[No.X001-2]
中國真正愛讀書的人最可能聚集在哪里?答案是豆瓣。2005年楊勃(阿北)在豆瓣胡同附近的一家星巴克,用Python寫了一個網(wǎng)站,就是現(xiàn)在文藝青年們的“精神角落”豆瓣。豆瓣初衷是幫助用戶發(fā)現(xiàn)感興趣的書、影、音,16年來從PC到移動,數(shù)次改版后,豆瓣依然是用戶發(fā)現(xiàn)與分享書/影/音的第一平臺,聚集了中國最大規(guī)模的文藝青年群體。
現(xiàn)代人不讀書?豆瓣文青絕不同意!
豆瓣上的文藝青年們愛閱讀、有知識、有想法,重視生活品質(zhì),但他們的錢卻很難賺,53萬成員在“摳門女性聯(lián)合會”小組交流如何省錢。不過,在買書上他們卻從不吝嗇。“買書如山倒 讀書如抽絲”小組就聚集了50萬愛買書的“書呆子”,他們喜歡紙質(zhì)書,有的因為質(zhì)感,有的因為懷舊,有的覺得紙質(zhì)書讓人沉浸,還有的是為了收藏。
今天“知識付費”甚囂塵上,電子書與Kindle愈發(fā)流行,碎片化的信息流與短視頻吞噬著人們的注意力,很多人會覺得“現(xiàn)代人不讀書”。不過,當(dāng)你到豆瓣看一看就會發(fā)現(xiàn),熱愛閱讀、舍得買書、熱愛藏書的人大有人在。
很難想象有人會“買一套不拆封擺書柜收藏,再買套電子版的隨時看。”很像相信有人會耗時一年半集齊82種三民書局中國古典名著,很難理解有人會用2020年一半的工資買了908本書和部分英文古董書。
看到豆瓣這群熱愛圖書的人,幾乎沒有人會懷疑中國圖書行業(yè)的未來。從宏觀數(shù)據(jù)來看,圖書市場規(guī)�?捎^,近年來糅合多種線下生活場景服務(wù)的書店大有復(fù)興的趨勢,當(dāng)當(dāng)、京東、拼多多、Amazon均將圖書作為重點類目,2020年圖書行業(yè)電商滲透率已接近60%。《2020拼多多閱讀報告》顯示,過去一年超過4億人次消費者來到拼多多“拼”書,圖書拼單量增速超過189%。
我國正在大力弘揚(yáng)閱讀文化,因為閱讀本質(zhì)就是知識的傳遞,關(guān)系到國民素質(zhì)教育。有人說,衡量一個城市品質(zhì)的指標(biāo)就離不開大大小小的實體書店。正因為此,自2014年起,“全民閱讀”已連續(xù)八次被寫入政府工作報告,十四五規(guī)劃綱要則指出要“深入推進(jìn)全民閱讀,建設(shè)書香中國,推動農(nóng)村電影放映優(yōu)化升級。”不同城市都在推動全民閱讀,比如4月中旬2021上海市全民閱讀工作會議召開,拼多多成為促進(jìn)全民閱讀聯(lián)盟首批發(fā)起單位之一。
雖然電商平臺讓圖書變得唾手可得,然而圖書自由卻不是一件容易的事,特別是對愛讀書的人來說:一方面,圖書價格水漲船高,有時候在書店拿起一本感興趣的書,一看定價上百元,實在買不下手,“一杯咖啡幾本書”的時代似乎正在遠(yuǎn)去。另一方面,真正愛書的人,往往習(xí)慣囤書慢慢看,甚至?xí)匾赓徺I一些具有收藏價值的版本,這是一個無底洞。
就像“買書如山倒 讀書如抽絲”小組的宣言一樣,很多時候買書只是因為“囤積”的熱情,看與不看,買了再說,或許不一定有時間、耐心或者心情閱讀,但他們會在豆瓣分享買書與藏書心得,比如書店風(fēng)景、打折狂購、尋書的苦、得書的樂、舍不得買的酸、房間里的書放不下的無奈、看著滿架的書的幸福……
CPI一點點上漲,物價也是水漲船高,愛看書愛藏書愛買書的人,卻買不起書。有豆瓣用戶曬了滿書架的外國文學(xué)收藏,明眼用戶一看就知道這才是真土豪,一架子的精神財富,經(jīng)濟(jì)價值同樣不菲。愛讀書的人幾乎沒人愿意買盜版,少數(shù)用戶會轉(zhuǎn)向二手書市場,但更多用戶卻是窩在社交平臺求打折信息,豆瓣、小紅書、微博、知乎、貼吧……。最近豆瓣圖書相關(guān)小組最熱的打折分享是“多多讀書月”的信息。
當(dāng)文青們遇到拼多多:百億補(bǔ)貼“真香”!
