[No.H100]
蘋果公司開創(chuàng)了iOS應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng),讓全球海量開發(fā)者或者開發(fā)商能夠通過(guò)軟件和游戲獲取收入,甚至開創(chuàng)事業(yè)。但是與此同時(shí),蘋果軟件商店對(duì)于第三方開發(fā)商的政策越來(lái)越嚴(yán)苛,讓開發(fā)商對(duì)蘋果的失望情緒加劇,他們期盼著iOS生態(tài)能夠進(jìn)行重大改革。
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,一些應(yīng)用軟件開發(fā)人員越來(lái)越不愿意與蘋果合作,他們抱怨說(shuō),蘋果公司管理應(yīng)用商店的嚴(yán)格規(guī)定似乎是為了提升自家和服務(wù)和功能,而不是為了整個(gè)iOS生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定健康。
家長(zhǎng)控制軟件Boomerang現(xiàn)在告訴父母在購(gòu)買他們孩子的第一部智能手機(jī)時(shí),應(yīng)該購(gòu)買安卓設(shè)備,而不是iPhone。“這是因?yàn)樘O果在發(fā)布自己屏幕時(shí)間功能后,軟件商店的法規(guī)變得越來(lái)越嚴(yán)格,以至于干擾了應(yīng)用軟件本身的功能,”Boomerang的聯(lián)合創(chuàng)始人賈斯汀·潘奕告訴外媒稱。
“與我們所能提供的相比,我一直認(rèn)為這是一種非常糟糕的用戶體驗(yàn)。”潘奕解釋道,“我們永遠(yuǎn)無(wú)法提供我們?cè)诎沧肯到y(tǒng)上提供的東西。”
Boomerange只是眾多手機(jī)屏幕時(shí)間應(yīng)用軟件中的一個(gè),這些應(yīng)用軟件受到蘋果對(duì)移動(dòng)設(shè)備管理技術(shù)的嚴(yán)格監(jiān)管。在蘋果宣布推出自己的屏幕時(shí)間功能后的幾個(gè)月里,這種監(jiān)管變得更加嚴(yán)格。
潘奕說(shuō),盡管蘋果公司收回了完全禁止第三方屏幕時(shí)間控制應(yīng)用的決定,但隨著今年秋季iOS 13操作系統(tǒng)的發(fā)布,其移動(dòng)設(shè)備管理應(yīng)用的指導(dǎo)方針再次發(fā)生了變化,給他們的軟件帶來(lái)了新的問(wèn)題。
蘋果辯稱,它的限制是為了保護(hù)用戶隱私。該公司向科技媒體發(fā)送了關(guān)于其家長(zhǎng)控制應(yīng)用軟件政策的一般聲明,聲明稱蘋果只會(huì)批準(zhǔn)不與第三方共享數(shù)據(jù)(Boomerang公司稱沒(méi)有共享數(shù)據(jù))、遵守其隱私政策的應(yīng)用軟件在蘋果軟件商店上架。
但是應(yīng)用開發(fā)者和蘋果之間的緊張關(guān)系并不僅限于父母控制的應(yīng)用。
微妙時(shí)刻
對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō),開發(fā)者的抱怨發(fā)生在一個(gè)微妙的時(shí)刻。
眾所周知的是,在過(guò)去多年中,蘋果三大主要硬件的銷售全部下滑,除了已經(jīng)是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的個(gè)人電腦和平板電腦之外,在蘋果公司總收入中占到一半多比例的智能手機(jī)也開始出現(xiàn)下滑。蘋果作為一家消費(fèi)電子硬件公司的前景,有些莫測(cè)。
因此蘋果開始了向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)轉(zhuǎn)型,希望通過(guò)全世界十多億iOS設(shè)備存量用戶,產(chǎn)生穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入。蘋果旗下的互聯(lián)網(wǎng)軟件和服務(wù)越來(lái)越多,比如蘋果新聞、蘋果音樂(lè)、蘋果支付、蘋果網(wǎng)絡(luò)視頻等。除了這些互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)之外,蘋果同樣依賴通過(guò)軟件商店、從海量iOS開發(fā)商身上獲取服務(wù)類收入。
如今,歐盟和美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和政界人士正在加大對(duì)蘋果嚴(yán)格控制的數(shù)字市場(chǎng)運(yùn)作方式的審查力度。蘋果軟件商店是眾多蘋果手機(jī)、平板用戶下載游戲、社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和專業(yè)工具的唯一官方渠道,這一渠道引發(fā)了壟斷市場(chǎng)、阻礙公平競(jìng)爭(zhēng)的質(zhì)疑。
呼吁改革應(yīng)用商店生態(tài)系統(tǒng)
