[No.H100]
包括臉書在內(nèi)的社交網(wǎng)絡(luò)公司,因為各種極端主義、網(wǎng)絡(luò)仇恨、灰色內(nèi)容引發(fā)了全球輿論的擔(dān)憂,被認為給人類社會帶來一定的負能量。社交網(wǎng)絡(luò)正在采取各種措施,加強用戶內(nèi)容監(jiān)管和刪除。據(jù)外媒最新消息,周四,臉書公司周四公布了其與外部專家就用戶內(nèi)容審查過程進行磋商后得出的結(jié)論,讓外界得以一窺其擬議設(shè)立的“外部用戶內(nèi)容監(jiān)督委員會”計劃如何實施。
據(jù)國外媒體報道,在過去6個月里,臉書一直在88個國家地區(qū)的不同研討會上征求650多人對內(nèi)容監(jiān)管委員會計劃草案的反饋意見。
該公司表示,內(nèi)容監(jiān)管委員會將成為臉書公司一個獨立的“上訴法院”,就有關(guān)刪除用戶內(nèi)容的糾紛和爭議做出最終裁決。簡而言之,一些涉嫌爭議的用戶帖子或視頻是否需要刪除,將由這個獨立的委員會定奪。
之前,臉書首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格表示,在臉書旗下各種社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品上,用戶到底可以發(fā)表怎樣的內(nèi)容,這個決定權(quán)不應(yīng)該完全由社交網(wǎng)絡(luò)公司來決定,政府部門也應(yīng)該發(fā)揮影響力。
需要指出的是,在用戶內(nèi)容監(jiān)管上遭到外部質(zhì)疑和批評的社交網(wǎng)絡(luò)公司,除了臉書之外,還有推特、谷歌旗下YouTube等平臺。之前,因為平臺上出現(xiàn)大量極端主義視頻,許多廣告主對YouTube發(fā)起了抵制活動,YouTube被迫對用戶原創(chuàng)視頻加強了監(jiān)管和刪除。
臉書旗下?lián)碛心槙�、WhatsApp、Instagram、Messenger等四大用戶超過十億人的社交工具,這樣龐大的用戶規(guī)模,讓臉書在用戶內(nèi)容上的監(jiān)管舉措引發(fā)了輿論的高度關(guān)注。
周四,臉書也表示,將會在八月份確定內(nèi)容監(jiān)管委員會的章程。
根據(jù)臉書周四公布的報告,與會者在研討會上普遍認為,臉書員工不應(yīng)該成為內(nèi)容監(jiān)管委員會的成員。他們表示,該公司也不應(yīng)無緣無故地解除委員的職務(wù),并應(yīng)對解除委員職務(wù)的原因給出明確的定義。
其他受歡迎的建議包括,監(jiān)管委員會應(yīng)當(dāng)能夠選擇自己詳細“審判的案件”,并且通過一些先例為后續(xù)的用戶內(nèi)容糾紛提供裁決的指引。
另外,內(nèi)容監(jiān)管委員會應(yīng)該有權(quán)影響臉書的內(nèi)容政策。
據(jù)國外媒體報道,與會者對監(jiān)管委員會的獨立性表達了擔(dān)憂,即未來是否能夠保證不受到臉書公司或者美國政府部門的影響。
長期以來,臉書一直面臨批評,稱其在屏蔽仇恨言論、煽動暴力、欺凌和其他違反其“社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容方面做得太少。
在過去一年里,該公司加大了這些標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度,雇傭了三萬多名員工來監(jiān)控用戶發(fā)表的內(nèi)容,并專注于改善平臺“安全和保障”,據(jù)稱,這些審核內(nèi)容的員工很多是低薪的外部承包商。
今年初,新西蘭一座城市的兩座清真寺發(fā)生了槍擊事件,槍手射殺了大量民眾,并且在臉書視頻直播服務(wù)進行了現(xiàn)場直播,相關(guān)的視頻也大量上傳到了YouTube網(wǎng)站。
這一事件引發(fā)了全球震驚,社交網(wǎng)絡(luò)公司再一次面臨輿論的拷問。(騰訊科技審校/承曦)
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