轉(zhuǎn)自公眾號(hào):丁道師(ID:dingdaoshi123)
1一段時(shí)間以來(lái),行業(yè)密集的掀起一股批判、反思直播帶貨的潮流,主要的批判維度有以下幾種:
�、�.數(shù)據(jù)注水,交易造假。多家媒體報(bào)道,在直播帶貨的進(jìn)程中,包括在線觀看、訂單、打榜等數(shù)據(jù),都可以人為的進(jìn)行造假。造假之風(fēng)盛行,甚至成為行業(yè)心照不宣的潛規(guī)則。
�、�.股市割韭菜。有不少人認(rèn)為,一些上市企業(yè)找網(wǎng)紅直播帶貨是為了提振股價(jià),進(jìn)而高位套現(xiàn)離場(chǎng)。近期薇婭和夢(mèng)潔股份的合作后,多家媒體以“夢(mèng)潔股份前老板娘割韭菜套現(xiàn)”的角度做了報(bào)道,引發(fā)了輿論的不滿(mǎn)。
③.耍大牌。一張廣為流傳的微博截圖顯示,某主播帶貨的要求有“合作價(jià)格未來(lái)三年最低”、“必須給主播10萬(wàn)以上的流量投放”、“主播和6個(gè)助理頭等艙+5星級(jí)酒店待遇”,堪稱(chēng)蠻橫耍大牌。
2直播帶貨模式高速發(fā)展過(guò)程中,伴隨著各種問(wèn)題和亂象,我們當(dāng)然應(yīng)該就這個(gè)行業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行批判和反思。
同時(shí)我們應(yīng)該防止過(guò)度批判,過(guò)度反思,更要避免“為了批判而批判”。
像那張“主播和6個(gè)助理頭等艙+5星級(jí)酒店待遇”的截圖,就是典型的為了批判而批判的表現(xiàn)形式。內(nèi)容未必是真實(shí)(至少我所知道的MCN機(jī)構(gòu)中,沒(méi)有這么提要求的),甚至完全是一個(gè)段子,但卻引發(fā)了廣泛的流傳,甚至成為很多人批判直播帶貨亂象的“證據(jù)”。
在我看來(lái),一張未經(jīng)證實(shí)的截圖能夠廣泛流傳,就是因?yàn)樗鼭M(mǎn)足了很多人“這個(gè)行業(yè)就是很亂”的臆想。同時(shí),如此多的人去轉(zhuǎn)發(fā)一張未經(jīng)證實(shí)的截圖,也說(shuō)明了這個(gè)行業(yè)有太多人云亦云的人。
3批判是為了“懲前毖后,治病救人”,讓這個(gè)行業(yè)更好的發(fā)展。我們提倡有技術(shù)的批判和系統(tǒng)性的批判,而不是流于簡(jiǎn)單化和庸俗化。
我們不要那種“震驚!80%的主播都刷量造假”、“股價(jià)暴漲,高位套現(xiàn),原因竟然是......”、“你們這些主播,比明星都耍大牌”等吸引眼球式的批判。這種批判只會(huì)造就一批批10萬(wàn)+的文章和看客情緒上的高潮,對(duì)行業(yè)亂象和問(wèn)題的治理幾乎起不到任何作用。
系統(tǒng)性的批判要防止以偏概全,不能因?yàn)橛泻芏嘀鞑ブ辈ж浽旒�,就認(rèn)為造假是這個(gè)行業(yè)的主旋律,畢竟淘寶直播每年2000億+、快手電商每年500億+的交易額,不是依靠刷數(shù)據(jù)就可以達(dá)成。
有技術(shù)的批判要探究現(xiàn)象背后的本質(zhì)和發(fā)展邏輯,應(yīng)該從全鏈條上考量每個(gè)環(huán)節(jié)的利益交織和痛點(diǎn)。以數(shù)據(jù)造假為例,如果沒(méi)有從“產(chǎn)·銷(xiāo)·用”一體化的去思考批判,而是一蜂窩的把各種帽子都給主播扣上,只會(huì)掩蓋了其他參與者的悄然撤退。
理性的批判要拋卻“理解能力差、假裝有觀點(diǎn)、說(shuō)A卻道B”的杠精思維。夢(mèng)潔股份股票上漲,假裝有觀點(diǎn)的人看了幾篇媒體報(bào)道后,再?lài)^類(lèi)似的直播帶貨,就會(huì)分析出來(lái)“你們等著看吧,明天他們家股票開(kāi)盤(pán)大漲,然后高管套現(xiàn)離場(chǎng)”。羅永浩半價(jià)賣(mài)蘋(píng)果手機(jī),理解能力差的人沒(méi)有看到“限量”的前提,上去就說(shuō)“半價(jià)賣(mài)iPhone,成本都不夠,肯定是有內(nèi)幕或者產(chǎn)品有問(wèn)題”。
