市場研究公司Juniper Research最新預計，全球RCS(富通信服務)活躍用戶數(shù)量，將從2023年的9.3億，增長至2024年的11億。

　　Juniper Research預計越來越多的通信平臺，如CPaaS(communications Platform-as-a-Service，通信平臺即服務)的采用，將成為企業(yè)利用運營商主導的RCS渠道進行豐富業(yè)務消息傳遞的主要驅(qū)動因素。

　　Juniper Research認為，RCS業(yè)務短信的增長不會蠶食現(xiàn)有的短信流量。相反，其富媒體特性將推動新的信息使用案例，如對話商務。這種新流量將在未來五年期間為運營商帶來超過150億美元的額外短信收入。

　　其中，北美市場將迎來高增長，到2028年占到全球RCS收入的36%。

　　在國內(nèi)，三大運營商近年來聯(lián)合拓展5G消息，也是一種RCS應用，不過目前還未看到很大的影響。