文/王慧瑩
編輯/葉麗麗
事必躬親的小米創(chuàng)始人雷軍,有個(gè)稱號(hào)叫“勞模”。
談及這個(gè)稱號(hào),雷軍自稱最不愿意聽到這樣的叫法。在他看來(lái),他就是喜歡工作,而且工作碰巧就是他的愛(ài)好,他不覺(jué)得累。
比如,他對(duì)細(xì)節(jié)有著極致的追求。發(fā)布會(huì)前,他會(huì)仔細(xì)研究 PPT、文稿,看每一個(gè)條目、用詞,他不希望有任何差錯(cuò)。在小米,向誰(shuí)匯報(bào)不重要,只要做產(chǎn)品,最終面對(duì)的那個(gè)人一定是雷軍。
但從小米上市之后,雷軍開始有意識(shí)地調(diào)整以往管理風(fēng)格,逐漸放權(quán)。彼時(shí),小米成立了集團(tuán)組織部和參謀部,交給手底下的高管負(fù)責(zé)。
2019 年,在一場(chǎng)公開活動(dòng)上,雷軍把手機(jī)鎖屏設(shè)成了 “能不管的事情一定不管”。到了2022年,雷軍說(shuō)他自己頓悟了。“不要死磕,要順勢(shì)而為。”
今年的第一個(gè)工作日,雷軍發(fā)布了最新全員信,正式宣布晉升盧偉冰為集團(tuán)總裁,并將小米基本盤手機(jī)業(yè)務(wù)交給了盧偉冰,雷軍正式從手機(jī)一線退了下來(lái)。
雷軍認(rèn)為,這場(chǎng)權(quán)力的交接有著里程碑式的意義,這宣告了小米管理層實(shí)現(xiàn)了順利的交棒迭代。一個(gè)公司的組織調(diào)整必然經(jīng)過(guò)掌舵者的深思熟慮,往往都與公司的現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃有關(guān)。
現(xiàn)在的小米內(nèi)部,手機(jī)和造車是兩大并行的關(guān)鍵任務(wù),缺一不可。但對(duì)雷軍來(lái)說(shuō),想要同時(shí)掌管兩個(gè)業(yè)務(wù),分身乏力。
雷軍到了做選擇的時(shí)刻,從手機(jī)業(yè)務(wù)退下來(lái),意味著汽車是更需要他的業(yè)務(wù)。
去年,對(duì)于雷軍而言,煩惱和危機(jī)感也比以往更多。
手機(jī)市場(chǎng)面臨集體寒冬,小米無(wú)法獨(dú)善其身。市場(chǎng)需求疲軟的同時(shí),小米的高端化口號(hào)喊出三年,卻始終掀不起水花。
更重要的是,新業(yè)務(wù)造車是雷軍賭上全部的戰(zhàn)爭(zhēng),能否成功直接影響了小米的未來(lái)。作為后來(lái)者,離量產(chǎn)時(shí)間表越來(lái)越近,市場(chǎng)留給小米汽車的時(shí)間和機(jī)會(huì)都不多了。
在外界的印象中,雷軍是個(gè)有理想、熱血的創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家。這或許是大多數(shù)企業(yè)家的共性,只是在雷軍身上表現(xiàn)得更突出。福布斯中國(guó)曾將雷軍放在“最佳CEO”第一位,也許就源于他為了夢(mèng)想“直面風(fēng)險(xiǎn)、豁出去干”的勇氣。
無(wú)論誰(shuí)去誰(shuí)留,52歲的雷軍都是小米雷打不動(dòng)的“定海神針”,帶領(lǐng)小米走過(guò)新的發(fā)展周期。
1、退:小米高端化重任,交給盧偉冰
過(guò)去一年,小米的組織架構(gòu)調(diào)整十分頻繁。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅過(guò)去一年,小米經(jīng)歷了35次組織架構(gòu)和人員調(diào)整,王翔、盧偉冰、曾學(xué)忠等高管先后經(jīng)歷調(diào)動(dòng),雷軍本人也先后從多家小米關(guān)聯(lián)公司退出。
