今天，人工智能無處不在，深刻改變著人們生產(chǎn)和生活方式，在醫(yī)療健康、教育、交通、金融、零售等各個(gè)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，展現(xiàn)出廣闊的應(yīng)用場景。但是在實(shí)際推進(jìn)落地的過程中，AI領(lǐng)域科技公司遇到的挑戰(zhàn)之一，即是數(shù)據(jù)質(zhì)量的問題。

　　AI發(fā)展迫切需要高質(zhì)量數(shù)據(jù)

　　人工智能應(yīng)用場景的落地，離不開海量的、高質(zhì)量的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行支持，數(shù)據(jù)質(zhì)量直接影響算法效果，而數(shù)據(jù)質(zhì)量除了取決于原始數(shù)據(jù)質(zhì)量之外，更為重要的則是數(shù)據(jù)加工過程中數(shù)據(jù)標(biāo)注的質(zhì)量。

　　一般來說，數(shù)據(jù)標(biāo)注的數(shù)據(jù)類型包括文本、圖像、音頻和視頻等，數(shù)據(jù)標(biāo)注人員會(huì)根據(jù)客戶需求及專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)不同類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、標(biāo)記、注釋等加工處理，這些標(biāo)記過的數(shù)據(jù)會(huì)用以訓(xùn)練算法�？梢哉f，數(shù)據(jù)標(biāo)記工作的質(zhì)量直接影響數(shù)據(jù)結(jié)果的準(zhǔn)確率和精細(xì)化程度，也正因此業(yè)內(nèi)人士一般認(rèn)為數(shù)據(jù)標(biāo)注這一工作是“容易又復(fù)雜”，所謂“容易”在于該工作可依據(jù)既定規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，通過一定訓(xùn)練的標(biāo)注者即可操作;但所謂“復(fù)雜”則因?yàn)檎嬲�有價(jià)值的高精準(zhǔn)數(shù)據(jù)標(biāo)注，門檻還是相對(duì)較高。也正因此，標(biāo)注質(zhì)量較高的有效數(shù)據(jù)，是行業(yè)內(nèi)迫切需要的。

　　高質(zhì)量AI數(shù)據(jù)如何“煉”成?

　　2017年起，億達(dá)信息開始為國內(nèi)AI領(lǐng)域技術(shù)公司提供數(shù)據(jù)服務(wù)，兩年多的時(shí)間里業(yè)務(wù)規(guī)模不斷壯大，在2018年10月24日于北京召開的“數(shù)據(jù)智能生態(tài)系統(tǒng)峰會(huì)”上，億達(dá)信息榮登“2018數(shù)據(jù)智能生態(tài)百強(qiáng)榜單”，并獲得“AI行業(yè)應(yīng)用方案商”稱號(hào)。僅僅兩年時(shí)間，億達(dá)信息AI數(shù)據(jù)服務(wù)迅速發(fā)展，受到AI企業(yè)及行業(yè)專家認(rèn)可，這其中有何“秘密武器”?在與億達(dá)信息AI數(shù)據(jù)服務(wù)核心團(tuán)隊(duì)的深入溝通中，我們找到了一些答案……

　　專業(yè)數(shù)字化運(yùn)營管理體系，打造高水準(zhǔn)標(biāo)注團(tuán)隊(duì)

　　當(dāng)前數(shù)據(jù)標(biāo)注工作離不開人力的投入，而專業(yè)標(biāo)注團(tuán)隊(duì)的打造，則離不開對(duì)標(biāo)注人員的選拔、培訓(xùn)與管理。億達(dá)信息自2006年成立以來，在為國際客戶提供服務(wù)的過程中，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，建立了完善的運(yùn)營管理體系與組織管理體系，為人才的篩選、培養(yǎng)與管理提供了保障。在AI數(shù)據(jù)服務(wù)人才管理方面，億達(dá)信息建立了全方位專業(yè)培養(yǎng)機(jī)制，注重對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)注人員專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)的持續(xù)提升，不斷擴(kuò)充標(biāo)注人員行業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，在不斷的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)中積淀技術(shù)與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，使得高準(zhǔn)確率有所保障。

