2月2日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《第47次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。《報(bào)告》指出，截至2020年12月，我國(guó)在線教育用戶規(guī)模達(dá)3.42億，較2020年3月減少8125萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的34.6%;手機(jī)在線教育用戶規(guī)模達(dá)3.41億，較2020年3月減少7950萬(wàn)，占手機(jī)網(wǎng)民的34.6%。下半年，隨著疫情防控取得積極進(jìn)展，大中小學(xué)基本都恢復(fù)了正常的教學(xué)秩序，在線教育用戶規(guī)模進(jìn)一步回落，但較疫情之前(2019年6月)仍增長(zhǎng)了1.09億，行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。

　　(網(wǎng)經(jīng)社注：圖片來(lái)源截圖自第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》)

　　2020年，受新冠肺炎疫情影響，教育信息化進(jìn)一步深化落實(shí)，眾多機(jī)構(gòu)及資本進(jìn)入在線教育領(lǐng)域，推動(dòng)更多用戶獲得公平、個(gè)性化的教學(xué)與服務(wù)。

　　《報(bào)告》指出，教育信息化進(jìn)入融合創(chuàng)新階段，更好地促進(jìn)教育公平、支撐教育現(xiàn)代化。

　　一是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。截至2020年11月底，全國(guó)中小學(xué)(含教學(xué)點(diǎn))聯(lián)網(wǎng)率為99.7%，出口帶寬達(dá)到100M的學(xué)校比例為98.7%。其中，52個(gè)貧困縣已實(shí)現(xiàn)了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，99.7%的學(xué)校實(shí)現(xiàn)了百兆帶寬 。

　　二是優(yōu)質(zhì)資源供給和教學(xué)應(yīng)用水平大幅提升。教育部實(shí)施“農(nóng)村教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目，深入推進(jìn)“三個(gè)課堂”應(yīng)用，連續(xù)六年開展“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動(dòng)，利用信息化手段擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面的有效機(jī)制基本形成。

　　三是大規(guī)模在線教學(xué)活動(dòng)順利展開。面對(duì)新冠肺炎疫情影響，教育部啟動(dòng)“停課不停學(xué)”工作，開通國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)，方便學(xué)生居家學(xué)習(xí)，推動(dòng)全社會(huì)對(duì)教育信息化的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提升。

　　各類機(jī)構(gòu)加速布局，在線教育行業(yè)呈激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。2020年，在線教育行業(yè)獲得良好發(fā)展機(jī)會(huì)，吸引眾多機(jī)構(gòu)及資本進(jìn)入。數(shù)據(jù)顯示 ，2020年1-10月，我國(guó)在線教育企業(yè)新增8.2萬(wàn)家，新增占比在整個(gè)教育行業(yè)中達(dá)17.3%。2020年1月至11月末，在線教育行業(yè)共披露融資事件89起，融資金額共計(jì)約388億元，同比增長(zhǎng)256.8% 。一方面，在線教育行業(yè)潛力持續(xù)吸引大型互聯(lián)網(wǎng)公司布局，另一方面，更多傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也逐漸擴(kuò)展線上業(yè)務(wù)。例如釘釘免費(fèi)開放在線直播系統(tǒng)，并與“松鼠AI”開展戰(zhàn)略合作，深化線上教學(xué);線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“精銳教育”整合旗下在線資產(chǎn)，推出“精銳在線”，采用線上線下雙模式為用戶提供課程產(chǎn)品與服務(wù)。

　　《報(bào)告》指出，用戶通過(guò)線上教育獲得公平、個(gè)性化的教學(xué)與服務(wù)。

　　一是中小學(xué)教育下沉加速，促進(jìn)四五線城市用戶獲得公平教育機(jī)會(huì)。2020年上半年，在線教育平臺(tái)通過(guò)推出免費(fèi)課程、開放直播平臺(tái)等形式打開下沉市場(chǎng)，并通過(guò)教研設(shè)計(jì)本地化、與地方學(xué)校合作等方式實(shí)現(xiàn)線上線下融合，使四五線城市及城鎮(zhèn)用戶得以接觸優(yōu)質(zhì)教師及課程資源，真正受益于教育公平。

　　二是技術(shù)賦能在線教育，助力用戶獲得個(gè)性化教學(xué)。隨著技術(shù)的發(fā)展，許多在線教育品牌采用人工智能技術(shù)輔助教師進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)，確保學(xué)生可以獲得良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)以及高質(zhì)量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。如“斑馬英語(yǔ)”采用“智能+互動(dòng)”的方式完成教學(xué)測(cè)評(píng)的全部流程，每次互動(dòng)的反饋都將累積成學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，讓用戶在下一階段的學(xué)習(xí)過(guò)程中獲取更具針對(duì)性的教學(xué)內(nèi)容。

　　網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰指出，在線教育是基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)行為，是將知識(shí)內(nèi)容轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)教育活動(dòng)的在線化的教學(xué)方式。按教學(xué)階段可分為：學(xué)前教育、K12教育、高等教育、職業(yè)教育、語(yǔ)言教育、素質(zhì)教育等。其中，K12教育與語(yǔ)言類教育最受資本、用戶關(guān)注，行業(yè)玩家最為豐富。