頻繁調(diào)整的背后,是小米2022年的寒風(fēng)陣陣。 2022年連續(xù)三個(gè)季度,小米的營(yíng)收、凈利潤(rùn)均出現(xiàn)同比下滑。
壞消息不止于此。2022年三季度財(cái)報(bào)會(huì)上,小米集團(tuán)總裁王翔提到了小米當(dāng)下致力于通過(guò)“提高人效”來(lái)實(shí)現(xiàn)降本增效,近期,小米開啟了一波裁員。
更大的背景是,近幾年整體手機(jī)市場(chǎng)的日子都不好過(guò)。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,從2017年開始智能手機(jī)市場(chǎng)的銷量逐漸下滑,2022年前兩季度甚至經(jīng)歷了歷史上最大季度跌幅,出貨量同比分別下滑14.1%、14%。
這意味著,手機(jī)市場(chǎng)從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng),小米賴以生存的中低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。而蘋果主導(dǎo)的高端市場(chǎng),小米卻遲遲搶不到蛋糕。
Counterpoint數(shù)據(jù)顯示,2022年第三季度,小米出貨量同比下降8.8%。此外,據(jù)其財(cái)報(bào),其ASP(平均銷售價(jià)格)從第二季度的1081.7元降至1058.2元。
面對(duì)現(xiàn)實(shí),雷軍不再高調(diào)。一年前,雷軍表示要拿下“國(guó)產(chǎn)高端手機(jī)市場(chǎng)份額第一”,如今,雷軍表示,“對(duì)標(biāo)iPhone,才是我們認(rèn)真向iPhone學(xué)習(xí),將來(lái)有機(jī)會(huì)超越iPhone的開始”。
但雷軍并不甘心,也不會(huì)放棄,因?yàn)楦叨嘶切∶椎纳乐畱?zhàn)。
“回首過(guò)去3年,高端化戰(zhàn)略深刻影響著小米,并深度改變了小米。”12月16日,雷軍在小米最新發(fā)布會(huì)上總結(jié)。
2022年春節(jié)后,小米管理層第一個(gè)重要會(huì)議就是關(guān)于集團(tuán)戰(zhàn)略的討論會(huì)。會(huì)上,雷軍明確:高端之路是小米成長(zhǎng)的必由之路,也是小米發(fā)展的生死之戰(zhàn),小米會(huì)堅(jiān)定不移地執(zhí)行高端化戰(zhàn)略。
言外之意是,高端化是小米必須啃下的硬骨頭。如今,雷軍選擇將這個(gè)重任交給小米新任集團(tuán)總裁盧偉冰。據(jù)界面新聞報(bào)道,盧偉冰晉升集團(tuán)總裁后,將同時(shí)管理集團(tuán)手機(jī)部、生態(tài)鏈部、大家電部、中國(guó)區(qū)、印度區(qū)。
原因其實(shí)很明顯,雷軍要全心全意造車,但是手機(jī)業(yè)務(wù)不能丟,而且要沖擊高端化。畢竟無(wú)論如何,公司的穩(wěn)定大于一切。
而目前在小米內(nèi)部,最能勝任這個(gè)位置的人便是盧偉冰。雷軍毫不避諱地表示,前前后后花了兩年時(shí)間,才請(qǐng)到了盧偉冰。加入小米四年,盧偉冰從Redmi品牌總經(jīng)理,到中國(guó)區(qū)總裁,再到小米集團(tuán)總裁,是小米目前最年輕的合伙人。
當(dāng)然,這也是雷軍和小米共進(jìn)退的考量。實(shí)際上,為了這場(chǎng)權(quán)力交接,雷軍從小米上市后就開始謀劃,長(zhǎng)達(dá)四年。
