1分鐘10000臺(tái)，喜馬拉雅小雅Nano掀起內(nèi)容為王新范式

　　在智能音箱的江湖中，有這樣一種強(qiáng)勢(shì)力量存在。

　　“小雅小雅。”

　　“我在。”

　　局內(nèi)人應(yīng)該都不難猜出，這是喜馬拉雅小雅AI音箱的喚醒和應(yīng)答形式。用過(guò)的人無(wú)一例外的會(huì)被這個(gè)清脆又暖心的聲音所俘獲。

　　值得注意的是，這個(gè)聲音的載體再一次擴(kuò)容。

　　2018年12月24日零點(diǎn)，喜馬拉雅全新推出的全內(nèi)容智能音箱小雅Nano正式開(kāi)售，自帶1年喜馬拉雅VIP會(huì)員，首批10000臺(tái)現(xiàn)貨1分鐘內(nèi)被一搶而空。這款主打?yàn)橐豢钅苊赓M(fèi)聽(tīng)會(huì)員精品的AI音箱，完全和喜馬拉雅會(huì)員內(nèi)容庫(kù)打通并進(jìn)行了深度綁定。

　　相比去年發(fā)售的小雅AI音箱，小雅Nano的體積更為小巧精致，外觀(guān)頗為軟萌。和大多數(shù)智能語(yǔ)音助手一樣，它們的聊天心智基本停留在十幾歲，小雅Nano則在新音箱中全面展示自己交心的聊天技能，包括查詢(xún)天氣、鬧鐘提醒、找手機(jī)查快遞、還有英語(yǔ)翻譯等。另外，其多個(gè)設(shè)備都能記得聊到哪兒、聽(tīng)故事講到哪兒的斷點(diǎn)續(xù)播功能，適合全家人使用。

　　喊話(huà)價(jià)格戰(zhàn)，智能音箱大賣(mài)的全新打開(kāi)方式

　　從去年雙十一開(kāi)始，天貓精靈價(jià)格從499直降到99，更令人瞠目的是叮咚TOP智能音箱直接給出了49元的價(jià)格，自此智能音箱的“價(jià)格大戰(zhàn)”拉開(kāi)了帷幕。

　　據(jù)QuestMobile2018中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)春季報(bào)告中顯示，如今的智能音箱市場(chǎng)正處于一個(gè)“虛熱”的狀態(tài)。究其原因，就在于創(chuàng)新度不夠，過(guò)分注重技術(shù)更新，卻沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容做支撐，導(dǎo)致顧客價(jià)值感降低，反而在一片紅海市場(chǎng)里難以成長(zhǎng)起來(lái)。

　　喜馬拉雅則從一家國(guó)內(nèi)的音頻分享平臺(tái)起步，到跨界做智能音箱，相比較與市面上的其他智能音箱，小雅Nano在打法和智能化上有所不同，選擇了從最為核心的內(nèi)容資源入手。這也不難理解在其他智能音箱APP的用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)處在“過(guò)山車(chē)”階段時(shí)，喜馬拉雅去年6月推出的小雅AI音箱始終保持著超出同行7-8倍的用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)。

　　此次的小雅Nano更是進(jìn)行了內(nèi)容的進(jìn)一步升級(jí)。我們看到這樣一個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作：21日在喜馬拉雅APP上線(xiàn)了一個(gè)活動(dòng)，預(yù)售階段，用戶(hù)只需支付一元的誠(chéng)意金鎖定名額，正式發(fā)售階段再支付一個(gè)相當(dāng)于喜馬拉雅年度會(huì)員費(fèi)的尾款198元，即可獲得小雅Nano，免費(fèi)暢聽(tīng)所有喜馬拉雅的會(huì)員內(nèi)容。這樣小雅Nano就成了嫁接用戶(hù)與內(nèi)容生態(tài)的橋梁，打造閉環(huán)式的會(huì)員增值服務(wù)，強(qiáng)化喜馬拉雅生態(tài)中的會(huì)員價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)硬件的價(jià)值。

　　顯然這套帶著誠(chéng)意、誘惑和吸引力的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)組合拳生效，激發(fā)了用戶(hù)的參與積極性，最大程度上觸發(fā)了用戶(hù)為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容買(mǎi)單，促成了亮眼并不斷跳動(dòng)上漲的熱銷(xiāo)成績(jī)。也正是這樣一個(gè)全新的靠?jī)?nèi)容實(shí)現(xiàn)突圍的招式，拋開(kāi)已然成為紅海的價(jià)格戰(zhàn)策略，走出了一條凸顯硬件內(nèi)容為王的路徑。

　　從用戶(hù)體驗(yàn)層面出發(fā)，內(nèi)容PK時(shí)代已然到來(lái)