隨著iPhone和其他蘋果產(chǎn)品擴(kuò)大了內(nèi)置功能的開發(fā),開發(fā)人員對(duì)蘋果的動(dòng)機(jī)提出了質(zhì)疑,他們開發(fā)的獨(dú)立應(yīng)用軟件也提供了類似的功能,這成為蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
一些開發(fā)人員指出了一個(gè)令人不安的趨勢(shì),即蘋果公司要么限制、要么抄襲他們應(yīng)用軟件中提供的功能。
據(jù)這些開發(fā)者中的一些人說(shuō),他們的應(yīng)用軟件突然從蘋果軟件商店中被下架,或者受到新的限制。這個(gè)時(shí)間點(diǎn)剛好是蘋果開始為其設(shè)備開發(fā)類似內(nèi)置功能的時(shí)候。
iOS軟件開發(fā)商Tile推出了一款位置跟蹤產(chǎn)品,幫助消費(fèi)者跟蹤個(gè)人的鑰匙和手機(jī)等容易丟失的物品。該公司上月在美國(guó)國(guó)會(huì)作證稱,其應(yīng)用軟件的用戶開始收到蘋果設(shè)置發(fā)出的令人不安的信息,警告他們正在被跟蹤。這些警告發(fā)出的時(shí)間,蘋果公司剛好更新了其追蹤iPhone位置的內(nèi)置功能。
對(duì)于另外一家iOS開發(fā)商Blix,電子郵件應(yīng)用在離開蘋果商店八個(gè)月后,最近才被允許在商家上架。該公司正在起訴蘋果公司涉嫌反競(jìng)爭(zhēng)行為和侵犯專利技術(shù)。
本月初,Blix斯呼吁其他開發(fā)商加入到向蘋果施壓的行列中來(lái),以吸引足夠的輿論關(guān)注,從而獲得外部政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的關(guān)注。
“我們的經(jīng)驗(yàn)表明,在應(yīng)用軟件審查過(guò)程得到有效的制衡之前,蘋果對(duì)小開發(fā)商擁有太多的限制,”Blix公司的聯(lián)合創(chuàng)始人本·沃拉赫告訴外媒稱。
蘋果開發(fā)受流行第三方應(yīng)用啟發(fā)的功能,這種事情并不新鮮。在去年6月的一次開發(fā)者大會(huì)上,美國(guó)一家科技媒體列舉了9個(gè)這樣的例子。
但隨著美國(guó)司法部和聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)加大對(duì)該公司的反壟斷審查力度,軟件開發(fā)商的抱怨聲越來(lái)越大。即使沒(méi)有聲稱受到蘋果公司直接干預(yù)的開發(fā)者也表示,蘋果公司對(duì)軟件商店的控制與軟件開發(fā)者的固有利益沖突。
軟件開發(fā)商Astro HQ旗下的應(yīng)用軟件Lunar Display與蘋果官方的Sidecar功能相互競(jìng)爭(zhēng)。該公司現(xiàn)在建議iOS開發(fā)者跨平臺(tái)開發(fā)他們的產(chǎn)品,比如同時(shí)給微軟Windows系統(tǒng)和谷歌ChromeOS開發(fā)產(chǎn)品。
“你一定想知道這給蘋果生態(tài)系統(tǒng)中的開發(fā)者傳達(dá)了什么樣的信息,”Astro總部首席執(zhí)行官馬特·榮格告訴外媒稱,蘋果對(duì)他們生態(tài)系統(tǒng)的管理方式遭到了攻擊,因?yàn)樗麄兣c開發(fā)者競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)會(huì)想在這個(gè)平臺(tái)上構(gòu)建下一個(gè)巨大的創(chuàng)新應(yīng)用呢?”
蘋果否認(rèn)了反競(jìng)爭(zhēng)行為的指控,并指出成功的第三方應(yīng)用軟件,如谷歌地圖,能夠正常和蘋果公司推出的功能或者軟件競(jìng)爭(zhēng)。
蘋果還指出,蘋果軟件商店擁有超過(guò)200萬(wàn)款軟件,蘋果公司通過(guò)為開發(fā)者提供工具來(lái)構(gòu)建新應(yīng)用,繼續(xù)支持iOS開發(fā)群體的創(chuàng)新。
蘋果還反駁了有關(guān)“抄襲”的指控,并強(qiáng)調(diào)說(shuō),盡管它尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則,但如果蘋果不與第三方開發(fā)商競(jìng)爭(zhēng),蘋果用戶的利益將會(huì)受到損害。
這樣的表態(tài)并沒(méi)有讓一些開發(fā)者滿意。
Astro HQ公司的榮格說(shuō):“蘋果公司的策略已經(jīng)持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間,但是沒(méi)有多少人愿意談?wù)撍U姆磯艛嗾{(diào)查下為人們創(chuàng)造了一個(gè)談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題的空間。” (騰訊科技審校/承曦)
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