4無(wú)論如何,對(duì)待新生事物,我們不能“因過(guò)否功”。我在6月1日的文章就說(shuō)過(guò),對(duì)于直播帶貨這個(gè)行業(yè),首先我們應(yīng)該看到他的貢獻(xiàn)和價(jià)值,然后再看它的缺點(diǎn)和不足,直播帶貨行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)遠(yuǎn)大于問(wèn)題和亂象。
有人說(shuō)要提高直播帶貨門(mén)檻,自然行業(yè)問(wèn)題就減少了。我反對(duì)這種觀點(diǎn),在我看來(lái),目前直播帶貨行業(yè)所呈現(xiàn)出來(lái)的正反兩方面的現(xiàn)象,都是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的低門(mén)檻和大前景造成的。
任何行業(yè)都要經(jīng)歷一個(gè)“先有了,再變好”的發(fā)展過(guò)程,如果不保障“先有了”,那么何談“再變化”。我建議各方面,未來(lái)依然要維持直播行業(yè)的低門(mén)檻,只有讓來(lái)自社會(huì)各階層的人都參與進(jìn)來(lái),才能讓這個(gè)行業(yè)永葆生機(jī)和創(chuàng)造力,才能在發(fā)展中解決各種問(wèn)題。
今年以來(lái),我們的媒體先是一蜂窩的報(bào)道直播帶貨的價(jià)值,又轉(zhuǎn)換風(fēng)口一蜂窩的批判直播帶貨的亂象。
5有一種極端的觀點(diǎn)認(rèn)為“直播帶貨模式只是轉(zhuǎn)移了價(jià)值,并沒(méi)有創(chuàng)造新的價(jià)值”,即便沒(méi)有直播帶貨,消費(fèi)者也會(huì)通過(guò)其他方式來(lái)購(gòu)物,所以這個(gè)行業(yè)不會(huì)火爆太久。
這個(gè)觀點(diǎn)的支撐邏輯在于,最近幾年伴隨著直播帶貨的火爆,阿里、京東、拼多多等平臺(tái)的增幅反而比過(guò)去幾年都放緩了。
這個(gè)邏輯看起來(lái)很有道理,實(shí)際上它沒(méi)有考慮到,如果不是因?yàn)橛兄辈ж�,以及其他�?chuàng)新的服務(wù)和模式,電商行業(yè)的增幅將會(huì)變得更慢。另外,這幾年電商增幅放緩的主要原因是基數(shù)太大了,自然給人感知上發(fā)展大幅度放緩。
這兩年,我在黃土高原的廣大農(nóng)村地區(qū)走訪時(shí),經(jīng)常能看到在田間地頭直播+帶貨的農(nóng)民,農(nóng)民伯伯一邊耕種或者收獲,一邊把當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)美物、風(fēng)土人情、飲食習(xí)慣介紹出去,直播過(guò)程中拉家常和買(mǎi)家觀眾交朋友,然后把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。
僅僅就我的觀察看來(lái),直播帶貨已經(jīng)助推了無(wú)數(shù)的鄉(xiāng)村鄉(xiāng)民脫貧致富。比如我經(jīng)常提到的臨縣農(nóng)民王小幫,這兩年通過(guò)直播等創(chuàng)新的方式,帶動(dòng)鄉(xiāng)親們把農(nóng)產(chǎn)品上行到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),推廣到祖國(guó)大地,進(jìn)而帶來(lái)切切實(shí)實(shí)的收益。這樣的案例在我過(guò)去的文章中俯拾皆是,怎么能說(shuō)這個(gè)行業(yè)只是轉(zhuǎn)移價(jià)值,而不是創(chuàng)造價(jià)值呢。
寫(xiě)在最后:我還是那句話,直播電商正在成為剛需,在疫情過(guò)去之后這種模式還會(huì)高速發(fā)展,并且成為推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)甚至說(shuō)中國(guó)新經(jīng)濟(jì)繼續(xù)增長(zhǎng)的一個(gè)新火車(chē)頭。對(duì)待這個(gè)行業(yè),我們要理性的批評(píng),而不是以10萬(wàn)+為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行博眼球式的批判。
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