文/李想 車和家創(chuàng)始人
告別汽車之家，李想再創(chuàng)業(yè)。十幾年來，他一直不停歇。這個看起來戰(zhàn)無不勝的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者也并不是沒有弱點，這篇文章中，李想反思了自己的創(chuàng)業(yè)投資歷程。
找到適合自己的事情
比什么都重要
做了幾年天使投資人，回頭一看，投資成績可以用“極差”來形容。
我自認(rèn)為是個還不錯的創(chuàng)業(yè)者。從結(jié)果上來看，一方面在自己的市場領(lǐng)域獲得了絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢，另一方面也讓投資者、團(tuán)隊有了非�？捎^的經(jīng)濟(jì)回報。
再看看我的天使投資，為數(shù)不多的兩三個成功案例，說白了都是走了狗屎運，和自己的判斷以及對團(tuán)隊的幫助沒有任何關(guān)系。成功的案例普遍也不需要我操心和幫忙。
為什么一個還算有成功經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者，投資卻很糟糕?在我徹底停掉所有投資以后，我反復(fù)思考這個問題，終于找到了答案。
我創(chuàng)業(yè)之所以還不錯，最大的本事就是用人。90分以上的優(yōu)秀人才可遇不可求，他們進(jìn)入我們團(tuán)隊，都可以100%地發(fā)揮自己的最大價值，源于我真的信任和放權(quán)。60-80分的普通人才，我也很擅長把他們培養(yǎng)成90分以上的優(yōu)秀人才，從而發(fā)揮巨大價值。因為他們每天都在我身邊，我不怕他們犯錯。信任和重用，幫助他們成長。
投資不一樣。我不是專業(yè)投資人，沒有時間去挑選那些最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。我還是以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)來做投資，覺得60-80分的人也就夠用了，可以把他們變成90分以上的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者。結(jié)果往往非常糟糕。
和創(chuàng)業(yè)不同，這些能力一般的創(chuàng)業(yè)者并不天天在我身邊，我對他們產(chǎn)生的幫助和影響力非常有限。甚至很多在自己團(tuán)隊里一兩句話就說明白的事情，他們一兩年都搞不明白，或者搞明白了也晚了。
所以，投資創(chuàng)業(yè)的人才沒得培養(yǎng)，只有選擇，是那塊料就是那塊料。我也總算明白了身邊幾個搞天使投資成功率高的職業(yè)投資人，比如黃明明，他每天最核心的事情就是百里挑一地找到90分以上優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，最后成功的概率肯定高一個量級。
我作為一個創(chuàng)業(yè)者搞天使投資，除了錢有不少損失，幸福感也全無�？粗粠湍芰ζ狡降膭�(chuàng)業(yè)者連最基本的重點都找不到地瞎折騰，和他們講也沒什么用，有勁也用不上，真的很痛苦。
相反，我把一些創(chuàng)業(yè)失敗的平庸創(chuàng)業(yè)者拉進(jìn)我的企業(yè)，變成我的下屬，他們的能力就像打開任督二脈一樣，瘋狂和高效得嚇?biāo)廊恕?/p>
至此，我也就不用糾結(jié)了。我停掉了所有投資，轉(zhuǎn)投自己，也算是揚長避短。很多人來看我們組建了幾個月的團(tuán)隊和整體工作進(jìn)度，都認(rèn)為我們已經(jīng)開展了一兩年了。
找到適合自己的事情，比什么都重要。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)什么最重要?
