出品 | 創(chuàng)業(yè)最前線
作者 | 曉婷
編輯 | 方芳
美編 | 邱添
審核 | 頌文
有這樣一句話,叫做“時代拋棄你的時候連句招呼也不會打”。
用在現(xiàn)在如火如荼的清潔賽道上非常合適,奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示,2022年清潔電器市場規(guī)模將有望突破350億元,其中,洗地機(jī)等新品類,已超越桶、桿、臥等傳統(tǒng)無線吸塵器品類,成為清潔電器兩大增長新引擎。2019年我國洗地機(jī)市場規(guī)模僅為0.7億元,到了2022年,我國洗地機(jī)市場規(guī)模突破100億元,達(dá)105億元。
要知道吸塵器在清潔界那可是曾經(jīng)的一哥,有著百年歷史,而洗地機(jī)只是“毛頭小子”,但它作為清潔電器中增速最快的產(chǎn)品線,直接成為了各家廠商新的競爭品類,用過的網(wǎng)友無不感嘆“真香,早買早享受”。
1、吸塵器賽道,被用戶拋在腦后了?
吸塵器成為前浪,還是因為消費者的偏好決定著一切。
中國家庭的需求變了,在全場景清潔需求下,吸塵器的功能難以覆蓋,洗地機(jī)已開始從硬件設(shè)備向智能化跨越發(fā)展,而吸塵器則“停留”在硬件階段,在“懶人經(jīng)濟(jì)”大潮下,難免掉隊。
所以,讓一個品牌難受的,不是同個品類新品牌的興起,而是別人開辟了一個新賽道。洗地機(jī)等新品類,取代了吸塵器在日常生活中的作用,帶來的是賽道遷移,吸塵器再怎么努力也無法扭轉(zhuǎn)消費者的奔赴。
甚至用戶不需要被太多的市場教育,他們也會主動做出選擇。
有位電子工程師對「界面新聞·創(chuàng)業(yè)最前線」表示,洗地機(jī)是目前最適合中國家庭的智能清潔產(chǎn)品,因為中國家庭不像外國家庭有地毯,咱們家庭的地面是瓷磚、木地板,追求的就是干凈亮堂,洗地機(jī)過一遍,正好能省時省力省心地搞定地面衛(wèi)生,適合各種家庭。
頭部品牌追覓也在這個需求中,推出了一機(jī)多用的洗地機(jī)產(chǎn)品,引領(lǐng)著行業(yè)的趨勢,不僅可以洗地,還可以吸塵,除螨等,這就是從中國家庭的實際需求出發(fā),讓消費者痛點被治愈,而不是讓消費者去迎合功能。
在消費者的選擇下,市場大風(fēng)向也變了,曾幾何時,戴森還在家居清潔領(lǐng)域一路遙遙領(lǐng)先,是中國廠商追趕的標(biāo)桿和目標(biāo);但是近年來,洗地機(jī)的崛起,讓吸塵器市場逐漸萎縮,戴森吸塵器份額受到大幅沖擊。
為了守住市場份額,戴森從引領(lǐng)者變成了模仿和追隨中國智能清潔廠商,也忙著發(fā)布自己的洗地機(jī)。可以說在清潔賽道上,咱們已經(jīng)完成了從追趕到超越。
2、追覓的洗地機(jī),如何做到新品即爆品
正因為手握著解決消費者清潔痛點的能力,追覓推出的洗地機(jī)新品幾乎都能成長為行業(yè)爆品,也讓追覓實現(xiàn)了兩年百萬銷量。
要知道洗地機(jī)客單價不便宜,追覓銷量不是說說而已,是消費者們真金白銀買出來的,在這兩年中,追覓是如何做到新品即爆品的?
