移動(dòng)終端的普及以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，使移動(dòng)辦公趨勢更加明顯，OA廠商在移動(dòng)端的布局也在加強(qiáng)。OA系統(tǒng)在中國的普及程度不斷提升，開始滲透至更多不同規(guī)模、不同類型的企業(yè)中，而OA功能的全面性也使企業(yè)日常運(yùn)作流程中更多信息暴露在系統(tǒng)中，信息安全保障的問題受到重視。因此對(duì)于定制化OA系統(tǒng)的搭建，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行私有化部署的趨勢更加明顯。

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2020年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模超40萬億元，智能移動(dòng)辦公市場規(guī)模也達(dá)到375億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，國家推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，各類企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求更加突出，加上2020年新冠疫情的影響，線上辦公推廣速度繼續(xù)加快，企業(yè)對(duì)于在流程和管理上能協(xié)同各模塊辦公的OA系統(tǒng)使用需求也更加強(qiáng)烈，推動(dòng)行業(yè)規(guī)模增長。

　　中國OA行業(yè)發(fā)展資本環(huán)境分析

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，近年中國OA行業(yè)投資事件數(shù)呈現(xiàn)下降情況，但投資金額仍然處于較高水平。2020年雖然受疫情影響，投資事件數(shù)還是能夠與2019年持平，投資金額也接近30億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，中國OA行業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展，市場格局呈現(xiàn)較為穩(wěn)定的狀態(tài)，老牌OA廠商和互聯(lián)網(wǎng)巨頭推出的OA產(chǎn)品服務(wù)在市場上具有較強(qiáng)競爭力，市場投資熱度處于較為平穩(wěn)的狀態(tài)。

　　2021年中國白領(lǐng)企業(yè)審批環(huán)節(jié)主要問題調(diào)查

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，在日常辦公審批環(huán)節(jié)，72.1%的受訪白領(lǐng)認(rèn)為其復(fù)雜度高，而審批時(shí)遇到最主要的問題在于批復(fù)時(shí)間過長以及需要提交的人員過多。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，企業(yè)辦公運(yùn)轉(zhuǎn)從日常事項(xiàng)到重要公文，均需要經(jīng)過審批環(huán)節(jié)。因此審批流程的優(yōu)化對(duì)于企業(yè)運(yùn)作效率十分重要，但傳統(tǒng)辦公方式在審批過程仍存在大量效率浪費(fèi)。

　　2021年中國企業(yè)審批主要采用方式調(diào)查

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，受訪企業(yè)在審批環(huán)節(jié)仍然以傳統(tǒng)工具為主，采用紙質(zhì)文件和郵件進(jìn)行日常審批的占比分別為33.9%及17.4%;采用紙質(zhì)文件對(duì)重要工作項(xiàng)目進(jìn)行審批的受訪企業(yè)也達(dá)到36.4%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，雖然目前如藍(lán)凌等OA服務(wù)提供商以及釘釘?shù)绒k公軟件將審批流程整合，能夠較好解決企業(yè)在審批環(huán)節(jié)遇到的問題，但企業(yè)推動(dòng)使用數(shù)字化工具的過程仍然較為緩慢，傳統(tǒng)工具仍然是企業(yè)采用辦公審批的主要手段。

　　2021年中國白領(lǐng)OA系統(tǒng)必要性認(rèn)知調(diào)查

　　iiMedia%20Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，82.7%的受訪白領(lǐng)認(rèn)為應(yīng)用OA系統(tǒng)具有必要性。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，OA系統(tǒng)的應(yīng)用主要能提高個(gè)人及企業(yè)的辦公效率，并且加強(qiáng)內(nèi)外部和業(yè)務(wù)流程的協(xié)作，因此其應(yīng)用正不斷普及，而未應(yīng)用OA系統(tǒng)的企業(yè)對(duì)其也有較高使用需求。