　　自主研發(fā)AI數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量全流程管控

　　億達(dá)信息作為數(shù)字化運(yùn)營專家，公司內(nèi)部重視數(shù)字化技術(shù)的研發(fā)，不斷培育數(shù)字化創(chuàng)新項(xiàng)目，以導(dǎo)師專家與資金資源進(jìn)行扶植，推動(dòng)優(yōu)秀項(xiàng)目競相綻放。在服務(wù)客戶的過程中，億達(dá)信息數(shù)據(jù)標(biāo)注團(tuán)隊(duì)深入梳理標(biāo)注流程中存在的難點(diǎn)，聚焦如何高效對(duì)接客戶需求，如何保證數(shù)據(jù)清洗、標(biāo)注、交付等環(huán)節(jié)及時(shí)性、準(zhǔn)確性，如何減少標(biāo)注過程中重復(fù)性操作，如何提高標(biāo)注人員工作效率等核心問題。工欲善其事必先利其器，正適合結(jié)合了工作中存在的重重難題，億達(dá)信息數(shù)據(jù)標(biāo)注團(tuán)隊(duì)充分利用數(shù)字技術(shù)，創(chuàng)新性地自主研發(fā)AI數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，為AI數(shù)據(jù)標(biāo)注工作賦能。

　　2018年10月億達(dá)信息AI數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)正式上線，該平臺(tái)整合數(shù)據(jù)需求、人力資源和業(yè)務(wù)流程，通過AI數(shù)據(jù)處理工具集的技術(shù)支撐，完成AI數(shù)據(jù)的采集、清洗、標(biāo)注、訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)的AI數(shù)據(jù)交付全流程服務(wù)，目前該平臺(tái)可面向多領(lǐng)域AI研發(fā)組織提供文本、圖像、語音、視頻等數(shù)據(jù)的采集與處理服務(wù)。

　　億達(dá)信息AI數(shù)據(jù)平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)從任務(wù)分發(fā)、標(biāo)注對(duì)接、培訓(xùn)分配、監(jiān)督管理、結(jié)果整合、質(zhì)量檢查、交付驗(yàn)收等全流程精細(xì)化管理，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展和質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控。該平臺(tái)的質(zhì)檢流程可幫助標(biāo)注團(tuán)隊(duì)了解影響質(zhì)量原因，并可提供調(diào)整優(yōu)化方案及相關(guān)報(bào)告。通過標(biāo)注人員自檢及交付團(tuán)隊(duì)質(zhì)檢后，可向客戶提交直接用于訓(xùn)練模型的高質(zhì)量數(shù)據(jù)。目前億達(dá)信息已為互聯(lián)網(wǎng)、智能家居、零售業(yè)、汽車、醫(yī)療、智能制造等行業(yè)客戶AI應(yīng)用場景落地進(jìn)行數(shù)據(jù)服務(wù)。

　　億達(dá)信息作為億達(dá)控股旗下中國領(lǐng)先、國際化的數(shù)字化運(yùn)營專家，聚焦醫(yī)藥大數(shù)據(jù)、AI平臺(tái)、IT智能化平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營、智能設(shè)備五大領(lǐng)域，通過創(chuàng)新的技術(shù)和專業(yè)的解決方案，在企業(yè)運(yùn)營、客戶管理、產(chǎn)品提升等方面，滿足企業(yè)數(shù)字化、智能化需求，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品和服務(wù)。未來，億達(dá)信息將堅(jiān)持 “創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，轉(zhuǎn)型發(fā)展”， 以質(zhì)量為導(dǎo)向，爭做數(shù)字化創(chuàng)新先鋒，持續(xù)為行業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。