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不懼蘋果統(tǒng)治地位,巨頭為何樂此不疲地在硬件市場(chǎng)投錢?

2019/10/21 07:53      騰訊科技


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  據(jù)外媒報(bào)道,假日購物季即將到來,所有最大的科技公司都會(huì)來爭搶你的錢包。在蘋果占統(tǒng)治地位的硬件市場(chǎng),其他大科技公司如谷歌、微軟、亞馬遜和Facebook都在樂此不疲地投錢打造屬于自己的硬件產(chǎn)品,以吸引消費(fèi)者的注意。

  在過去的兩個(gè)月里,谷歌發(fā)布了新的Pixel手機(jī),微軟推出了Surface平板電腦和筆記本電腦,F(xiàn)acebook推出了名為Portal的新智能顯示屏以及Oculus VR耳機(jī),亞馬遜推出了一系列與其語音助手Alexa配合使用的小工具。

  它們是軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的主宰,現(xiàn)在卻試圖在硬件世界中發(fā)揮作用。在那里,蘋果主宰了消費(fèi)者的錢包。例如,根據(jù)市場(chǎng)研究公司IDC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),谷歌的Pixel設(shè)備只占全球市場(chǎng)不到1%的份額。

  谷歌和微軟必須與數(shù)十個(gè)合作伙伴打交道,以制造運(yùn)行其操作系統(tǒng)的硬件。而蘋果控制著硬件和軟件,并可以支配整個(gè)用戶體驗(yàn)。這是蘋果公司2660億美元年收入的基礎(chǔ)。

  盡管如此,大型軟件公司推出自己的硬件還是有戰(zhàn)略原因的,盡管它們沒有像蘋果那樣投入數(shù)十億美元的資金。

  IDC研究總監(jiān)雷蒙-利亞馬斯(Ramon Llamas)表示:“在軟件領(lǐng)域,這些公司已經(jīng)樹立了良好的聲譽(yù),提供了同樣強(qiáng)大的體驗(yàn)。將它們的軟件與自己的品牌硬件結(jié)合起來,就可以獲得供應(yīng)商所憧憬的完整體驗(yàn),而且在每個(gè)類別中,都獲得大量的忠實(shí)用戶。”

  下面就是為什么世界上最有價(jià)值的軟件公司都想賣給你硬件。

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  谷歌

  谷歌幾乎所有的收入都來自在線廣告,那么它為什么要在本周推出新的Chromebook筆記本電腦和Pixel手機(jī),尤其是在三星和聯(lián)想等巨頭已經(jīng)在使用谷歌的Android和Chromebook軟件的情況下?

  谷歌希望用戶能夠拿起各種不同的小工具來使用其搜索或Gmail等服務(wù),無論是在Chromebook上、手機(jī)上、耳塞的語音助理上,還是在家里的智能音箱上。

  這是谷歌稱之為“環(huán)境計(jì)算”的概念。正如Creative Strategy公司的分析師卡羅琳娜-米拉內(nèi)西(Carolina Milanesi)本周所寫的那樣,“設(shè)備不是最終產(chǎn)品,其中的技術(shù)才是。”

  谷歌的硬件主管里克-奧斯特羅(Rick Osterloh)是這樣描述它的:“我們對(duì)環(huán)境計(jì)算的愿景是無論你在家中、在工作中或在旅途中,無論你需要什么,我們都會(huì)為你創(chuàng)造一個(gè)單一的、統(tǒng)一的體驗(yàn)。”

  Pixel手機(jī)幫助實(shí)現(xiàn)谷歌目標(biāo)的一種方式是提供一個(gè)小眾產(chǎn)品,讓人們可以使用未經(jīng)修飾的谷歌Android操作系統(tǒng)。像三星這樣的合作伙伴經(jīng)常在Android中加入他們自己的東西,以使自己顯得與眾不同,比如三星的Bixby語音助手。這可能會(huì)阻礙谷歌在環(huán)境計(jì)算方面的愿景實(shí)現(xiàn)。

  “在成為軟件提供商和搜索引擎的過程中,谷歌已經(jīng)贏得了數(shù)百萬忠誠的用戶,他們只是想擁有谷歌的體驗(yàn),去掉所有其他供應(yīng)商添加的多余東西。”利亞馬斯說。

  微軟

  微軟賣出了大量Surface電腦:據(jù)該公司的備案文件顯示,在截至6月的過去一年中,微軟電腦的價(jià)值為57億美元。

  這至少是微軟發(fā)布筆記本電腦和平板電腦等硬件產(chǎn)品的一個(gè)很好的原因,包括Surface Pro X、Surface Laptop 3和智能耳塞。正如微軟前首席執(zhí)行官史蒂夫-鮑爾默(Steve Ballmer)本月早些時(shí)候所說的,“硬件行業(yè)利潤豐厚。”

  但Surface只占微軟總收入的不到5%——它從LinkedIn和云服務(wù)中獲得了更多的收入,而且它最出名的是Windows和Office辦公軟件。

  世界上最大的電腦制造商也購買了Windows軟件來支持他們的筆記本電腦和平板電腦。這些電腦和平板電腦的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過微軟自己的硬件產(chǎn)品。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù),微軟的Surface在全球平板電腦業(yè)務(wù)中所占的份額不到5%。

