投資界(微信ID：pedaily2012)12月20日消息，專注智能客服賽道的一知智能完成4000萬(wàn)元A+輪融資，投資方為蕭山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)基金。據(jù)悉，本輪融資資金將主要用于業(yè)務(wù)拓展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

　　企查查數(shù)據(jù)顯示，一知智能成立于2017年8月，是一家人工智能問(wèn)答系統(tǒng)研發(fā)商，以智能文本問(wèn)答、閱讀理解問(wèn)答、圖片問(wèn)答、視頻問(wèn)答、專家推薦系統(tǒng)等方向?yàn)橹鳎�提供行業(yè)解決方案。

　　聯(lián)合創(chuàng)始人顧澤良向表示，這個(gè)行業(yè)只有服務(wù)中大型客戶的交互需求才有出路，因?yàn)槠錁I(yè)務(wù)更合規(guī)、更穩(wěn)定，續(xù)費(fèi)率也更高。而中小企業(yè)的營(yíng)銷外呼之所以做不長(zhǎng)久，是因?yàn)樗�雖然對(duì)企業(yè)有好處，但對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)造成了一定的負(fù)面影響。在一知智能提供的智能外呼服務(wù)中，也明確規(guī)定了禁止盲打的做法。