自2020年初新冠疫情爆發(fā)以來,由于封鎖管理、居家隔離等政策,消費(fèi)者對(duì)生鮮類產(chǎn)品需求猛增,生鮮電商行業(yè)也成為了投資風(fēng)口。
不過,艾媒網(wǎng)(iimedia.cn)獲悉,生鮮零售電商盒馬鮮生,在三月初便已關(guān)閉了5家門店,為的是減少虧損,緩解經(jīng)營壓力。而其他較為知名的生鮮電商,如每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、美菜網(wǎng)等,也在去年下半年開始,傳出收縮、裁員的消息。
中國生鮮電商投融資情況
根據(jù)艾媒數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計(jì),2020年,中國生鮮電商行業(yè)投融資金額達(dá)418.57億元,盡管數(shù)量上比2019年少,但金額增長超過210%,但到了2021年,投資金額及數(shù)量均大幅回落。從月份上來看,從2021年7月起,生鮮電商的投資熱潮逐漸減退。
中國生鮮電商發(fā)展機(jī)遇
艾媒咨詢調(diào)查發(fā)現(xiàn),疫情期間,消費(fèi)者“線上下單——快速配送到家”的消費(fèi)習(xí)慣逐步養(yǎng)成,積極建設(shè)線上線下、全場景的新零售生鮮品牌,有望持續(xù)搶占市場份額。
從當(dāng)前調(diào)研數(shù)據(jù)來看,疫情下新產(chǎn)生的生鮮電商用戶,未來繼續(xù)使用的意愿也比較高。有53.1%的用戶表示未來會(huì)提高使用頻率,而有超過三成的用戶會(huì)保持使用頻率不變。對(duì)于行業(yè)來說,這屬于利好信號(hào)。
中國生鮮電商行業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)
數(shù)據(jù)顯示,生鮮電商在三、四線城市的滲透率,仍不如一、二線城市,較多用戶仍未形成使用習(xí)慣。艾媒分析師認(rèn)為,簡化網(wǎng)購的流程、完善自提點(diǎn)的布局、加快服務(wù)效率,以及加大在三、四線城市的推廣,將是生鮮電商行業(yè)今后需要發(fā)力的地方。
隨著各種穩(wěn)增長、暖經(jīng)濟(jì)、保民生的政策實(shí)施,消費(fèi)者對(duì)生鮮類產(chǎn)品需求下降,在解除居家隔離后,部分民眾又恢復(fù)了到菜市場買菜的活動(dòng)。并且,由于拼多多、美團(tuán)等眾多綜合電商平臺(tái)加入到銷售生鮮產(chǎn)品的行列,消費(fèi)者的選擇余地變大,專注于生鮮食品類的企業(yè),在品類和價(jià)格上都不一定有優(yōu)勢(shì),出現(xiàn)注冊(cè)用戶增速放緩,甚至門店客流量下降的情況。
后“疫”時(shí)代,生鮮電商行業(yè)在經(jīng)歷短暫的繁榮之后,能否解決用戶留存問題,才是行業(yè)未來的關(guān)鍵所在。
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