由于中國社會(huì)的家庭小型化、人口老齡化進(jìn)程加快,加之二胎政策、三孩政策的推行,大量潛在的家政服務(wù)需求被創(chuàng)造。中國家政服務(wù)業(yè)市場規(guī)模增長較快,2021年已增至10149億元,進(jìn)入萬億級(jí)市場行列。在政策推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展、居民消費(fèi)水平提高、市場對育兒和養(yǎng)老服務(wù)需求明顯增加等因素的共同推動(dòng)下,中國家政服務(wù)市場的前景將更加廣闊,預(yù)計(jì)2022年市場規(guī)模將達(dá)到10890億元。
中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展歷程
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、生活節(jié)奏的加快,家政服務(wù)行業(yè)逐漸呈現(xiàn)在人們面前。中國家政服務(wù)公司的發(fā)展經(jīng)歷了五個(gè)階段:萌芽發(fā)展、破土而出、擴(kuò)張發(fā)展、“互聯(lián)網(wǎng)+家政”以及云計(jì)算家政。在科技進(jìn)步的推動(dòng)下,家政服務(wù)行業(yè)逐步智能化、專業(yè)化,中國家政服務(wù)業(yè)擁有巨大的市場潛力,未來有望迎來高速發(fā)展階段。
中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展背景分析:人口需求
2021年,中國出生人口數(shù)量為1062萬人,65歲及以上人口數(shù)量為20056萬人,人口老齡化趨勢越發(fā)嚴(yán)峻。艾媒咨詢分析師認(rèn)為, “一老一小”是家政服務(wù)的主要對象,圍繞孩子和老人的家政服務(wù)將持續(xù)保持高熱度。中國社會(huì)的家庭小型化、人口老齡化進(jìn)程加快,加之二胎政策、三孩政策的推行,創(chuàng)造了大量對于家政服務(wù)的潛在需求。
中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展背景分析:資本加持
數(shù)據(jù)顯示,2019年至2020年的家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展過程中,投融資金額曾于2020年6月達(dá)到一個(gè)頂峰,金額高達(dá)592.35億元;2019年5月與2021年4月,投融資數(shù)量達(dá)到頂峰,皆為8起。雖然新冠肺炎疫情對作為服務(wù)業(yè)的家政服務(wù)行業(yè)造成了一定沖擊,但養(yǎng)老護(hù)理的剛需、人口老齡化等因素仍使資本對家政服務(wù)行業(yè)保持樂觀態(tài)度。
家政行業(yè)競爭賽道細(xì)分愈發(fā)明顯,服務(wù)多樣性顯著
中國家政服務(wù)行業(yè)市場細(xì)分日益深化,對于技能水平要求高的家政細(xì)分工種,用戶付費(fèi)意愿較高。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國家政服務(wù)行業(yè)分工更加明確,家政服務(wù)的范疇也在逐步擴(kuò)大,覆蓋范圍也從低技術(shù)含量的家居清潔等工種向高附加值的家庭教育等工種拓展。未來人們對高品質(zhì)生活期望必然日益增強(qiáng),家政企業(yè)應(yīng)深化家政服務(wù)業(yè)與醫(yī)療、教育等行業(yè)的融合發(fā)展,建立細(xì)分領(lǐng)域的服務(wù)優(yōu)勢和行業(yè)規(guī)范,做長做細(xì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,滿足顧客多樣化需求。
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