美國疫情謠言滿天飛：短信成傳謠主力，避開Facebook、推特監(jiān)管

　　新冠病毒開始在美國本土傳播，美國各州也采取了限制民眾出行、關(guān)閉商店等各種應(yīng)對措施，幾乎每一天，美國總統(tǒng)特朗普或者各州官員也會通過媒體宣布最新的指引和政策。不過據(jù)外媒最新消息，在快速蔓延的流行病中，通過短信、電子郵件、WhatsApp等工具傳播的虛假信息和謠言屢見不鮮，給普通大眾造成了困擾。

　　據(jù)國外媒體報道，上周末，聲稱特朗普總統(tǒng)將宣布美國國內(nèi)交通封鎖的誤導(dǎo)性短信在全國各地的手機上嗡嗡作響，突顯出虛假信息傳播的速度有多快——而且這種情況經(jīng)常發(fā)生在人們熟悉的假新聞假信息主流載體——Facebook和推特之外。

　　這些虛假信息傳播如此之廣，以至于周日晚上，白宮國家安全委員會擔(dān)心這些信息是為了在周一開盤時嚇到股市，決定直接揭穿推特上的誤導(dǎo)性言論：“關(guān)于全國交通封鎖的短信謠言是假的，沒有全國性的封鎖。”

　　但那時信息已經(jīng)廣泛傳播，就像最近幾天在美國和歐洲發(fā)生的類似事件一樣。短信、WhatsApp等加密通信應(yīng)用程序和一些社交媒體平臺也傳遞了類似的令人擔(dān)憂的錯誤信息，其中大部分顯然是為了在新一輪政府限制措施到來之前，鼓勵人們在商店里搶購生活必需品。

　　聲稱特朗普將實施全國交通封鎖的人包括這樣的建議:“儲備你們需要的任何東西，以確保你們有兩周的供應(yīng)。請轉(zhuǎn)發(fā)到您的好友網(wǎng)絡(luò)。”

　　事實上，政府機構(gòu)已經(jīng)警告不要進行可能擾亂商品供應(yīng)、加劇恐慌情緒的激進購買行為。

　　特朗普在周一下午的新聞發(fā)布會上談到了這些誤導(dǎo)性的短信，他說，“可能有一些外國團體在玩游戲。”

　　在談到全國交通封鎖的可能性時，特朗普表示:“我們根本沒有決心這么做。…希望我們不必如此。”

　　在歐洲，一個在WhatsApp上分享的新冠病毒相關(guān)視頻聲稱顯示，購物者在荷蘭的一家商店里聚集。根據(jù)虛假信息研究集團貝林卡特(Bellingcat)上周的一份報告，在視頻平臺TikTok上的一個視頻被觀看了400多萬次，該報告認定這段視頻實際上是幾年前發(fā)生在德國的一起事件。

　　然而，總的來說，獨立研究人員一直在努力追蹤新冠病毒傳播的一些錯誤信息，因為快速蔓延的大流行和快速發(fā)展的政府措施刺激了對信息的貪得無厭的需求——以及傳播謠言的機會。這些信息經(jīng)常在人與人之間傳遞，通過電子郵件或者短信在一個封閉的人際網(wǎng)絡(luò)中傳播，普通大眾看不到這些信息。

　　更難以追蹤

　　對于獨立研究人員來說，短信尤其難以追蹤，尤其是當(dāng)短信——比如特朗普所謂封鎖全國的信息——是以圖形圖像的形式傳遞的，而不是計算機可以更容易分析的文字。那些傳播錯誤信息的人可能正在改變社交媒體的策略，以挫敗主要平臺捕捉和屏蔽虛假信息的努力。

　　“隨著社交媒體公司專注于‘covid’和‘coronavirus(冠狀病毒的英文單詞)’等關(guān)鍵詞，一些陰謀論正在涌現(xiàn)，這些陰謀論可能會產(chǎn)生一些線下的影響，”美國哈佛大學(xué)肖恩施坦因中心技術(shù)和社會變革研究項目主任瓊·多諾萬(Joan Donovan)表示。

　　克萊姆森大學(xué)的研究人員達倫·林威爾說，特朗普封鎖交通的一個虛假信息在推特上傳播了整個周日晚上和周一早上，在美國東海岸時間午夜前達到峰值，但總數(shù)很小，不到200條帖子。他在其他社交媒體上找到了這個謠言的少量信息。

　　令這位研究人員最擔(dān)心的是，這些誤導(dǎo)性信息正在手機網(wǎng)絡(luò)上傳播，在朋友和同事之間傳播，繞過了主流的假信息追蹤技術(shù)。

　　“這令人不安，”通信副教授林威爾說。“事實上，這些謠言是短信，這使得在社交媒體上追蹤變得不可能。”

　　跟蹤虛假信息的大西洋理事會數(shù)字法醫(yī)研究實驗室主任格雷厄姆·布魯克說，誤導(dǎo)性短信會產(chǎn)生很大影響，因為它們使用的技術(shù)與家人和朋友交流時使用的技術(shù)相同，這意味著人們“更有可能相信”他們所閱讀的內(nèi)容。

　　“這是對一個古老威脅的回歸，”布魯克說。“我們在電子郵件上看到了。這并不新鮮。我們需要找到更多的機制來更快地了解它。”

　　與手機短信不同的是，全世界用戶最多的移動聊天工具WhatsApp開發(fā)了防止謠言傳播的控制措施，限制了一個人在任何時候可以轉(zhuǎn)讓的信息數(shù)量。該公司發(fā)言人卡爾·伍格說，轉(zhuǎn)發(fā)的信息和連鎖轉(zhuǎn)發(fā)信息都注明了標(biāo)簽。

　　據(jù)悉，為了打擊假信息假新聞，WhatsApp去年就宣布，每一個人轉(zhuǎn)發(fā)一條信息僅限于五次(五個好友)。

　　推特公司表示，它也開發(fā)了一些工具來減緩錯誤信息的傳播，尤其針對有直接傷害風(fēng)險的謠言。

　　“我們將保持警惕，并致力于合作，這是保護圍繞這一關(guān)鍵的全球公共衛(wèi)生問題的快速發(fā)展的公眾對話的關(guān)鍵，”推特的信任和安全副總裁德爾·哈維說。

　　TikTok的所有者字節(jié)跳動公司的一名代表沒有回復(fù)尋求置評的消息。

　　隨著關(guān)于即將到來的聯(lián)邦政府交通封鎖的虛假信息的傳播，國家安全委員會開始了跨部門的努力——包括聯(lián)邦調(diào)查局、情報機構(gòu)、國土安全部和國務(wù)院——以確定誰是明顯的虛假信息運動的幕后黑手。

　　這些短信通常是發(fā)送給朋友和親戚的圖片，目的是讓它們看起來更真實。一名美國官員表示，這種復(fù)雜程度可能表明，這是一個“更廣泛的陰謀”，而不是一個黑客就能完成的。

　　美國聯(lián)邦通信委員會發(fā)言人威爾·威奎斯特說，“雖然我們還沒有收到任何消費者的投訴，但是我們已經(jīng)意識到了這個問題，并且正在調(diào)查。”(騰訊科技審校/承曦)