2018年小米上市后,雷軍在小米內(nèi)部成立了集團(tuán)組織部和參謀部,分別由此前在一線的聯(lián)合創(chuàng)始人劉德和王川負(fù)責(zé)。彼時(shí),雷軍表示,“如果小米要成為萬(wàn)億營(yíng)收的公司,必須增強(qiáng)大腦能力,就算我再勤奮,可能也不夠了。”
如今,陪伴雷軍共同創(chuàng)業(yè)的第一屆領(lǐng)導(dǎo)班子要么退居二線,要么離開小米,雷軍正在尋找新一屆能陪他打仗的高管團(tuán)隊(duì),幫他分擔(dān)業(yè)務(wù),這樣他才能退下來(lái),全心全意去尋找小米的“第二條命”。
2、進(jìn):智能汽車必須成為小米第二條命
將手機(jī)高端化任務(wù)交給自己最信任的人,雷軍有更重要的事情要做——造車。
這個(gè)被雷軍喻為小米發(fā)展史上最重大的決定之一,他在宣布造車時(shí)曾說(shuō),小米將以巨大的投入、無(wú)比的敬畏和持久的耐心來(lái)面對(duì)這個(gè)全新的旅程。
從 2021 年 1 月 15 日開始,經(jīng)過(guò) 75 天 85 場(chǎng)業(yè)內(nèi)拜訪溝通、與 200 多位汽車行業(yè)資深人士深度交流、4 次管理層內(nèi)部討論會(huì)、兩次正式的董事會(huì),雷軍才做出這個(gè)決定。
不過(guò),小米造車的進(jìn)度并不快。
新能源的競(jìng)爭(zhēng)一輪接著一輪,且愈加白熱化,但小米卻一直缺席。小米入局時(shí),距離最早的智能汽車創(chuàng)業(yè)潮已經(jīng)過(guò)去十年,眾多國(guó)內(nèi)外新能源車企都推出了不止一款量產(chǎn)車,唯有Mi car還在設(shè)想中。
在《小米創(chuàng)業(yè)思考》中,雷軍比任何人都清楚小米造車的挑戰(zhàn)。“比如起步晚,相比特斯拉,小米晚了十多年;相比造車新勢(shì)力,小米也晚了五六年。”
伴隨著外界時(shí)不時(shí)傳出小米造車業(yè)務(wù)裁員、停擺的質(zhì)疑,雷軍著急了,他必須要親自帶兵打仗。
2022年8月,小米秋季新品發(fā)布會(huì)上,雷軍公布了小米造車的最新進(jìn)展:“小米自動(dòng)駕駛要采用全棧自研算法,全力研發(fā)自動(dòng)駕駛技術(shù),目前已組建500人規(guī)模的自動(dòng)駕駛研發(fā)團(tuán)隊(duì),首期投入33億研發(fā)費(fèi)用,目標(biāo)是2024年進(jìn)入自動(dòng)駕駛行業(yè)第一陣營(yíng)。”
雷軍強(qiáng)調(diào),之所以目前將主要精力放在自動(dòng)駕駛技術(shù)上,是因?yàn)?ldquo;小米內(nèi)部有一個(gè)基本的核心判斷,那就是自動(dòng)駕駛技術(shù)是智能汽車決勝的關(guān)鍵點(diǎn)”。
按照計(jì)劃,2022年9月,小米汽車進(jìn)入軟模車下線,之后開始進(jìn)入測(cè)試。
對(duì)第一輛車的預(yù)期,雷軍務(wù)實(shí)、更能沉住氣。 “作為一個(gè)剛剛上路的新人,我們要先確保做一款好車,一款能夠與當(dāng)下同級(jí)所有產(chǎn)品比拼的好車,在確保這個(gè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,再考慮顛覆的部分。”
一個(gè)細(xì)節(jié)是,雷軍曾用劉慈欣在《三體》中的表述來(lái)要求小米造車團(tuán)隊(duì),“弱小和無(wú)知不是生存的障礙,傲慢才是。”
但雷軍對(duì)小米汽車的終極預(yù)期是不變的,就像做手機(jī)對(duì)標(biāo)蘋果一樣,做汽車?yán)总娨獙?duì)標(biāo)特斯拉。換句話說(shuō),雷軍的要求是,造車,小米要成為第一梯隊(duì)。