用戶和客戶
創(chuàng)業(yè)是我擅長的，有一些經(jīng)驗可以分享給大家。
首先要遵循一些大原則。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)什么最重要?無非兩個選擇：一個是用戶，一個是客戶。
騰訊的IM使用者是用戶，增值服務(wù)的消費者是客戶，廣告商們是客戶;百度的訪問者都是用戶，而投放競價排名的企業(yè)和公司是客戶;淘寶的消費者是用戶，所有賣家都是客戶，雖然有的賣家不付費，但也是客戶。
選擇用戶第一還是客戶第一，沒有對錯，只是一種選擇，適合自己的企業(yè)就可以了。
傳統(tǒng)的草根創(chuàng)業(yè)者，大多是用戶第一的選擇。按照市值計算，中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司前三名也都是用戶第一(假如你認(rèn)為阿里巴巴集團(tuán)淘寶和支付寶的價值大于阿里巴巴B2B)。
用戶第一的原則需要至少2-3年的磨練，才會看到大規(guī)模盈利的曙光。這類公司前兩年基本上都是賠錢的，賠四五年也完全可能，一旦形成規(guī)模，就會做很大。
如果是客戶第一的原則，初期的發(fā)展速度比較快，很容易在一兩年就達(dá)到千萬上億的收入規(guī)模，但瓶頸也會來得很快，因為變現(xiàn)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了創(chuàng)造價值的能力。
以上兩個選擇其實是由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的性格和經(jīng)歷決定，沒有對錯，且很難改變，關(guān)鍵是選擇適合自己團(tuán)隊的。
這個世界上還有一類創(chuàng)業(yè)者，這類創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為想到了是最重要的，并認(rèn)為想到等于做到，還會以為這個世界上就自己想到了(其實別人早就想到，并早就開始行動了)。
在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域這樣的人不少，這類創(chuàng)業(yè)者損害了投資方和員工們的利益(這類創(chuàng)業(yè)者的惡性結(jié)果最經(jīng)常見的就是解散公司或者拖欠員工工資，讓投資人的錢打水漂)，最重要的還害了自己。
大多數(shù)人是金子
只有少數(shù)人是鉆石
信念和心態(tài)也尤為重要。自信和信心兩個詞翻來覆去，不管怎么說，我都認(rèn)為是一碼事，是關(guān)于信念的。
一個人的自信和信心我認(rèn)為有三個級別：
第一個級別，是對事有信心，但是事與我無關(guān)。比如你對蘋果公司的發(fā)展有信心，你對中國足球隊世界杯奪冠有信心，你對你哥們能成為HP的新CEO有信心。對事的信心與行動無關(guān)，與自己也無關(guān)，不存在驅(qū)動力，也是所有人都會有的信心。這個層面的信心其實毫無意義，所有人都可以有，沒有難度，沒有挑戰(zhàn)。很多人認(rèn)為這個層面的信心只有他獨有，就停在這里，之后什么都沒付出，當(dāng)然也不會有什么結(jié)果。
第二個級別，是對自己有信心。自信和自己的目標(biāo)、行動、結(jié)果關(guān)聯(lián)在一起。比如，我要三年內(nèi)做到主管，我要用五年時間做一個中國最好的汽車網(wǎng)站，我要30歲之前開上寶馬等。
一個認(rèn)為自己可以做到的目標(biāo)，配合可以到達(dá)目標(biāo)的動力，再有一個腳踏實地的過程，這就是第二級的自信和信心。這類人普遍學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，意志堅強(qiáng)，自我要求高。每一個組織和團(tuán)隊都需要有這樣的人，企業(yè)才能更好地發(fā)展。
第三個級別是最高的自信和信心，即對別人充滿信心，且主要是對身邊的人，哪怕一個人表現(xiàn)出來的是一塊鐵，我也相信他本應(yīng)該是一塊金子。
相信事情誰都會，相信自己有一定難度，而最難的是能夠相信別人，從而讓別人變得越來越自信、越來越好。
任何人在完成中國最基本的九年義務(wù)教育后其實都是一塊金子，因為種種原因，這塊金子有點生銹，看起來像一塊生了銹的鐵。于是會出現(xiàn)這種狀況，我認(rèn)為他是一塊鐵，所以我對他的要求也只是做鐵的事情;他也認(rèn)為自己是塊鐵，所以他一輩子就是塊鐵，頂多是好鐵和爛鐵的差別。
