據(jù)外媒報(bào)道，老牌科技巨頭微軟已部分的恢復(fù)了昔日的榮耀。如今，這家公司又欲在曾經(jīng)折戟的另一個(gè)領(lǐng)域東山再起：改寫備受詬病的手機(jī)業(yè)務(wù)的歷史。

　　在撤出智能手機(jī)業(yè)務(wù)三年之后，微軟周三揭開了Surface Duo的面紗。這是一款雙屏幕手持計(jì)算設(shè)備，將于2020年圣誕節(jié)上市。的確，這款產(chǎn)品能夠撥打電話和發(fā)短信，即便是微軟似乎不想稱之為手機(jī)。

　　手機(jī)硬件的意外回歸能否成功，可能取決于微軟打算如何營銷這款設(shè)備。微軟目前的Surface筆記本電腦和平板電腦產(chǎn)品系列通常面向高端電子設(shè)備市場--即企業(yè)用戶和電子產(chǎn)品發(fā)燒友。他們更加重視這種新穎的設(shè)計(jì)，或者需要在一臺設(shè)備上整個(gè)工作和個(gè)人功能。

　　市場調(diào)研公司IDC稱，微軟Surface硬件業(yè)務(wù)上的總體戰(zhàn)略從來沒有讓公司成為最大的筆記本電腦或平板電腦銷售商之一，而且該公司在全球平板電腦市場上只有微乎其微的幾個(gè)百分點(diǎn)。問題是該公司是否會(huì)對Duo手機(jī)采取同樣的方法--成為只針對一小部分市場的明星設(shè)備，旨在展示該公司基于云的服務(wù)如何在移動(dòng)世界中運(yùn)作?或者微軟的目標(biāo)是對其他智能手機(jī)制造商構(gòu)成嚴(yán)重挑戰(zhàn)?這款設(shè)備還有一年的時(shí)間，現(xiàn)在還不清楚微軟是否已經(jīng)制定了計(jì)劃。

　　在周三紐約舉行的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)中，微軟首席產(chǎn)品官帕諾斯·潘納伊(Panos Panay)盡管注意到媒體和與會(huì)分析師會(huì)把Surface Duo撥打電話和發(fā)短信的功能作為頭條新聞，但他還是盡力關(guān)注這款設(shè)備與其他Surface設(shè)備的相似之處。“你們會(huì)認(rèn)為這款設(shè)備是手機(jī)。別搞錯(cuò)，它是Surface，”潘納伊在接受《連線》雜志采訪時(shí)稱，他不希望人們把Surface Duo稱為“手機(jī)”。

　　微軟首席執(zhí)行官首席執(zhí)行薩提亞·納德拉(Satya Nadella)和其他高管經(jīng)常會(huì)回答關(guān)于微軟是否或何時(shí)會(huì)再次生產(chǎn)手機(jī)的問題，承諾該公司不會(huì)再涉足手機(jī)業(yè)務(wù)，除非它擁有與眾不同的產(chǎn)品和重要的觀點(diǎn)。就Surface Duo而言，微軟認(rèn)為它就是這樣一款設(shè)備。Surface Duo是一款便攜式可折疊設(shè)備，擁有兩個(gè)屏幕--而不是像三星電子的Galaxy Fold擁有折疊屏幕--并可以把微軟的應(yīng)用與谷歌Android操作系統(tǒng)的應(yīng)用合并。

　　不管怎樣，這一舉措在戰(zhàn)略上和歷史背景下都有著意義重大。手機(jī)業(yè)務(wù)是納德拉的前任史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)心中永遠(yuǎn)無法抹去的痛。為了不顧一切地試圖在不斷增長的智能收集市場獲得吸引力，鮑爾默曾帶領(lǐng)微軟在2013年斥資95億美元收購了諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù)。盡管設(shè)計(jì)和銷售一款Surface電話比那筆災(zāi)難性的交易投資要少，但又一次失敗會(huì)讓人心痛。這也將削弱納德拉作為微軟扭虧為盈之王的聲譽(yù)，以及他對哪些業(yè)務(wù)應(yīng)該保留、哪些業(yè)務(wù)應(yīng)該拋棄的精明判斷。

　　沒有什么比微軟在移動(dòng)領(lǐng)域的失誤更能代表這家公司日漸衰落的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力了。事實(shí)上，即使在銷售和利潤增長、微軟在Xbox和服務(wù)器軟件領(lǐng)域創(chuàng)造了大量業(yè)務(wù)的時(shí)期，手機(jī)的糟糕執(zhí)行和策略也影響了公眾對該公司的看法。早在蘋果和谷歌開創(chuàng)現(xiàn)代智能手機(jī)市場的幾年前，微軟就在21世紀(jì)初開始涉足手機(jī)軟件--甚至比這更早就部署了手持操作程序。然而它的產(chǎn)品從未流行起來。2007年，當(dāng)時(shí)的首席執(zhí)行官鮑爾默公開嘲笑蘋果的第一部iPhone，微軟的移動(dòng)高管也對Android有同樣的看法，認(rèn)為Windows系統(tǒng)已為手機(jī)制造商提供了一款安裝在手機(jī)上的操作系統(tǒng)。

　　隨著Android和蘋果的操作系統(tǒng)蠶食了Windows手機(jī)的市場份額，微軟越來越把諾基亞視為救世主，首次聯(lián)手將Windows安裝在諾基亞手機(jī)上。最終鮑爾默與董事會(huì)進(jìn)行了斗爭，并在首席執(zhí)行官任期的最后幾天推動(dòng)了收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)的計(jì)劃。納德拉最初投票反對收購，當(dāng)時(shí)鮑爾默對他的高管進(jìn)行了民意調(diào)查，他堅(jiān)持了下來。不到18個(gè)月后，手機(jī)業(yè)務(wù)又讓納德拉非常難受，因?yàn)槲④洸坏貌粶p計(jì)這筆交易的幾乎全部價(jià)值。微軟最終解雇了諾基亞的大部分員工，并退出了手機(jī)業(yè)務(wù)。

　　這在當(dāng)時(shí)不僅僅是一個(gè)大寫的尷尬--微軟的手機(jī)崩潰對其旗艦Windows操作系統(tǒng)造成了嚴(yán)重打擊，把這款操作系統(tǒng)局限于不斷下滑的臺式電腦市場，并把手機(jī)和平板電腦的戰(zhàn)利品留給了蘋果、谷歌和三星。

　　微軟本周的聲明是宣布它又回到了手機(jī)市場--到什么程度還不清楚。不過，有一點(diǎn)是肯定的：納德拉的微軟對公司擅長什么有著更健康的認(rèn)識，它應(yīng)該從更領(lǐng)先的企業(yè)那里獲得技術(shù)許可。Surface Duo將搭載谷歌Android操作系統(tǒng)，而不是微軟自己的Windows操作系統(tǒng)。(騰訊科技編譯/明軒)