2022年中國SaaS行業(yè)趨勢(shì)分析：SaaS產(chǎn)品定制化發(fā)展，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展

　　隨著云計(jì)算、5G等技術(shù)不斷迭代優(yōu)化，SaaS行業(yè)步入發(fā)展的快車道，且應(yīng)用場(chǎng)景逐漸多元化。目前，大多數(shù)企業(yè)正在進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)型升級(jí)，紛紛涌入SaaS行業(yè)賽道。SaaS的應(yīng)用涉及眾多領(lǐng)域，如直播行業(yè)、電商行業(yè)、營銷行業(yè)、財(cái)稅行業(yè)、人力資源行業(yè)、零售行業(yè)等。未來，SaaS的應(yīng)用場(chǎng)景將不斷拓寬，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效。

　　艾媒咨詢發(fā)布《2022年中國SaaS行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》顯示，疫情推動(dòng)多數(shù)企業(yè)采用“線上辦公”模式，SaaS行業(yè)的發(fā)展得到突破。中小企業(yè)數(shù)量不斷增加，為有效管理公司及員工，企業(yè)對(duì)SaaS的服務(wù)需求激增。但不同行業(yè)有不同的商業(yè)模式，這使得SaaS軟件所提供的服務(wù)無法完全滿足他們的需求。為滿足客戶的多樣化和特定化需求，SaaS軟件服務(wù)商或提供商需不斷創(chuàng)新技術(shù)來滿足企業(yè)的使用需求。

　　中國SaaS行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

　　數(shù)據(jù)顯示，2021年中國SaaS行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)322.6億元，預(yù)計(jì)2023年將達(dá)555.1億元。受社會(huì)環(huán)境的影響，SaaS的應(yīng)用更加廣泛。隨著企業(yè)的商業(yè)模式不斷變化，SaaS企業(yè)的業(yè)務(wù)體系呈現(xiàn)多元化，推動(dòng)著SaaS行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。

　　中國SaaS行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景：電商行業(yè)

　　數(shù)據(jù)顯示，2020年中國電商交易額為37.21萬億元，同比增長率為6.9%，網(wǎng)上零售額為11.76萬億元，同比增長率為10.6%。受疫情影響，消費(fèi)者線下購物行為受阻，互聯(lián)網(wǎng)成為主要購物渠道，消費(fèi)習(xí)慣逐漸轉(zhuǎn)移到線上，提升了電商滲透率，從而推動(dòng)了電商SaaS這一電商配套服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

　　中國SaaS行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景：直播行業(yè)

　　隨著短視頻軟件的興起，視頻直播成為個(gè)人或企業(yè)的傳播工具。除了個(gè)人層面的直播形式，企業(yè)層面也借助視頻直播，實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)、活動(dòng)直播、市場(chǎng)拓展等方面的創(chuàng)新。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速演進(jìn)的背景下，企業(yè)直播發(fā)展迅速。SaaS層面的直播云服務(wù)負(fù)責(zé)直播平臺(tái)的搭建，滿足企業(yè)定制化的直播需求，且直播SaaS的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，包括教育、醫(yī)療、金融、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等。

　　2022年中國SaaS行業(yè)趨勢(shì)分析

　　SaaS產(chǎn)品定制化發(fā)展

　　疫情推動(dòng)多數(shù)企業(yè)采用“線上辦公”，SaaS行業(yè)的發(fā)展得到突破。隨著中小企業(yè)數(shù)量不斷增加，為有效管理公司及員工，企業(yè)對(duì)SaaS的服務(wù)需求激增。但不同行業(yè)有不同的商業(yè)模式，這使得SaaS軟件所提供的服務(wù)無法完全滿足他們的需求。為滿足客戶的多樣化和特定化需求，SaaS軟件服務(wù)商或提供商需不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。隨著越來越多企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，諸多行業(yè)的頭部企業(yè)更偏好符合公司發(fā)展策略的定制化軟件產(chǎn)品。