[No.L001]
訪問社交網(wǎng)絡或社交媒體成為各國網(wǎng)民最常見的上網(wǎng)活動,但是社交網(wǎng)絡也引發(fā)了網(wǎng)絡暴力、假新聞泛濫、負能量內(nèi)容肆意傳播、干擾各國選舉等一系列問題。據(jù)外媒最新消息,英國衛(wèi)生部部長近日發(fā)出警告,如果社交媒體公司不能刪除對民眾身心有害、鼓勵自傷、自殺的內(nèi)容,它們可能會面臨被封禁。
據(jù)報道,英國衛(wèi)生部部長馬特·漢考克(Matt Hancock)在英國廣播公司主持人安德魯·馬爾(Andrew Marr)節(jié)目中表示:“如果我們認為社交網(wǎng)絡需要做他們不愿意做的事情,那么我們可以而且必須立法。”
但他補充說:“這不是我想要的結(jié)局。”
早些時候,在發(fā)生一名青少年和社交網(wǎng)絡有關(guān)聯(lián)的自殺事件之后,這位部長呼吁社交媒體巨頭“清理”宣傳自我傷害和自殺的材料。
據(jù)報道,14歲的英國少女莫莉·拉塞爾(Molly Russell)在社交媒體上觀看了有關(guān)自殺的“灰色”內(nèi)容后,于2017年結(jié)束了自己的生命。
她的父親在接受BBC采訪時說,他認為Instagram“幫助殺死了我的女兒”。
拉塞爾的父親還批評了在線照片收集網(wǎng)站(兼社交網(wǎng)絡)Pinterest,他告訴“星期日泰晤士報”稱:“Pinterest需要承擔很大責任。”
Instagram回應稱,該公司經(jīng)常與專家小組合作,就心理健康和自我傷害等復雜問題向他們尋求咨詢。
Instagram表示,根據(jù)專家的建議,分享故事和與他人聯(lián)系可能有助于心理健康恢復,公司“不會刪除某些內(nèi)容”。
但Instagram補充稱,該公司正在對其政策和技術(shù)進行全面審查。
Pinterest的一位發(fā)言人說:“我們有一項針對有害內(nèi)容的政策,并采取了許多積極的措施,防止有害內(nèi)容在我們的平臺上傳播。我們知道我們可以做得更多,這就是為什么我們在過去幾個月里一直在努力更新我們的自我傷害政策和政策指南。”
Instagram的母公司Facebook早些時候表示,“非常抱歉”。
這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭表示,那些聳人聽聞的自殺或者自殺圖片內(nèi)容“在我們的平臺上沒有立足之地”。
致力于防止青少年自殺的慈善機構(gòu)紙Papyrus表示,過去一周,約有30個家庭與該組織聯(lián)系,這些家庭認為社交媒體在他們孩子的自殺事件中扮演了一定角色。
“自從英國廣播公司(BBC)六天前首次報道此事以來,我們的英國熱線電話數(shù)量激增,所有人都說著同樣的話,”該慈善機構(gòu)的一位女發(fā)言人說。
漢考克表示,得知拉塞爾死亡的消息,他感到“震驚”,并“非常關(guān)注確保年輕人受到保護”。
在發(fā)送給推特、Snapchat、Pinterest、蘋果、谷歌和Facebook(Instagram母公司)的一封信中,這位部長“歡迎”企業(yè)已經(jīng)采取的措施,但表示“迫切需要采取更多行動”。
他寫道:“如今在網(wǎng)上依然能夠訪問(自殺或自傷)內(nèi)容,這令人震驚。我毫不懷疑這些內(nèi)容可能造成的傷害,尤其是對年輕人。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體提供商采取行動、一勞永逸地清除這些內(nèi)容的時候了。”
他補充說,政府正在制定一份關(guān)于“網(wǎng)絡傷害”的白皮書,并表示將研究有關(guān)自殺和自我傷害的內(nèi)容。
漢考克解釋說:“面對社交媒體,許多家長感到無能為力。但我們并不是無能為力。政府和社交媒體提供商都有義務采取行動,“我想讓英國成為每個人都能上網(wǎng)的最安全的地方,同時確保沒有其他家庭需要忍受拉塞爾父母所經(jīng)歷的痛苦。”
2017年11月,拉塞爾在臥室里被發(fā)現(xiàn)死亡,此前她并未有嚴重心理健康問題的跡象。
她的家人后來發(fā)現(xiàn),她一直在社交媒體上瀏覽與焦慮、抑郁、自我傷害和自殺有關(guān)的內(nèi)容。
拉塞爾的父親告訴BBC:“其中一些內(nèi)容令人震驚,因為它鼓勵自我傷害,將自我傷害與自殺聯(lián)系在一起,我毫不懷疑Instagram幫助殺死了我的女兒。”
代表拉塞爾家庭的律師梅里·瓦爾尼(Merry Varney)表示,拉塞爾的案件“以及算法如何推動負面內(nèi)容傳播的例子”表明,有必要調(diào)查社交網(wǎng)絡平臺,以及它們?nèi)绾?ldquo;助長自殺和自我傷害”。
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