　　不可否認(rèn)的是，價(jià)格戰(zhàn)可以讓用戶(hù)通過(guò)低成本獲得產(chǎn)品，但更容易陷入一種悖論：但凡如果產(chǎn)品并沒(méi)有想象的好用，如硬件性能不好或者內(nèi)容貧乏，別說(shuō)建立生態(tài)甚至家庭智能中樞，就連用戶(hù)日常去重復(fù)使用都需要一定的勇氣，也就是俗稱(chēng)的“沒(méi)人用就等同于沒(méi)用”。對(duì)靠降價(jià)補(bǔ)貼的智能硬件廠(chǎng)商甚至巨頭本身來(lái)說(shuō)也大傷元?dú)狻?/p>

　　喜馬拉雅副總裁李海波就曾表示：“今天我們所謂的人工智能背后，是海量人工+大數(shù)據(jù)算力+精確算法，但是很少人真正從用戶(hù)為中心出發(fā)去思考用戶(hù)需要什么、偏好什么、什么方式可以滿(mǎn)足這些，打內(nèi)容攻堅(jiān)戰(zhàn)其實(shí)是為了從更好的用戶(hù)體驗(yàn)層面出發(fā)。”放眼未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多時(shí)候屏幕可能會(huì)消失，轉(zhuǎn)變成移動(dòng)場(chǎng)景，知識(shí)獲取的方式將會(huì)更加便捷且隨意，內(nèi)容找人越來(lái)越重要。

　　與此同時(shí)，我們看到有這樣一組頗為關(guān)鍵的趨勢(shì)數(shù)據(jù)，也就能理解喜馬拉雅正在極力跳脫出智能音箱價(jià)格戰(zhàn)的思路和打出此番內(nèi)容組合拳的深意。據(jù)美國(guó)專(zhuān)注智能音箱數(shù)據(jù)研究和報(bào)道的Voicebot報(bào)告顯示，智能音箱用戶(hù)80%的使用時(shí)間是“聽(tīng)內(nèi)容”這個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作上。

　　正是因?yàn)橛脩?hù)對(duì)內(nèi)容的需求，我們不難理解，艾瑞10月份的數(shù)據(jù)顯示，喜馬拉雅的小雅AI音箱的單機(jī)月人均使用次數(shù)是其他家的12倍，活躍用戶(hù)的每天使用時(shí)長(zhǎng)高達(dá)到105分鐘，顯然在用戶(hù)使用粘性和使用體驗(yàn)上，喜馬拉雅的智能音箱均在業(yè)內(nèi)保持遙遙領(lǐng)先。

　　我們由此再推想一下，在家庭使用場(chǎng)景中用戶(hù)的需求就是更為豐富的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，來(lái)滿(mǎn)足集知識(shí)性與休閑感于一體的娛樂(lè)性需要。所以聽(tīng)這個(gè)簡(jiǎn)單動(dòng)作背后，有價(jià)值的聲音內(nèi)容成為智能音箱最核心的要素已成為普遍共識(shí)。在當(dāng)需求和形式本身已經(jīng)被認(rèn)可時(shí)，落到喜馬拉雅的優(yōu)勢(shì)就是自己的海量音頻內(nèi)容，以及平臺(tái)對(duì)頭部?jī)?nèi)容的聚合能力。

　　如今的喜馬拉雅，堪稱(chēng)為一個(gè)聲音的帝國(guó)。在A(yíng)PP里下拉刷新，露出兩句文案：500萬(wàn)主播，隨時(shí)隨刻陪伴你;每條聲音聽(tīng)一遍，600年才能聽(tīng)完。當(dāng)然小雅Nano最核心的還在于會(huì)員優(yōu)質(zhì)內(nèi)容免費(fèi)聽(tīng)，3500本獨(dú)家有聲書(shū)、1000本獨(dú)家好書(shū)精講、300位的名師大咖資源……把控內(nèi)容就相當(dāng)于占領(lǐng)了一塊高地，在智能音箱市場(chǎng)里就擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

　　以上這些正是基于大的行業(yè)洞察和喜馬拉雅自身優(yōu)勢(shì)的雙重作用，一種連巨頭都無(wú)法跟進(jìn)的以會(huì)員和價(jià)值內(nèi)容為導(dǎo)向帶動(dòng)智能音箱分發(fā)的模式正在出現(xiàn)，促成了小雅Nano首日不俗的銷(xiāo)售成績(jī)，也為整個(gè)行業(yè)開(kāi)辟了一條非價(jià)格戰(zhàn)所能撬動(dòng)的產(chǎn)品銷(xiāo)量新思維，隨之而來(lái)的將是用戶(hù)對(duì)內(nèi)容價(jià)值的越來(lái)越認(rèn)可，讓內(nèi)容為王依舊鮮活。