而第三級自信的人會堅信，你就是一塊金子，雖然你現(xiàn)在表面的樣子是鐵，但是他會以金子的標(biāo)準(zhǔn)來要求和幫助你。從此你的自信和對自我的要求會截然不同，你會用一切努力使自己成為金子，并以金子的標(biāo)準(zhǔn)做事，并享受著金子的成就和價值。
我們大多數(shù)人都是金子，少數(shù)人是鉆石(天才)，我們可能以破銅爛鐵的方式創(chuàng)造著價值。這個世界并不缺少金子，真正缺少的是擁有第三級自信的人，把金子還原成本來面貌。一個真正的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該干什么?讓鐵變成金子，有金子的信心、提出金子的要求、創(chuàng)造金子的價值。
創(chuàng)業(yè)路上的七原則
第一個原則：方向。
方向是創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的第一個重要指標(biāo)，方向不是目標(biāo)，目標(biāo)有終點，而方向永遠(yuǎn)沒有終點。
方向是清晰而模糊的，具有輻射性。不是說我們做IT和互聯(lián)網(wǎng)，別的就一律不做，只要和這個方向相符、相關(guān)聯(lián)而且有利可圖都可以去做。就像Google也做紙媒廣告，微軟也出游戲機(jī)一樣，只不過主線一定是你的方向。如果你是做互聯(lián)網(wǎng)的，還要去做鋼材，就會出問題，除非你是多元化的集團(tuán)。
一個人的方向可以改變，但代價很大，改變方向以后等于又在新的方向上回到了起點。對于年輕人和創(chuàng)業(yè)者而言，方向非常重要。
有了方向，目標(biāo)就會更加清晰，也可以更加有效的去管理目標(biāo)。當(dāng)一個目標(biāo)達(dá)到后，去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。
鐵哥們、兄弟姐妹、老爹老媽、老婆等沾親帶故的，一律不要出現(xiàn)在你的股權(quán)架構(gòu)中。在中國，太多企業(yè)家因為沾親帶故把企業(yè)搞死，或者企業(yè)活了，親人沒得做了。
第二個原則：目標(biāo)。
很多人對生活和人生感到迷茫，最重要的就是他失去了目標(biāo)。
最初創(chuàng)辦汽車之家，我們比較喜歡大學(xué)畢業(yè)生，他們身上的“臭毛病”比較少。大學(xué)畢業(yè)生可以分成兩類：一類是上學(xué)時就有明確目標(biāo)，這些人在大學(xué)四年中，除了正常學(xué)習(xí)，還會圍繞自己的目標(biāo)去提升。這類大學(xué)生特別好用，只要工作的意愿夠高，可以快速成為一流員工。還有一類是大學(xué)上完了還沒有目標(biāo)，為了上學(xué)而上學(xué)。他們來面試的時候也不知道自己要做什么，有什么工作就干什么工作。我們100%不會用第二類大學(xué)生，因為培養(yǎng)成本太高。
雖然目標(biāo)很重要，目標(biāo)的制定也不是那么簡單。目標(biāo)一定要現(xiàn)實又具備挑戰(zhàn)性。當(dāng)我們完成一個目標(biāo)以后，再去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。
企業(yè)管理中會運用到目標(biāo)管理，從目標(biāo)的制定、實施、監(jiān)督考核，到目標(biāo)的總結(jié)、修正，看起來很復(fù)雜，但作為管理工具相當(dāng)有效。
目標(biāo)是導(dǎo)航標(biāo)志，階段性的成果分析工具，是人生和企業(yè)的雷達(dá)。馬上找到屬于自己的目標(biāo)，盡管你我現(xiàn)在的目標(biāo)不是多么偉大，但它是你實現(xiàn)偉大目標(biāo)的必經(jīng)之路。
第三個原則：意愿。
有了方向和目標(biāo)以后，最重要的不是馬上找方法，而是先解決自己的意愿問題。當(dāng)然，作為管理者，你也需要解決好別人的意愿。
意愿就是一個人為了實現(xiàn)目標(biāo)而付出的行動力的決心。一個人基本的做事方法取決于三個步驟：意愿;過程，包括方法、技能等;目標(biāo)、結(jié)果。
意愿決定了過程中的行動力。所以，意愿對于個人和管理而言是非常重要的，意愿越大，成功的機(jī)會也就越大(前提是有方向和目標(biāo))。