消費者對于智能清潔產(chǎn)品唯一的標(biāo)準(zhǔn)就是好用,好用的背后就是科技水平的加持。追覓創(chuàng)始人俞浩很早之前就說過“我更想做一個服務(wù)于千家萬戶的世界頂級科技公司——用科技來解放人們的雙手,讓人們可以多做創(chuàng)造性的事情。”
這些年,追覓在科技的積累上一直在趕超。時至今日,追覓科技整個公司的技術(shù)人員占比依然超過70%,每年的研發(fā)費用占比超過10%,研發(fā)投入是同行的3倍。其中,1/3用于主營業(yè)務(wù)的產(chǎn)品迭代,1/3用于主營業(yè)務(wù)的產(chǎn)品創(chuàng)新,1/3花到新領(lǐng)域的創(chuàng)新。尤其在創(chuàng)新領(lǐng)域,追覓的投入均遠(yuǎn)大于同行。
截止至2023年8月,追覓科技全球累計申請專利達(dá)4190件,其中發(fā)明專利申請多達(dá)1443件,含PCT國際申請296件,已累計獲得授權(quán)專利2013件。
遙遙領(lǐng)先的專利數(shù)只是追覓研發(fā)成果的一個注腳,消費者的投票才是最好的肯定。
由于追覓的技術(shù)發(fā)展方向,考慮到了許多場景和功能的匹配,十分符合家庭的需求,有一組數(shù)據(jù)顯示,追覓的消費者畫像和山姆畫像幾乎是重合的,完全契合以家庭為基準(zhǔn)的人群和以寵物為主的人群,特別是其洗地機(jī)在銷售端的轉(zhuǎn)化,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于競品。
目前,追覓洗地機(jī)根據(jù)消費者的需求推出了不同的功能系列:有擁有雙滾刷的M13 Pro Plus Ultra,帶來雙重清潔力;也有H13 Pro Plus Mix,不僅可以洗地和拖地,還能用作吸塵器和除螨儀等。
最近,新上市的洗地機(jī)新品追覓H30正在火爆開售中,有測評博主在體驗了H30后表示,很期待它今年雙11的表現(xiàn)。
追覓H30有一個特點,就是完全從消費者的角度出發(fā),用自己首創(chuàng)的技術(shù)解決痛點。
例如重油污是中國家庭場景中非常普遍的問題,重油污不僅難清理,清理拖洗過油污的滾刷更是一大清潔難點,許多用戶都會選擇手動清理。你肯定經(jīng)歷過這樣的場景,在家你得蹲下來擦廚房地上的油污,還得用洗潔精手洗一遍抹布,要是懶一點把抹布直接扔了,媳婦老媽可能還得念叨。
為解決此難題,追覓H30推出行業(yè)首創(chuàng)60°C熱水正反轉(zhuǎn)自清潔技術(shù),在底座內(nèi)嵌PTC加熱模塊,可即時將水溫加熱至60°C的黃金溫度,并同步轉(zhuǎn)動清洗滾刷。
在自清潔過程中,60℃熱水會快速溶解頑固油污,輕松洗凈滾刷,讓滾刷更干凈。此過程會重復(fù)多輪次,直至滾刷和污水管道被清洗干凈。而且經(jīng)過追覓實驗證實,熱水自清潔的效果遠(yuǎn)超冷水自清潔。同時,因為涉及到熱水升溫,為了保證安全,追覓還特意設(shè)計了3+N智能溫控防護(hù),有效防止漏電、高溫?fù)p壞機(jī)器。
滾刷清洗后,還需要讓其快速干燥,畢竟清潔用具可是最容易滋生細(xì)菌的,有味兒的拖把、長了蘑菇的抹布大家應(yīng)該都不愿意接受吧?針對此痛點,追覓H30又在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)360°熱風(fēng)烘滾刷功能。
在使用520轉(zhuǎn)/分鐘的離心甩干對滾刷快速脫濕后,追覓H30會啟動熱風(fēng)快烘,僅用30分鐘,便可均勻地烘干滾刷,實現(xiàn)更徹底的烘干效果,讓滾刷恢復(fù)干爽蓬松。
別小看這個通過洗烘一體的模式,這讓追覓H30能更好實現(xiàn)自清潔,即使是冬天、梅雨季、回南天也能有效避免細(xì)菌及異味滋生。
也解決了許多消費者買洗地機(jī)時候的顧慮,要不要把滾刷拆出來洗、晾。畢竟買洗地機(jī)的人都是為了解放雙手,洗地機(jī)是為人服務(wù)的,而不能讓人為洗地機(jī)之后的清潔再服務(wù)。
而且為進(jìn)一步提升消費者健康體驗,追覓H30采用“電解水+銀離子+熱風(fēng)烘干”全鏈路除菌功能:一鍵生成除菌電解水,電解水流經(jīng)的部件包含清水箱、管路、滾刷,無論是清潔還是自清潔的過程中都能實現(xiàn)除菌效果,同時在污水箱采用銀離子抗菌材質(zhì)涂層,可更好地抑菌防異味。
從追覓H30身上可以看出,追覓制造新品,都會對消費者進(jìn)行深刻洞察,不是堆技術(shù),是把好的技術(shù)和消費者的需求結(jié)合起來,自然會有“爆品基因”。
現(xiàn)在,消費者已經(jīng)認(rèn)同追覓的科技屬性和便利性,今年618,追覓的銷售額突破了9億;在天貓、京東、抖音多個平臺都是第一,也是2000-3000元價位段最暢銷的單品,這都是消費者真金白銀買出來的。
3、洗地機(jī)的“星辰大海”如何實現(xiàn)?