3月31日至5月15日,拼多多大型知識普惠行動“多多讀書月”啟動首輪活動后動作頻頻:5000萬元讀書基金直補(bǔ)正版圖書、“眾聲創(chuàng)作者計劃”暨平價正版公益聯(lián)盟、公益捐贈計劃……于公促進(jìn)圖書普惠與優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作,于私撼動圖書電商格局。尤其值得注意的是,拼多多祭出神器“百億補(bǔ)貼”,通過這一官方背書來為剛出生的“多多讀書月”進(jìn)行信用流入。
4月15日豆瓣用戶Eric Lai在發(fā)現(xiàn)“多多讀書月”大促活動后,一口氣買了30件商品,原價1902.2,實付277,差不過1.5折。Eric Lai在下單后內(nèi)心是沒底的,但看到“百億補(bǔ)貼”標(biāo)志后,打算試一試,他在帖子表示:“之后收到快遞后有機(jī)會的話再開一帖開箱帖,檢查一下最終收到圖書的質(zhì)量,希望參加活動的大家都能安全下車~”
很多豆瓣文青看到“多多讀書月”都是內(nèi)心打鼓的,“囤書小倉鼠”買了一堆書在豆瓣曬單,標(biāo)題是“多多讀書月 期待是正品吧”,他們心里沒底不難理解,一是此前發(fā)生的拼多多盜版事件在文青中傳得很廣,二是這一波促銷價格確實太便宜了。借用Eric Lai的話說是“殺瘋了”。“多多讀書月”這一波活動不只是在4月份成為同類電商平臺中促銷力度最大的一個,應(yīng)該也是有史以來力度最大的圖書電商大促活動之一。
不過,從結(jié)果來看,參與“多多讀書月”大促活動的用戶全都“安全下車”了,原因很簡單,就像百億補(bǔ)貼計劃從店鋪這一源頭確保正品一樣,“多多讀書月”的5000萬也是定向百億補(bǔ)貼到頂級圖書商和權(quán)威出版社的正版好書,如當(dāng)當(dāng)/博庫/文軒/鳳凰新華/湖北新華等圖書商,和商務(wù)印書館、三聯(lián)書店、人民文學(xué)出版社、中信出版社、中華書局等權(quán)威出版社。
“多多讀書月”不是拼多多的獨角戲,出版社與圖書商扮演了重要角色。拼多多開設(shè)了人民文學(xué)出版社、上海世紀(jì)出版集團(tuán)、中信出版社、甲骨文、漢青堂等權(quán)威出版社專區(qū)。4月25日,拼多多聯(lián)合數(shù)十家出版社成立“平價正版”聯(lián)盟,聯(lián)合權(quán)威出版社、圖書商等,進(jìn)一步表明了加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),維護(hù)著作者權(quán)益,促進(jìn)圖書供給側(cè)升級的決心。
有的用戶很早就看清了“真相”,比如豆瓣用戶“長島冰茶”說“旗艦店+官方活動+百億補(bǔ)貼 等于正品保證了”,這一邏輯得到不少用戶認(rèn)可,他們看到“多多讀書月”的正規(guī)店鋪與權(quán)威出版社的名頭,基本就沒什么疑慮了,曬訂單、求拼單、曬圖書、分享活動信息,豆瓣文青們熱鬧了一個月。
參與“多多讀書月”的豆瓣文青們最后都覺得“真香”——就跟數(shù)碼發(fā)燒友在拼多多通過百億補(bǔ)貼拼到心水電子產(chǎn)品一樣的心情一樣。當(dāng)然也有用戶心情復(fù)雜,以前買貴了的看到大促覺得虧,“又想想大多數(shù)我都看了,又有些平復(fù)。”由于活動結(jié)束后圖書恢復(fù)了原價,錯過的只能酸溜溜地表示“錯過了100億”,“昨天不屑一顧、今天追悔莫及”的也大有人在。
有人為拼多多的未來發(fā)展操碎了心。有人分析拼多多做“多多讀書月”的目的,說這是拼多多想趁4月份書香節(jié)活動來挽回之前盜版書事件的一絲顏面。還有用戶擔(dān)心持續(xù)補(bǔ)貼不是長久之道,用戶“等好風(fēng)吹來”就分析認(rèn)為,“可能拼多多看中的是流量。就像當(dāng)年的京東,但是拼多多要投入多少去提高用戶黏性?有這個決心玩下去嗎?”