  微軟投資Surface產(chǎn)品陣容的一個(gè)原因是,它讓合作伙伴得以管窺微軟在未來想要把Windows帶到哪里。當(dāng)一家公司同時(shí)控制其硬件和軟件時(shí),引入復(fù)雜的新功能和新設(shè)計(jì)就會(huì)容易得多。

  本周早些時(shí)候,微軟的首席產(chǎn)品官帕諾斯-潘奈(Panos Panay)說,“隨著技術(shù)的每一次重大轉(zhuǎn)變,或者當(dāng)這種變化開始發(fā)生時(shí),硬件產(chǎn)品的外觀和規(guī)格也會(huì)發(fā)生變化,這就是我們開始看到的。”

  上個(gè)月微軟宣布的兩個(gè)硬件產(chǎn)品也強(qiáng)化了這一點(diǎn):Surface Duo和Surface Neo。

  Surface Neo預(yù)計(jì)在2020年底開始銷售,這是一款雙屏幕折疊筆記本電腦,這是一種全新的設(shè)計(jì),其設(shè)計(jì)理念是在你出行的時(shí)候你仍然可以隨身攜帶和使用強(qiáng)大的電腦。

  Surface Duo是一款搭載谷歌安卓系統(tǒng)的折疊式手機(jī),預(yù)計(jì)也將在未來一年內(nèi)上市銷售。這是微軟希望將其Windows桌面系統(tǒng)緊密集成到Android智能手機(jī)上的最新信號(hào)。

  亞馬遜

  亞馬遜的硬件戰(zhàn)略是向市場(chǎng)投放東西,看看哪些東西能粘住用戶。

  該公司還希望它能讓用戶迷上它的語音助手。在9月份的發(fā)布會(huì)上,它發(fā)布了許多新產(chǎn)品,包括耳機(jī)、智能音箱、可穿戴設(shè)備,甚至是一副智能眼鏡。這些產(chǎn)品之間的共同點(diǎn)是什么?它們都可以使用Alexa語音助手。

  這使得亞馬遜在全球智能音箱市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位,目前它占據(jù)了75%的市場(chǎng)份額。如果語音助手繼續(xù)增長,亞馬遜就有優(yōu)勢(shì)。

  “硬件是起點(diǎn),但Alexa是讓你不斷回頭的東西。”利亞馬斯說,“他們并不是想從這些硬件上賺錢,就算他們從中賺了一些錢,那也不是很多。”相反,你會(huì)經(jīng)常使用Alexa或上亞馬遜網(wǎng)站來購買新的東西。

  如果某個(gè)產(chǎn)品不能引起消費(fèi)者的共鳴,亞馬遜就會(huì)悄悄結(jié)束該產(chǎn)品生產(chǎn)線。但如果它起飛了,這將有助于亞馬遜實(shí)現(xiàn)讓Alexa變得無處不在的目標(biāo)。

  “并不是所有的公司都有這樣的奢侈。”利亞馬斯說,“亞馬遜坐擁數(shù)十億美元雄厚資金,因此,如果一款產(chǎn)品出現(xiàn)故障,亞馬遜根本不會(huì)在意,因?yàn)槊魈斓奶柸耘f會(huì)升起。”

  亞馬遜的硬件戰(zhàn)略與微軟和谷歌有點(diǎn)不同,微軟和谷歌都擁有龐大的計(jì)算平臺(tái)。雖然亞馬遜發(fā)布了運(yùn)行Android定制版本的Fire平板電腦,但它從未像其他科技巨頭那樣擁有強(qiáng)大的計(jì)算平臺(tái)。

  Facebook

  Facebook曾經(jīng)想要制造一款手機(jī)。

  但是這個(gè)項(xiàng)目失敗了,這使得該公司失去了對(duì)硬件的控制,并且很容易受到谷歌和蘋果等公司的影響。

  所以Facebook正在尋找下一個(gè)大平臺(tái)。它正在投資智能顯示屏幕如Facebook Portal以及虛擬和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)。

  它正在告訴全世界它的計(jì)劃。

  “一段時(shí)間以來,我一直在說,增強(qiáng)和虛擬現(xiàn)實(shí)將成為下一個(gè)主要的計(jì)算平臺(tái)。”首席執(zhí)行官馬克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)上個(gè)月在Oculus Connect 6會(huì)議上表示,“你知道,在沒有形成和改進(jìn)底層平臺(tái)的情況下,你可以對(duì)應(yīng)用程序做的事情也只有這么多。”

  Facebook在這個(gè)項(xiàng)目上投入了實(shí)實(shí)在在的資金——它以20億美元的價(jià)格收購了虛擬現(xiàn)實(shí)公司Oculus,并以5億至10億美元的價(jià)格收購了CTRL Labs。CTRL Labs是一家處于早期發(fā)展階段的腦機(jī)接口初創(chuàng)公司。

  對(duì)于Facebook來說,前面的道路還很漫長。Portal只占智能顯示器市場(chǎng)的1%。雖然Oculus是VR市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者之一,擁有27%的市場(chǎng)份額,但它仍然是一個(gè)非常小的企業(yè)。(騰訊科技審校/樂學(xué))

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