我把人分成四種，管理者可以對號入座：1、高意愿、高技能;2、低意愿、高技能;3、高意愿、低技能;4、低意愿、低技能。
第一種人(高意愿、高技能)屬于可遇不可求，你只需要給他不斷的挑戰(zhàn)和鼓勵就足夠了。
第二種人經(jīng)常會是一些老員工，他們需要解決的主要是意愿問題，讓他們重新獲得激情和行動力。
第三種人(高意愿、低技能)多半是新人，尤其是大學(xué)畢業(yè)生。他們樂于接受和快速學(xué)習(xí)所有的方法和技能，只要他們的意愿足夠高，很快會成為高技能的人。
第四種人(低意愿、低技能)，這種人對于一個企業(yè)而言沒有任何價值。而如果你就是這樣的人，要解決的根本不是技能問題，而是什么也別干，先解決好自己的意愿，讓自己變成第三種人。
當(dāng)一個人具備了很好的方向、目標(biāo)和意愿以后，他就具備了創(chuàng)業(yè)以及走向工作崗位的基本條件。
第四個原則：方法。
方法本身并不重要，為了實現(xiàn)目標(biāo)而存在的方法是最重要的。
對于一般人而言，只有自己有強(qiáng)烈意愿去實現(xiàn)目標(biāo)的時候，才容易接受別人給予的方法，甚至自己去找尋方法。所以獲取正確方法的前提是目標(biāo)和意愿的存在。
對于管理者而言，管理的同時，方法會成為催化劑，這個催化劑可能是正面的，也可能是負(fù)面的。方法一定要在別人需要的時候再給予，也就是對方有意愿和需求去達(dá)成目標(biāo)的時候。
人最不缺的就是方法，最缺的也是方法。如何獲取最需要的方法，如何把自己的方法有效地傳遞給別人，是非常大的挑戰(zhàn)。
第五個原則：毅力。
有了意愿和方法以及正確的方向，也不一定能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)，因為太多人沒有毅力。
毅力=堅持+突破。我們給自己擬定了一個大目標(biāo)，并為這個大目標(biāo)制定了幾個相應(yīng)的小目標(biāo)。在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，小目標(biāo)還沒有完成，又出現(xiàn)了更多的目標(biāo)。結(jié)果很多人被目標(biāo)“搞死”了。
慢慢地你會發(fā)現(xiàn)，你已經(jīng)失去了完成目標(biāo)的能力。當(dāng)眼前的目標(biāo)受阻，你就馬上轉(zhuǎn)移目標(biāo)。目標(biāo)不能完成，而為之付出多少努力都是白搭的，你的人生就在不斷去做不能完成的目標(biāo)，不斷去找新的不能完成的目標(biāo)的過程中浪費了。
所以，盯好眼前的目標(biāo)就足夠了，用你的毅力去戰(zhàn)勝困難和阻礙。
第六個原則：成果。
成果是目標(biāo)的完成，該目標(biāo)到此結(jié)束。最值得興奮的就是成果，而不是過程。成果見證了你5個必備條件的具備過程，標(biāo)志著你已經(jīng)具備了完成目標(biāo)的能力，同時也意味著你可以去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。
第七個原則：自我觀察。
很多時候，如果沒有高人指點，我們往往會陷入或者沉迷于過程而不能自拔。如果發(fā)現(xiàn)不了問題，就會迷失，結(jié)果肯定實現(xiàn)不了。既然不能總是依賴于高人的指點，我們只好自我觀察，置身事外來觀察自己。
我是從2005年開始做自我觀察的，針對自我觀察，我制定了一個簡單工具。任何事情的組成可以簡化為：目標(biāo)-過程-結(jié)果。而對于一個有目標(biāo)的人，問題肯定會出現(xiàn)在過程中，所以一旦感覺不太對，馬上用這個工具判斷，我所進(jìn)行的過程與我要實現(xiàn)的目標(biāo)是否一致，問題出現(xiàn)在哪里?用目標(biāo)來判斷正在進(jìn)行的過程是否相符，是否是最佳的過程，能否產(chǎn)生結(jié)果?這樣，問題就會找出來，然后解決問題，目標(biāo)就可以完成。
2005年，我用“目標(biāo)-過程-結(jié)果”這個簡單工具觀察自己;2006年，這個工具已經(jīng)變成了我的生理本能，任何時候我都可以站出來觀察自己。
年輕人創(chuàng)業(yè)和發(fā)展七個要點：方向、目標(biāo)、意愿、方法、毅力、成果、自我觀察。這是我創(chuàng)業(yè)20年來的積累，希望對你有所幫助。
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