[No.L001]
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,美國(guó)電子商務(wù)巨頭亞馬遜為顧客提供了送貨到家中的另一種選擇。該公司很快將在其系列送貨服務(wù)中提供一種新的選擇:車庫(kù)。該公司周一在美國(guó)拉斯維加斯舉行的消費(fèi)電子展(ConsumerElectronicsShow)上宣布,從今年第四季度的某個(gè)時(shí)候開(kāi)始,客戶將能夠選擇自己的車庫(kù)作為送貨地點(diǎn)。
亞馬遜的目的是避免快遞包裹被盜,或者被鄰居“偷窺”。
亞馬遜這項(xiàng)新服務(wù)將與消費(fèi)者的車庫(kù)門系統(tǒng)配合使用,用戶需要配置智能MyQ門鎖技術(shù),據(jù)報(bào)道這種智能門鎖技術(shù)是由張伯倫集團(tuán)(Chamberlain Group)開(kāi)發(fā)。
據(jù)悉,消費(fèi)者必須是亞馬遜公司的包郵會(huì)員(Prime),才能夠享受到快遞到車庫(kù)內(nèi)的服務(wù)。另外,非包郵會(huì)員也能夠通過(guò)亞馬遜的相關(guān)手機(jī)軟件,遠(yuǎn)程操控自家的車庫(kù)門。
亞馬遜智能門鎖合作伙伴的一個(gè)負(fù)責(zé)人表示: “車庫(kù)是智能家庭的一個(gè)延伸,車庫(kù)提供了一個(gè)方便的快遞發(fā)送目的地,可以避免被盜或者家無(wú)人接受快遞,我們很榮幸能與亞馬遜在這一改變行業(yè)游戲規(guī)則的快遞到車庫(kù)服務(wù)計(jì)劃上進(jìn)行合作。”
這一新功能是亞馬遜推出的“亞馬遜鑰匙”技術(shù)的一個(gè)組成部分。在此之前,亞馬遜推出了其他和智能鑰匙和智能門鎖有關(guān)的送貨選項(xiàng),比如2017年的送貨到房屋內(nèi)和2018年的送貨到車輛后備箱。。
它們的工作原理都相似:亞馬遜快遞人員通過(guò)亞馬遜的應(yīng)用程序來(lái)確認(rèn)商品包裹的確是為某個(gè)位置的消費(fèi)者所準(zhǔn)備,然后智能門鎖自動(dòng)打開(kāi),允許進(jìn)行短暫的進(jìn)入。
當(dāng)“亞馬遜鑰匙”服務(wù)首次發(fā)布時(shí),一些客戶出于安全考慮而持懷疑態(tài)度。此次推出的送貨到車庫(kù)可能會(huì)成為一個(gè)更具吸引力的選擇,因?yàn)樗粫?huì)讓快遞人員進(jìn)入消費(fèi)者住宅中,也不需要購(gòu)買額外的硬件,比如亞馬遜用于監(jiān)控大門的攝像頭。
本周一,亞馬遜在消費(fèi)電子展上還發(fā)布了第一款與快遞服務(wù)兼容的支持WiFi的智能鎖,稱為“Schlage Encode Smart Wi-Fi Deadbolt”。該智能門鎖可以直接連接到客戶家中的Wi-Fi,而無(wú)需購(gòu)買智能家居集線器。
“在過(guò)去的一年里,我們非常興奮地看到客戶如何從亞馬遜鑰匙服務(wù)中獲益。”亞馬遜鑰匙服務(wù)的負(fù)責(zé)人羅希特·什里瓦斯塔瓦在一份聲明中說(shuō):“我們從快遞到住宅內(nèi)開(kāi)始,隨后我們很快就了解到,消費(fèi)者通過(guò)智能門鎖技術(shù)找到了內(nèi)心的平靜和喜悅,這讓他們?cè)谧钪匾牡胤?mdash;—他們的家——也得到了安寧,即使他們自己不在那里。”
本周一,亞馬遜還推出了面向企業(yè)商戶的“企業(yè)鑰匙”(Key for Business)服務(wù),這相當(dāng)于送貨到民眾住所內(nèi)的企業(yè)版本,未來(lái)亞馬遜快遞人員也能夠自動(dòng)開(kāi)門,將快遞包裹送到企業(yè)單位的房間內(nèi)。
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