官方聲音出來了。據(jù)公開報道,“多多讀書月”負(fù)責(zé)人表示,本次讀書月活動僅僅是一個成功的開始,平臺將把知識普惠行動作為長期戰(zhàn)略,通過百億補(bǔ)貼持續(xù)加碼更多優(yōu)質(zhì)書目,通過“眾聲創(chuàng)作者計劃”扶持作家,并加速引進(jìn)大型權(quán)威出版社,以滿足消費者更加多元化的圖書需要。
從結(jié)果來看,拼多多“多多讀書月”似乎已經(jīng)成功,它扭轉(zhuǎn)了人們對拼多多圖書“盜版”的刻板印象,當(dāng)文青們都覺得“真香”時,在拼多多拼書就跟買iPhone或者水果一樣,毫無顧慮。說直接點,拼多多在追求知識普惠的價值上,通過與作家、出版社、讀者進(jìn)行深度連接,正在努力變得越來越好,買書=拼書的“=”正在被劃上。
當(dāng)然,站在讀者角度來看,本次“多多讀書月”也是有遺憾的。就像豆瓣用戶“71011”說的:“這次如果活動時間夠長、種類再多點,拼多多能在圖書領(lǐng)域一戰(zhàn)封神,甚至直接改變未來圖書領(lǐng)域XX與XX壟斷的市場趨勢。”
現(xiàn)代人愛讀書,然需求已變
現(xiàn)代人不是不愛讀書,只不過閱讀習(xí)慣正在被時代環(huán)境與科技手段改變。
首先,個性化。這跟影視等內(nèi)容一樣,今天越來越少人“隨大流”,反而會有各自熱愛的內(nèi)容以及創(chuàng)作者。屬于所有人的暢銷書只會越來越少,相反,長尾類目與小眾作家會越來越受歡迎。“多多讀書月”賣得好的書《人生海海》《秦腔》《失樂園》《文城》《失落的衛(wèi)星》以及馬爾克斯、聶魯達(dá)、渡邊淳一、麥家、賈平凹、余華、阿來、李娟、劉慈欣、劉子超等國內(nèi)外知名作家代表作,大都不是“暢銷書”。
出版的門檻變低,供給會變得更豐富。千人千面的圖書推薦,從人找書到書找人的模式,會更加重要,可以幫助用戶“發(fā)現(xiàn)”好書的豆瓣、拼多多等平臺會更重要。
其次,可分享。人們看書后有感而發(fā),往往有與人分享的意愿,正因為此才有了《金圣嘆批水滸傳》這樣的“二次創(chuàng)作”廣為流傳。互聯(lián)網(wǎng)釋放了人們的分享欲,人們閱讀時可討論,會分享讀后感、摘錄、書單、圖書等等,尋求共鳴。在“多多讀書月”我們就看到了“分享欲”的釋放,人們在豆瓣、小紅書、什么值得買、微博等平臺分享好書,一起拼書,分享閱讀心得,“閱讀+社交”從讀后延伸到圖書購買之前。
再其次,可互動。有一年我看了關(guān)于日本導(dǎo)演北野武的一本書《北野武的小酒館》,在豆瓣標(biāo)注時看到了翻譯者的賬號,關(guān)注后發(fā)現(xiàn)竟然可以和他私信交流這本書的感受,當(dāng)時我是震驚的,讀者和圖書的創(chuàng)作者往年是很難直接交流的,今天在互聯(lián)網(wǎng)的連接下竟變得如此之近。
前段時間聽茅盾文學(xué)獎獲得者劉震云的一個演講,他說了一個事我印象深刻:中國出版商拉作家做活動往往是跟媒體交流,但歐洲出版社會更加注重作家與讀者的互動,很多讀者的反饋都是出人意料的,甚至?xí)䦷妥骷腋玫貏?chuàng)作。在“多多讀書月”我看到了這樣的趨勢,“眾聲創(chuàng)作者計劃”、“為你讀書”公益捐贈行動等等都在拉近讀者與作家的距離。