從上述分析也不難看出,追覓的發(fā)展路徑是戰(zhàn)略上對標(biāo)最強(qiáng)的對手戴森,而戰(zhàn)術(shù)上把長期要做的事一步步做好,去找自己有優(yōu)勢的地方反超。
之前,追覓用高速馬達(dá)和智能算法打破了國外品牌的行業(yè)壁壘;后來追覓的洗地機(jī)又引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新趨勢,例如熱風(fēng)/熱水/輪服等技術(shù),引來了一番友商學(xué)習(xí)。成為了行業(yè)風(fēng)向標(biāo)后,追覓還在開發(fā)新的技術(shù)和應(yīng)用。
例如追覓科技是行業(yè)內(nèi)首家將伺服輪轂電機(jī)應(yīng)用到洗地機(jī)中的企業(yè),這也是上文提到的新品,追覓H30實現(xiàn)更輕便靈活智能前后雙向助力的關(guān)鍵。
其實該電機(jī)常用于汽車和機(jī)器人/機(jī)器狗的關(guān)節(jié),能給用戶帶來更絲滑的操縱感,讓推拉轉(zhuǎn)向更簡單。
為了讓伺服輪轂電機(jī)在洗地機(jī)上保證最終體驗感,追覓工程師在研發(fā)過程中,進(jìn)行了20多次算法迭代更新、700多次算法測試、1000多次助力輪運行測試和10萬多次推拉和拐彎測試。
現(xiàn)在,追覓H30不管是老人還是小孩,使用起來都毫不費力。這就是追覓的用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、追覓的洗地機(jī)不再是用戶們的“可選”,轉(zhuǎn)而走向“必選”的原因。
其實清潔賽道很“卷”,有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計,洗地機(jī)行業(yè)也會進(jìn)入以價換量的策略中,但綜合過往來看,以價換量策略很難扭轉(zhuǎn)行業(yè)整體的走勢,所以追覓科技成為了“不合群”的那一個。
科技清潔領(lǐng)域正處于技術(shù)迭代交替的關(guān)鍵窗口期,科技智能化的投入,帶來的產(chǎn)出更高。所以追覓的發(fā)展路線是以質(zhì)換量、或者說以功能和技術(shù)換量,不斷細(xì)化產(chǎn)品的技術(shù)、持續(xù)演進(jìn)并回應(yīng)用戶需求。
同時,追覓的業(yè)績在行業(yè)內(nèi)卷中也有著長足增長,過去三年,追覓科技整體業(yè)績增長10倍,自主品牌業(yè)績增長20倍,成為智能清潔賽道行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
對于追覓來說,未來驅(qū)動前進(jìn)的兩個輪子一個是從技術(shù)出發(fā),一個是從用戶需求出發(fā)。畢竟,覆蓋全價位段布局、推動洗地機(jī)大眾化普及、實現(xiàn)科技普惠及清潔效率升級,是一場“硬科技”驅(qū)動用戶的競爭升維,這才是追覓尋找的星辰大海。
*注:文中題圖來自追覓科技微博。
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