今年的618還算熱鬧,但美妝電商也開始內卷了。
天貓618預售開場一小時,美妝護膚品類交易額占據了全品類第一名。天貓開售1小時內國內美妝品牌COLORKEY珂拉琪、潤百顏、夸迪、逐本等成交額破千萬;薇諾娜開售37分鐘,天貓旗艦店銷售額超2020年同期全天銷售。
京東618也不遑多讓,美妝品類同比增長112%,參與美妝預售的用戶數同比去年翻了一番,且在預售24小時中,美妝品類的訂單額同比增長242%。
不過,今年618起始時間從往年的6月1日,提前到了5月24日,來了一場“超長待機的618”,這也證明了傳統線上平臺陷入流量困境已經成為不爭的事實。
01
傳統電商流量見頂
在顏值經濟的推動下,美妝市場迎來了一波熱賣的行情,但是不少品牌在線上平臺仍處于一種困惑之中,一年下來做了不少事情,流量也沒有少買,可是整體的銷量并沒有太大的增長,甚至出現負增長的狀態(tài)。
無論是今年超長版的618,還是淘系平臺美妝GMV同比持續(xù)下降,其根本原因還是互聯網流量見頂。
根據相關報告顯示,當前中國移動互聯網用戶的月活估摸維持在10億量級,已經到達一個較高程度的開發(fā)狀態(tài),互聯網用戶的規(guī)模基本已經處于天花板狀態(tài)。跳出電商平臺,包括線上游戲、社交平臺、內容平臺等都處于增速放緩的狀態(tài),比如微信幾年前就達到12億的月活,但是這個月活已經連續(xù)三年,只維持在個位數的增長。
電商平臺的流量紅利經歷了前期爆炸式增長之后,慢慢的開始進入流量增長的天花板,流量紅利消失,成為電商平臺必須面對的發(fā)展瓶頸。電商平臺的生存邏輯一直都是流量為王,也樂意在流量上做大投入,慢慢地,品牌們講線上運營的重心放在了流量和低價爆款打造上面,忽略了品牌口碑塑造和用戶經營上。
線上美妝在曾經巨大的流量紅利沖擊之下,忽視了品牌成長的空間和品牌成長的環(huán)境需要的時間與耐心,當流量紅利消失之時,品牌的銷售狀態(tài)迅速被打回原形。
在2018年、2019年的天貓雙十一,國貨美妝品牌可以占到天貓美妝TOP10榜單中的三到四席,但是到了2020年,僅有薇諾娜進入TOP榜單前十,而今年618年中大促的情況也與去年雙十一相差無幾。
在早前我們C2CC傳媒新妝平臺在與各品牌交流時,也了解了不少品牌的態(tài)度,從中我們明顯感覺到,不同于過去幾年(尤其是2018年、2019年)對各種線上大促的熱心,現在的品牌并不太意過度追逐618活動,有些甚至明顯表示今年的618并不會過度關注當天的銷售數據,雖然在各種大促的時間節(jié)點上也會投入較大的活動力度,但是基于成本的投入產出比,更多的精力將會放在流量獲取成本更低的時間節(jié)點,或者其他流量獲取成本更低平臺中。
02
新興市場流量圈地
傳統電商流量天花板問題不僅僅影響整個互聯網環(huán)境,同樣也影響著線上美妝銷售增長。
根據阿里平臺數據顯示,2021年3月,淘系平臺美妝GMV為197.71億元,同比下降10.27%,其中美容護膚/彩妝類成交額分別為139.51與58.20億元,分別同比-15.53%與+5.46%。雖然彩妝類GMV略有增長,但相比去年同期的23%則有些相形見絀。
不過,淘系平臺美妝類4月的數據則更顯尷尬。2021年4月,淘系平臺美妝GMV為168.98億元,同比及環(huán)比均有所下降,護膚類同比下滑12%,環(huán)比下滑13%;彩妝類同比下滑10%,環(huán)比下滑19%。
5月,護膚類淘系全網GMV為110億元,其中天貓實現GMV為62億元,天貓5月GMV占淘系全網56.4%,彩妝類淘系全網GMV為53億元,其中天貓實現GMV為30億元,天貓GMV占淘系全網58%,但護膚類同比下降21%,彩妝類則整體下降5%,天貓下降8%。
某供應鏈平臺負責人告訴C2CC傳媒,淘系平臺線上美妝持續(xù)性的下滑,主要還是受到傳統電商巨頭用戶重疊嚴重、內容電商以及新零售模式的影響。
前不久,阿里發(fā)布了2021財年第四財季(即2021年Q1)及全年財報。截至2021年3月31日的12個月期間,阿里巴巴中國零售市場的年度活躍消費者數量為8.11億,淘寶特價版的年度活躍消費者超過1.5億,淘系平臺70%的新增年度活躍消費者來自欠發(fā)達地區(qū)。同樣,京東在財報中公布,2021年一季度京東的新增用戶中,來自下沉市場的用戶比例首次超過了81%。
而下沉市場的用戶畫像主要有三大特點,1、收入不高,但房貸、車貸等還貸壓力小(或無);2工作時間相對可控,線上APP的休閑娛樂時間多;3線上線下消費觀差異明顯,對個人形象要求不高。結合現有下沉市場占據主流份額的線上消費場景,線上美妝增長出現下滑狀態(tài)也成為必然。
另外,內容電商的快速發(fā)展,也導致傳統電商流量平臺開始集中,比如淘系平臺的流量幾乎都集中在李佳琦、薇婭等頭部主播的身上。
阿里巴巴在今年的財報中將淘寶APP定義為“中國最大的社交電商平臺”,2021財年,淘寶直播的GMV就超過5000億元。而抖音快手等直播電商平臺也在快速搶占流量,根據相關數據顯示,快手平臺預計2021年全年,電商GMV有望達到7000億元;而,抖音電商2020年全年GMV(商品成交總額)超過5000億元,計劃2021全年GMV目標是萬億元。
從整體上來看,電商市場應該還有巨大的增量空間,電商的發(fā)展未來一定會從傳統“貓狗拼”等寡頭壟斷的時代進入多樣性成長階段,會有更多細分行業(yè)的垂直電商出現在新的市場競爭環(huán)境中。雖然,今年618大促各大主流電商平臺都推出很多新穎的玩法,美妝品類的銷量增長也出現了一波“回光返照”,但傳統電商平臺“內卷”也是無疑了。
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