最后,有品質(zhì)。現(xiàn)代人更有選擇權(quán),這是一個信息大爆炸的時代,人們不缺信息、知識與圖書,而且很多內(nèi)容都是免費的。人們?nèi)钡氖切膬x的好書,在眾多“免費內(nèi)容”爭奪用戶時間的當(dāng)下,只有足夠好的圖書才能吸引到用戶掏錢。從“多多讀書月”發(fā)布的圖書榜單來看,人們愛看好書,愛看經(jīng)典,看書甚至還會挑出版社。“多多讀書月”也將精品圖書作為主打,推出了大量的獲得諾貝爾文學(xué)獎、雨果獎、星云獎、茅盾文學(xué)獎、施耐庵文學(xué)獎的經(jīng)典作品,滿足人們“多讀好書”的需求。
其實,“多多讀書月”是一個新的大促IP,依然有一些美中不足的地方,最大的遺憾就是支持的圖書類目比較有限,偏重于經(jīng)典文學(xué)類目,很多用戶心水的暢銷圖書沒有被納入其中,或者很快就缺貨了。但不要忘了,雙11最初一年的GMV只有5000萬,2020年雙11行業(yè)GMV已近萬億。有理由相信,“多多讀書月”會持續(xù)辦下去,用百億補(bǔ)貼的模式,給愛閱讀、愛買書的用戶帶來更大更多福利,反過來將發(fā)揮“拼”模式的特長,通過大數(shù)據(jù)C2B定制等手段與出版社、圖書商與作家合作促進(jìn)圖書供給側(cè)升級,進(jìn)一步推動圖書電商化,促進(jìn)圖書行業(yè)繁榮。
要真正推動圖書普惠,拼多多們有很長的路要走。一方面,“知識鴻溝”依然存在,讓下沉市場用戶、小鎮(zhèn)青年、留守兒童更容易買到好書、更有時間閱讀好書,依然很重要�!�2020拼多多閱讀報告》顯示2020年拼多多上來自農(nóng)村地區(qū)的圖書訂單量、圖書交易額同比增長雙雙超過180%;來自鄉(xiāng)村中小學(xué)的圖書訂單量、圖書交易額同比增長雙雙超過152%。另一方面,用戶閱讀需求呈現(xiàn)出個性化的趨勢,對圖書供給提出更高的要求,既要圖書更豐富、更優(yōu)質(zhì),又要圖書“不太貴”,矛盾如何化解?拼多多通過官方出資補(bǔ)貼大促,雖然可以做到低到1折,但爆款書籍僅需2.5元,100塊足足可以帶走10-20本這種“殺瘋了”的促銷,終究不是常態(tài)。
長期來看,拼多多做圖書,還得跟其在水果、日用品、電子產(chǎn)品等等類目走過的路一樣,在做補(bǔ)貼培養(yǎng)用戶心智與習(xí)慣的同時,通過系統(tǒng)化手段倒逼供給側(cè)升級。在“多多讀書月”拼多多發(fā)起了“眾聲創(chuàng)作者計劃”,5月19日,拼多多宣布,余秀華、周國平、陳魯豫、羅新、陳楸帆等著名作家成為“眾聲創(chuàng)作者計劃”第二批入駐者,早在4月,鄭淵潔、易中天、楊紅櫻、劉子超、遲宇宙等作家已成為第一批入駐的創(chuàng)作者,同時拼多多發(fā)布了《2020多多閱讀報告》和首期多多圖書榜,組織了“眾聲創(chuàng)作者計劃”新經(jīng)濟(jì)沙龍,邀請何帆、張力奮、黃昱寧、陳楸帆等交流創(chuàng)作。這些均表明,拼多多促進(jìn)圖書行業(yè)健康、正版與繁榮不只是靠大促,更是打出了一整套結(jié)合營銷、數(shù)據(jù)、運營等手段的組合拳。
寫在最后
知識面前人人平等,閱讀應(yīng)該普惠。一個愛閱讀的民族是有前途的。在浮躁的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,知識普惠、圖書普惠和全民閱讀依然任重道遠(yuǎn),但“多多讀書月”掀起的多多讀書、多讀好書潮流更像是一場閱讀狂歡或者說復(fù)興,這是一個很好的現(xiàn)象。
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