按照小米的時(shí)間表,2024年上半年,小米汽車的首款車型將會(huì)正式亮相。雷軍希望他的團(tuán)隊(duì),屆時(shí)能夠拿出一款真正能夠與特斯拉Model 3競(jìng)爭(zhēng)的車,而不是復(fù)制一款國(guó)內(nèi)某同行的產(chǎn)品。
這注定是一條漫長(zhǎng)的道路,作為后來(lái)者,技術(shù)、量產(chǎn)、渠道,都是小米造車需要補(bǔ)的課。
2022年8月,雷軍曾表示,未來(lái)五年小米將累計(jì)投入研發(fā)費(fèi)用1000億元,這超過(guò)了小米目前的現(xiàn)金儲(chǔ)備,約等于其賬面上所有可動(dòng)用的現(xiàn)金資源。
從投入上看,說(shuō)雷軍all in造車,并不過(guò)分。據(jù)《中國(guó)企業(yè)家》報(bào)道,小米在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域第一期就投入33億元研發(fā)費(fèi)用。小米2022年前三個(gè)季度的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,小米今年累計(jì)為造車投入了18.6億元,擁有超過(guò)1800人的汽車研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
正如雷軍在書中稱,對(duì)小米而言,造車是大勢(shì)所趨,別無(wú)選擇。毫不夸張地說(shuō),新能源汽車是小米的未來(lái),這決定了雷軍能不能帶小米開拓出“第二春”。
距離目標(biāo)時(shí)間還有一年半,留給雷軍和小米的時(shí)間不多了。
3、雷軍的危機(jī)感
在今年的年度演講中,“勞模”雷軍罕見(jiàn)地表示,“實(shí)在撐不住,其實(shí)躺會(huì)沒(méi)關(guān)系,躺一躺也不丟人”。
在演講中,不同于講述貫穿主題的小米創(chuàng)業(yè)故事,雷軍開始回歸自己。他回憶了自己過(guò)去近20年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,尤其是三段低谷時(shí)刻,以此勉勵(lì)年輕人、激勵(lì)自己和小米。
這也向外界釋放了一個(gè)信號(hào),雷軍不會(huì)躺平,也不能躺平,因?yàn)槲C(jī)感始終伴隨著他的創(chuàng)業(yè)之路。
這也是因?yàn)樗膭?chuàng)業(yè)總是一波三折,米聊無(wú)疾而終、卓越網(wǎng)賣給亞馬遜、小米潮起潮落12年……
雷軍在《小米創(chuàng)業(yè)思考》書中回憶這種感覺(jué)時(shí)稱,“這種痛苦最折磨人的地方在于,我們并不知道自己做錯(cuò)了什么,卻被拋入了最痛苦并且看不到盡頭的煉獄中,而你鼓足勇氣都不敢去想象的目標(biāo),卻被別人不費(fèi)吹灰之力跨越。”
盡管多次經(jīng)歷挫折、失敗,但這并沒(méi)有打敗雷軍,反而鑄就了雷軍更堅(jiān)定的內(nèi)心。也正是這樣,每當(dāng)小米陷入危機(jī)時(shí),雷軍都會(huì)站在最前面。
回想小米過(guò)去的12年,經(jīng)歷過(guò)兩次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。一次在2015年陷入供應(yīng)鏈危機(jī),一次在2019年股價(jià)和市值幾近腰斬。
從2015年下半年開始,由于小米的產(chǎn)品周期和供貨節(jié)奏出現(xiàn)了明顯的紊亂,小米花了很長(zhǎng)時(shí)間解決供應(yīng)鏈問(wèn)題。隨后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入存量時(shí)期,小米擅長(zhǎng)的營(yíng)銷不再受用,渠道問(wèn)題又出來(lái)了。
