與度。
我們同時(shí)對(duì)不同的垂直行業(yè)測(cè)試了廣告效果,看看我們是否能夠復(fù)刻相同的結(jié)果:
所有行業(yè)和用例中的廣告效果提升都保持一致。與通常的2D廣告相比,同一客戶和廣告的沉浸式版本比2D創(chuàng)意效果更優(yōu)。
這是為何我們能不斷收獲“回頭客”的原因。諸如環(huán)球影業(yè),Travel Nevada,Clorox,Cathay Pacific,Home Depot和Disney On Broadway等客戶都推出了多個(gè)VR廣告活動(dòng)。這說(shuō)明了要繼續(xù)投資,企業(yè)不僅需要?jiǎng)?chuàng)新,同時(shí)要求效果指標(biāo)。
我們正在見(jiàn)證一個(gè)轉(zhuǎn)變,但仍需要一定的努力來(lái)確保進(jìn)程的順利開(kāi)展。每年企業(yè)為數(shù)字廣告投入88億美元,而即便數(shù)據(jù)清楚表明消費(fèi)者更愿意參與至3D內(nèi)容之中,這88億美元中的99%都流向了2D體驗(yàn)。因此,VR行業(yè)需要清楚傳達(dá)出沉浸式廣告的有效性,并向企業(yè)進(jìn)行證明。
2. 提供跨平臺(tái)擴(kuò)展的體驗(yàn)
除了性能表現(xiàn)和加深受眾參與之外,我們不能忘記確保技術(shù)解決方案的可靠性。還記得Internet Explorer,火狐和Chrome以不同方式呈現(xiàn)相同網(wǎng)站的時(shí)代嗎?如今,在所有平臺(tái)和瀏覽器上分發(fā)VR內(nèi)容同樣面臨著類似的挑戰(zhàn)。這就像是回歸到Web 2.0時(shí)代,但今天的情況更加糟糕。目前,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)時(shí)代包括Safari,各種安卓瀏覽器,以及移動(dòng)原生應(yīng)用程序中的嵌入式Web瀏覽器。每個(gè)環(huán)境都存在自己的限制,而VR必須予以克服。
由于上述限制,沒(méi)有品牌希望向受眾提供一種破碎的體驗(yàn)。我們希望解決這種碎片化問(wèn)題,從而確保我們能夠滿足品牌的第二個(gè)目標(biāo):受眾覆蓋。如果用戶需要下載一款應(yīng)用程序,或者在嘗試訪問(wèn)VR內(nèi)容時(shí)獲得一種破碎的體驗(yàn),品牌將無(wú)法最大化內(nèi)容的覆蓋面。
我們?cè)缜鞍l(fā)現(xiàn)YouTube的360度視頻播放器不支持iPhone(即便是搭載了最新的Safari和iOS系統(tǒng)),以及眾多的安卓瀏覽器。
因?yàn)�,我們調(diào)整了我們的3D圖形渲染技術(shù),從而確保在所有瀏覽器,網(wǎng)頁(yè)和移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)最高的受眾參與度。為了成功地把創(chuàng)新帶給消費(fèi)者,令你的產(chǎn)品無(wú)縫兼容各個(gè)設(shè)備是關(guān)鍵。
3. 口說(shuō)無(wú)用,眼見(jiàn)為實(shí)
在任何一個(gè)令人興奮的新行業(yè)中,你都會(huì)看到一系列的新玩家和各種各種聒噪聲。盡管大家都在陳述自己的優(yōu)勢(shì),但要說(shuō)服品牌或廠商為你投資,客戶需要“眼見(jiàn)為實(shí)”。我們發(fā)現(xiàn)單純的口說(shuō)無(wú)用,這尤其適用于VR和AR,因?yàn)槠渲写蠖鄶?shù)都是新進(jìn)場(chǎng)的企業(yè),客戶尚不熟悉他們的產(chǎn)品。
所以每一個(gè)新產(chǎn)品都需要一個(gè)實(shí)況demo。這聽(tīng)起來(lái)像是常識(shí),但如果快速瀏覽一下大多數(shù)的VR和AR初創(chuàng)公司,你將發(fā)現(xiàn)超過(guò)90%都只是在頁(yè)面提供了公關(guān)式材料,沒(méi)有任何實(shí)況demo或自助式產(chǎn)品體驗(yàn)。
我們?cè)诿绹?guó)的第一位客戶是《紐約時(shí)報(bào)》,他們選擇我們平臺(tái)的原因是,他們能夠首先嘗試我們廣告解決方案的實(shí)況demo。當(dāng)工程師驗(yàn)證了技術(shù)之后,《紐約時(shí)報(bào)》聯(lián)系了我們,并相信我們是能滿足他們VR廣告需求的正確合作伙伴。
實(shí)況demo十分關(guān)鍵,它不是單純地口說(shuō)沉浸式內(nèi)容的魔力,而是切切實(shí)實(shí)地令客戶看到實(shí)際效果。而且,我們發(fā)現(xiàn)我們需要為當(dāng)前行業(yè)的每一個(gè)廣告格式采取這樣的做法。下面是幾個(gè)例子:
4. 下一個(gè)100億…
我們正朝著第100億次廣告曝光前進(jìn),而我們期待分享更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并繼續(xù)向其他人學(xué)習(xí),從而共同促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。
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