微神工作手機系統(tǒng)，解決微信客戶溝通飛單、私單的問題！

　　當今，人們對手機的依賴性越來越強，信息的呈現(xiàn)已漸漸從PC端傾向于移動端。信息的傳播是通過溝通交流實現(xiàn)的，而微信又是全民都在用的社交工具。一些企業(yè)將目光定位在微信營銷，每一個客戶的微信社交平臺都類似一個小市場，而當今微信 10 億月活躍用戶， 5000 億消費市場，如此繁華的前景，企業(yè)該如何獲得最大的利益? 這就需要一套強大的和微信完美融合的CRM管理系統(tǒng)。

　　很多企業(yè)本身都有自己的CRM系統(tǒng)，但因為開發(fā)的時代久遠，想和微信結(jié)合開發(fā)周期長，費用高讓老板遲遲無法決心去更新。

　　而微神企業(yè)手機把CRM系統(tǒng)和微信結(jié)合到一起，而使企業(yè)盈利最大化。

　　那么微神企業(yè)手機能做什么呢?

　　首先，企業(yè)可以把微信數(shù)據(jù)直接對接到現(xiàn)有的企業(yè)CRM系統(tǒng)上去，微神的微信客服系統(tǒng)的員工管理后臺，企業(yè)管理者可以自定義時段查看員工的新增微信好友數(shù)量;可以看到每個員工有哪些歸屬自己的微信好友，并備份好友數(shù)據(jù);可以看到員工跟客戶的會話總數(shù)、有效對話數(shù)、聊天記錄;可以看到員工的收款、轉(zhuǎn)賬、紅包明細;員工接打電話和收發(fā)短信的備份等，全面監(jiān)管銷售開發(fā)客戶的全過程，建立完整的公司可以隨時查看、統(tǒng)計、分析員工微信的信息系統(tǒng)。

　　既然可以搜集到所有微信數(shù)據(jù)，那么可以為客戶做分析畫像。工作人員只需要將客戶的姓名、收入水平、聯(lián)系方式等基本信息，以及通過客戶消費行為了解到的客戶消費傾向、品牌認知、生活習慣等信息，系統(tǒng)能夠?qū)⑦@些信息變成可分析的數(shù)據(jù)，自主進行客戶分析。比如某女性化妝品微信商城，通過客戶的反復購買，能夠了解到客戶偏好護膚產(chǎn)品還是美妝產(chǎn)品;客戶每次購買集中在哪些品牌可了解到她的品牌傾向，客戶間隔多久購買一次，每次購買都集中于哪些時間段等等。通過這些信息的填寫，可以對客戶的信息進行有效收集。

　　當然這些功能更偏向于營銷方面，很多老板更關心的還是員工的飛單、私單問題，這些更可以在管理員后臺直接看到，甚至員工發(fā)生飛單、私單、甚至發(fā)送名片、收發(fā)紅包等敏感行為時，管理員都可以在第一時間收到短信提醒。

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　　作者：站長之家編輯

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