2016年5月,雷軍親自上陣負(fù)責(zé)研發(fā)和供應(yīng)鏈,用他的話說(shuō),當(dāng)時(shí)可能面臨300個(gè)難題,但只能先挑三個(gè)主要問(wèn)題,即手機(jī)的交付、創(chuàng)新與質(zhì)量。2017年情況就開始好轉(zhuǎn),雷軍也松了口氣。
2018年7月,小米在香港上市,但沉浸在上市的喜悅中沒(méi)多久,2019年5月,小米股價(jià)和市值近乎腰斬,手機(jī)出貨量也有明顯下滑,雷軍再次出山,兼任小米中國(guó)區(qū)總裁,從董事長(zhǎng)辦公室搬到中國(guó)區(qū)團(tuán)隊(duì)的辦公地點(diǎn)。彼時(shí),雷軍撂下一句狠話,“如果國(guó)內(nèi)沒(méi)做好,我就不回來(lái)。”
同年11月,伴隨業(yè)績(jī)的好轉(zhuǎn),雷軍不再兼任中國(guó)區(qū)總裁,由盧偉冰接手。
或許一個(gè)公司的掌舵者就是這樣一個(gè)角色,公司有需要,便一定在,尤其是在困境時(shí)刻。而他也在各個(gè)業(yè)務(wù)中權(quán)衡輕重緩急,隨時(shí)準(zhǔn)備著沖鋒陷陣。
這一次,雷軍選擇了更需要他的造車業(yè)務(wù)。但也不排除,如果手機(jī)業(yè)務(wù)沒(méi)有起色,雷軍仍然會(huì)沖到一線,帶領(lǐng)小米手機(jī)業(yè)務(wù)穿越周期。
在2022年的年度演講中,雷軍回顧了創(chuàng)業(yè)之路上的三個(gè)低谷時(shí)刻,向公眾講述自己是如何穿越人生低谷,又從中獲得了哪些重要的感悟。
挫折、低谷、饋贈(zèng)、時(shí)間是雷軍反復(fù)提到的詞。正如雷軍所說(shuō),曾經(jīng)的三個(gè)低谷經(jīng)歷,都為小米的創(chuàng)辦做了至關(guān)重要的準(zhǔn)備。
“永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生”是雷軍演講的主題。進(jìn)入2023年,小米需要好消息。正如雷軍表示,這是小米開啟全新發(fā)展周期的一年,也是一系列深刻的變革進(jìn)入深水區(qū)之時(shí),這一年小米的關(guān)鍵詞是“穩(wěn)健推進(jìn),蓄勢(shì)待發(fā)”。
和其他互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人的鮮少露面不同,雷軍經(jīng)常出現(xiàn)在公眾面前。從2011年至今,這位CEO已經(jīng)發(fā)布了近15000條微博,平均每天3條,覆蓋了小米產(chǎn)品、人生感悟、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷等。
或許在雷軍眼中,他一直都在和小米共進(jìn)退,并隨時(shí)準(zhǔn)備站在小米的最前線。
(本文頭圖來(lái)源于雷軍2022年度演講。)
參考文章:
《雷軍賭上一切的戰(zhàn)爭(zhēng)》,中國(guó)企業(yè)家雜志
《2022雷軍年度演講全文:穿越人生低谷的感悟》,小米
《小米創(chuàng)業(yè)思考》,雷軍
《“孤勇者”雷軍》,藍(lán)洞商業(yè)
《進(jìn)攻與防守,小米造車后的雙重組織架構(gòu)丨互聯(lián)網(wǎng)公司最有權(quán)力的人》,晚點(diǎn)LatePost
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