摘要:多平臺(tái)布局成趨勢(shì),微信、支付寶、短視頻平臺(tái)成為商家私域經(jīng)營(yíng)最重要的三大陣地;小程序已是最主要私域載體;近8成商家對(duì)私域經(jīng)營(yíng)效果表示滿意,新客、會(huì)員增長(zhǎng)效果顯著;商家私域經(jīng)營(yíng)成本平均漲40%,轉(zhuǎn)化效率、經(jīng)營(yíng)成本、公域引流成商家布局私域的核心關(guān)注點(diǎn);公域是私域最重要的流量來(lái)源,繼支付寶2018年提出公私域結(jié)合開(kāi)放模式后,微信、快手等也開(kāi)始公私域建設(shè)布局。
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