行業(yè)開啟“無限游戲” “怪獸充電”們?nèi)绾谓诱校?/h1>

2023/12/01 11:19      美股研究社

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　　手機(jī)電量還剩多少時(shí)你會(huì)感到焦慮?

　　近日，一條#手機(jī)電量多少時(shí)你會(huì)感到焦慮#的微博話題引發(fā)網(wǎng)友熱烈討論，來自新浪熱點(diǎn)的一份投票結(jié)果顯示，盡管手機(jī)電池容量越做越大，很多用戶仍存在“20%電量焦慮”(因手機(jī)電量低于20%，用戶因電量不足而產(chǎn)生焦慮)。“只要不是100%就開始焦慮。”“只要可以及時(shí)充電都不焦慮，充不了電才會(huì)焦慮。”

　　“20%電量焦慮”證明了移動(dòng)充電服務(wù)長(zhǎng)期存在的意義，也催熟了以“解決用戶充電焦慮”為目的的共享充電寶行業(yè)和品牌。

　　近日，共享充電寶行業(yè)上市公司怪獸充電披露了新一季度的財(cái)務(wù)報(bào)告。結(jié)合以往的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)可見，隨著2023年初以來線下流量的逐步恢復(fù)，怪獸充電前三個(gè)季度POI(點(diǎn)位數(shù))、在線共享充電寶數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，每個(gè)季度都有超千萬的凈增用戶。

　　截至2023年9月30日，怪獸充電在全國(guó)擁有118.9萬個(gè)POI(點(diǎn)位)，環(huán)比增長(zhǎng)7.2%;在線共享充電寶870萬個(gè)，單季度凈增70萬個(gè);累計(jì)注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)3.79億，季度凈增用戶數(shù)為1640萬。持續(xù)增長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)再次佐證了用戶對(duì)移動(dòng)充電服務(wù)的穩(wěn)定需求。

　　持續(xù)擴(kuò)大的需求為共享充電寶行業(yè)帶來了確定性，而與此同時(shí)，在當(dāng)前線下流量正�；�、實(shí)體經(jīng)濟(jì)逐步回暖的背景之下，行業(yè)似乎正在努力開啟一個(gè)成長(zhǎng)的新周期。

　　規(guī)模效應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)——共享充電寶行業(yè)不變的生存邏輯

　　作為少數(shù)仍有市場(chǎng)空間且活得還不錯(cuò)的共享經(jīng)濟(jì)模型，共享充電寶也有自己的生存秘訣——就是開篇所提到的，為用戶解決那20%的電量焦慮，即移動(dòng)充電服務(wù)的剛需屬性。

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，人們對(duì)于共享充電寶的需求仍然在增長(zhǎng)。

　　根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2023年中國(guó)共享充電寶行業(yè)研究報(bào)告》顯示，2022年5G手機(jī)電池平均容量為4768毫安，相較2019年提升7.4%，但是手機(jī)的續(xù)航能力相較2019年反而有所下降，相同使用時(shí)間后，2019年5G手機(jī)平均剩余電量為53.7%，而2022年僅為36.6%。

　　Fastdata極數(shù)發(fā)布最新研究，5G手機(jī)出貨量占比已超八成，高功耗的5G設(shè)備對(duì)共享充電設(shè)施的需求更加強(qiáng)烈，尤其是用戶上網(wǎng)時(shí)間延長(zhǎng)，對(duì)便捷充電服務(wù)依賴性增強(qiáng)。

　　從商業(yè)形態(tài)看，共享充電寶順應(yīng)了人類生產(chǎn)生活數(shù)字化趨勢(shì)，是依托于物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展起來的新型業(yè)態(tài)。共享充電寶以其創(chuàng)新的商業(yè)模式，為用戶提供了另一種出行時(shí)的移動(dòng)充電解決方案。

　　但究其根本，共享充電寶能逐漸成為一種被大眾接受的、類似“基礎(chǔ)設(shè)施”般的生活服務(wù)，帶來真實(shí)可靠的“便捷”體驗(yàn)，還是離不開品牌所構(gòu)建的“規(guī)模”護(hù)城河。

　　“加快規(guī)�；�布��，完善共享充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍”是共享充電寶滿足用戶靈活、隨機(jī)充電需求的重中之重。而且，共享充電寶所覆蓋的場(chǎng)景越豐富，越能帶來好的用戶體驗(yàn)。由此，品牌間對(duì)于POI(點(diǎn)位)的爭(zhēng)奪非常激烈，用戶經(jīng)常能在同一家門店看到多品牌共存的情況。

　　甚至不少合作商戶對(duì)此也有共識(shí)。他們更愿意與規(guī)模更大、市場(chǎng)影響力更高的共享充電寶品牌合作，共同為用戶提供便捷服務(wù)。

　　除了填補(bǔ)用戶在多場(chǎng)景下的充電需求，根據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行原理，隨著規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)持續(xù)釋放，共享充電寶公司的成本有望得到進(jìn)一步優(yōu)化，并借此獲得更大的利潤(rùn)空間。

