隨著云計算、5G等技術(shù)不斷迭代優(yōu)化，SaaS行業(yè)步入發(fā)展的快車道，且應(yīng)用場景逐漸多元化。數(shù)據(jù)顯示，2021年中國SaaS行業(yè)市場規(guī)模達322.6億元，預(yù)計2023年將達555.1億元。企業(yè)商業(yè)模式不斷變化，SaaS企業(yè)的業(yè)務(wù)體系呈現(xiàn)多元化，推動著SaaS行業(yè)的市場規(guī)模不斷擴大。

　　SaaS行業(yè)定義及分類

　　SaaS通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù)。SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運作平臺，并負責(zé)提供所有前期的實施、后期的維護等一系列服務(wù)，企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機房、招聘IT人員，即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。SaaS的優(yōu)勢有降低企業(yè)成本、提高企業(yè)管理效率、推動業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、縮短獲得收益時間。目前，SaaS主要分為通用型SaaS和垂直型SaaS兩類。

　　中國SaaS行業(yè)市場規(guī)模

　　數(shù)據(jù)顯示，2021年中國SaaS行業(yè)市場規(guī)模達322.6億元，預(yù)計2023年將達555.1億元。艾媒咨詢分析師認為，受社會環(huán)境的影響，SaaS的應(yīng)用更加廣泛。隨著企業(yè)的商業(yè)模式不斷變化，SaaS企業(yè)的業(yè)務(wù)體系呈現(xiàn)多元化，推動著SaaS行業(yè)的市場規(guī)模不斷擴大。

　　中國SaaS行業(yè)細分場景：電商行業(yè)

　　數(shù)據(jù)顯示，2020年中國電商交易額為37.21萬億元，同比增長率為6.9%，網(wǎng)上零售額為11.76萬億元，同比增長率為10.6%。受疫情影響，消費者線下購物行為受阻，互聯(lián)網(wǎng)成為主要購物渠道，消費習(xí)慣逐漸轉(zhuǎn)移到線上，提升了電商滲透率，從而推動了電商SaaS這一電商配套服務(wù)業(yè)的發(fā)展。