　　這一點(diǎn)在怪獸充電的財(cái)報(bào)中得到證實(shí)。在業(yè)務(wù)規(guī)模不斷提升的同時(shí)，企業(yè)的盈利能力也在增強(qiáng)。2023年以來，怪獸充電的凈利潤(rùn)逐季改善，Q1、Q2、Q3均同比強(qiáng)力扭虧，并連續(xù)兩個(gè)季度實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)盈利。而怪獸充電方面也把規(guī)模提升作為公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略之一。

　　行業(yè)開啟“無限游戲”——一場(chǎng)關(guān)于底層能力的競(jìng)賽

　　知曉了共享充電寶行業(yè)“生存”的底層邏輯，來看看品牌們當(dāng)下所面臨的環(huán)境如何。

　　哲學(xué)家詹姆斯卡斯在《有限與無限的游戲》一書中提到：“世上有兩種游戲。一種可稱為有限游戲，另一種為無限游戲。有限游戲以取勝為目的，而無限游戲以延續(xù)游戲?yàn)槟康摹?rdquo;

　　美股研究社認(rèn)為，當(dāng)前，共享充電寶市場(chǎng)由百家爭(zhēng)鳴過渡到頭部盤踞，第三方報(bào)告顯示，超過95%的市場(chǎng)份額已被頭部品牌占據(jù)，新品牌難以撼動(dòng)其地位，頭部品牌們想要做到一家獨(dú)大也是難上加難，已經(jīng)度過了“取勝”的階段。

　　以如今共享充電寶行業(yè)“高集中度且競(jìng)爭(zhēng)充分”的情況來看，更像是一場(chǎng)以“延續(xù)”為目標(biāo)的“無限游戲”。最直接的證據(jù)便是，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到價(jià)格，各頭部品牌間幾乎沒有明顯的差別，也沒有一家愿意倒退回過去打價(jià)格戰(zhàn)。

　　現(xiàn)在，進(jìn)入這場(chǎng)“無限游戲”的“通行證”，正是企業(yè)自身的底層能力。

　　一方面是提升精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力。以怪獸充電為例，作為少數(shù)保留直營(yíng)模式的共享充電寶品牌，怪獸充電在運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、品牌等方面的優(yōu)勢(shì)正在賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

　　具體來看，專業(yè)的運(yùn)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和品牌口碑，使其在開拓頭部合作商戶時(shí)更具競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而收獲更多諸如華住集團(tuán)、肯德基、迪士尼度假區(qū)、環(huán)球度假區(qū)之類的優(yōu)質(zhì)KA。直營(yíng)模式意味著更快的響應(yīng)速度、精細(xì)化程度更高的運(yùn)營(yíng)能力，有利于其快速提升單點(diǎn)位經(jīng)濟(jì)效益，更加聚焦高收益門店的增長(zhǎng)。

　　其次是持續(xù)鍛造品牌力。在行業(yè)拓荒期，市場(chǎng)空白較大，用戶沒得選，有哪個(gè)充電寶柜機(jī)就用哪個(gè)。如今行業(yè)供給越來越豐富，用戶選擇面變寬，品牌價(jià)值得到彰顯。誰能提供更優(yōu)的體驗(yàn)，誰就能獲得好的市場(chǎng)口碑和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　為此，頭部玩家更是嘗試了各種各樣的方式。如怪獸充電與多個(gè)IP合作打造聯(lián)名定制寶，聯(lián)動(dòng)其他品牌展開破圈營(yíng)銷;小電曾嘗試過推出月卡，推行充電會(huì)員制等。

　　最后是對(duì)增量市場(chǎng)的持續(xù)挖掘與探索。比如，近年來品牌們大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，加速拓展廣闊的下沉市場(chǎng)，就是為了在增量市場(chǎng)獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

　　對(duì)比直營(yíng)，代理模式也有其無可比擬的優(yōu)點(diǎn)，比如管理更靈活、輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、現(xiàn)金流活躍，據(jù)了解，美團(tuán)充電和搜電目前都是以代理模式為主，怪獸充電近年來也在渠道業(yè)務(wù)上投入了大量資源，且受益于直營(yíng)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐賦能，其渠道模式發(fā)展很快，代理點(diǎn)位不斷提升，截至2023年9月30日，其代理點(diǎn)位占比提升至65.5%，隨之而來的是第三季度的銷售和營(yíng)銷費(fèi)用同比下降60.4%。

　　但需要注意的是，探索增量的過程中，如何不讓品牌辛苦維護(hù)的服務(wù)口碑、用戶體驗(yàn)打折扣，也成為對(duì)企業(yè)底層能力的新挑戰(zhàn)。

　　規(guī)模、效率并行——領(lǐng)跑者怪獸充電這樣詮釋增長(zhǎng)

　　此時(shí)，通過透視行業(yè)領(lǐng)跑者的增長(zhǎng)策略，或許能給行業(yè)帶來一些新的啟示。

　　基于多年來的規(guī)模化布局與精細(xì)化發(fā)展，怪獸充電在服務(wù)覆蓋和經(jīng)營(yíng)效率上一直保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。在第三季度的業(yè)績(jī)電話會(huì)上，怪獸充電CEO蔡光淵表示：“我們一直在健康成長(zhǎng)的前提下，重視企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的提升，并將繼續(xù)將這兩大策略作為未來持續(xù)增長(zhǎng)的方向。”

　　在美股研究社看來，怪獸充電在直營(yíng)業(yè)務(wù)中沉淀的“技術(shù)know-how+行業(yè)know-how”，在與其渠道業(yè)務(wù)結(jié)合的過程中，應(yīng)該形成更大的合力。

　　目前，怪獸充電一邊將更多注意力聚焦在高質(zhì)量KA和高收益門店，并將部分直營(yíng)點(diǎn)位轉(zhuǎn)為渠道模式運(yùn)營(yíng)，持續(xù)優(yōu)化直營(yíng)門店結(jié)構(gòu)之余，發(fā)揮直營(yíng)在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、資金、營(yíng)銷層面的優(yōu)勢(shì)，為合作伙伴提供商業(yè)賦能。一邊靠渠道模式驅(qū)動(dòng)點(diǎn)位數(shù)增長(zhǎng)，加速拓展廣闊的下沉市場(chǎng)，與深耕一二線城市的直營(yíng)模式形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同提升了共享充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

　　因此，雖然第三季度怪獸充電的直營(yíng)點(diǎn)位數(shù)量有所下降，但是點(diǎn)位總數(shù)環(huán)比第二季度仍有7.2%的增長(zhǎng)。正如怪獸充電總裁徐培峰所言，依靠“直營(yíng)模式+渠道模式”雙模式驅(qū)動(dòng)，在鞏固和提升市場(chǎng)份額的同時(shí)，可以使品牌保持業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的多樣化，以適應(yīng)靈活的區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境。

　　而隨著業(yè)務(wù)模式的不斷優(yōu)化，公司整體的財(cái)務(wù)模型也有改善�；乜垂肢F充電新一季度的業(yè)績(jī)報(bào)告，2023年第三季度，怪獸充電營(yíng)業(yè)收入為6.135億元。盡管該數(shù)據(jù)因?yàn)槭杖肟趶秸{(diào)整有所下降，但實(shí)際業(yè)務(wù)規(guī)模仍有所提升。

　　有財(cái)經(jīng)媒體依據(jù)共享充電寶行業(yè)頭部企業(yè)通行的代理商分成模型(按代理參與分成的比例大致保持在90%左右)進(jìn)行了初步計(jì)算，23Q2、Q3期間怪獸代理點(diǎn)位的總訂單收入預(yù)計(jì)約為5.38億元、5.88億元，這與怪獸充電23Q1(收入口徑調(diào)整前)代理點(diǎn)位貢獻(xiàn)的收入(5.19億元)幾乎保持在同一量級(jí)，這也意味著公司實(shí)際業(yè)務(wù)規(guī)模仍在穩(wěn)步擴(kuò)容。

　　同時(shí)，怪獸充電利潤(rùn)端實(shí)現(xiàn)同比扭虧，環(huán)比上漲，第三季度凈利潤(rùn)為5000萬元。在二季度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)轉(zhuǎn)正的基礎(chǔ)上，還實(shí)現(xiàn)了3400萬元的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)，環(huán)比增幅達(dá)151%。移動(dòng)充電業(yè)務(wù)GMV突破歷史新高，同比增長(zhǎng)18%。

　　不盲目跟風(fēng)，而是基于自身的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，激發(fā)不同業(yè)務(wù)模式之間的協(xié)同效用，相信只是怪獸充電“規(guī)模和效率”戰(zhàn)略的一個(gè)縮影。據(jù)了解，怪獸充電還在研發(fā)并推廣新一代軟件和硬件產(chǎn)品，促進(jìn)硬件降本，以進(jìn)一步提升競(jìng)爭(zhēng)力。

　　主業(yè)發(fā)展健康之上再談成長(zhǎng)性。怪獸充電CFO辛怡表示：“公司健康的現(xiàn)金流和充足的資金儲(chǔ)備，讓其更有能力探索和投資新業(yè)務(wù)。”據(jù)美股研究社觀察，在第三季度財(cái)報(bào)中，怪獸充電一直保持低調(diào)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)收入同比暴漲了750%，實(shí)現(xiàn)了4930萬元的收入，堪稱該季度收入增長(zhǎng)“黑馬”。

　　結(jié)語

　　一個(gè)新興業(yè)態(tài)走下風(fēng)口浪尖，才能靜水流深。潮水退去，才知道誰在裸泳，誰在深潛。

　　從登上舞臺(tái)到走出聚光燈，共享充電寶、共享單車、共享雨傘這些“共享”玩家們來了又去，始終沒有給市場(chǎng)交出一張滿分答卷。但值得期待的是，不再執(zhí)著于講性感故事的他們，終于可以慢下來，好好聚焦在用戶和自身發(fā)展上了。這算不算一個(gè)還不錯(cuò)的信號(hào)?

　　來源：美股研究社

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