模式

簡要描述

Omdia觀點

讓消費者掌控

這種模式更像是一種家庭Wi-Fi功能，它允許消費者選擇他們希望優(yōu)先于其他流量的應用程序類型——有時僅限于Wi-Fi網絡。通常作為家庭Wi-Fi應用程序的一項功能提供。

雖然從客戶選擇和靈活性的角度來看，它提供了一些價值（即，消費者可以選擇在一天中的不同時間優(yōu)先考慮哪個應用程序），但在Omdia看來，總體概念是有缺陷的，因為它依賴于消費者訪問Wi-Fi應用程序中的功能來控制優(yōu)先級。在某些情況下，它還會給使用者帶來負擔，因為他們可能需要打開和關閉優(yōu)先級模式，這增加了他們在使用應用程序之前需要考慮/記住的另一件事。此外，唯一真正的變現選擇是向消費者收取使用該功能的費用，但運營商必須證明存在明確且可衡量的益處。

捆綁服務模式

將特定的應用程序服務保證（如，確保低延遲）添加作為特定的寬帶和媒體內容捆綁服務的功能，例如“游戲寬帶服務包”。

這種模式在游戲領域正變得越來越流行，尤其是在亞洲。其變現模式很明確，因為QoE功能是更廣泛的捆綁服務包的一部分，通常會收取額外費用。然而，寬帶服務捆綁包只能吸引特定類型的客戶，需要創(chuàng)建多個不同的捆綁服務包（例如，圍繞視頻、家庭辦公等）來吸引更廣泛的受眾。

加售（upsell）模式

這是一種完全不同的模式，在這種模式中，運營商本身并不銷售網絡或應用程序QoE，而是使用應用程序QoE數據來通知消費者他們首選的應用程序何時未以最佳狀態(tài)運行，然后建議他們如何改進。這可能包括，例如，提高寬帶速度，增加一個新的Wi-Fi擴展器等。

這是一個未經嘗試但有趣的概念，其中網絡的影響與消費者最看重的應用程序的性能直接相關�，F有信息被直接插入應用程序的演示，使信息變得清晰，消費者無需自己解決問題。這可能終結視頻通話中關于“問題出在我身上還是你身上”的討論�？梢酝ㄟ^直接鏈接到高級技術支持服務和運營商的在線商店來實現變現。不過，運營商需要正確傳達信息，以免給人留下總是在催促消費者升級的印象。

B2B2C模式

在這種模式中，消費者無需為應用程序QoE付費，企業(yè)需要付費。這可能是與服務提供商（例如在線視頻服務提供商）的交易，或者是與擁有大量家庭辦公的員工的企業(yè)的交易。

這也是一個有趣的概念，如果成功的話，可能會提供最大的潛力。“家庭辦公”用例值得關注，因為它可能會催生這樣的概念：讓多個獨立的寬帶服務切片進入家庭，家庭服務由個人付費，而在家辦公的服務由企業(yè)付費。不過，這也是最復雜的模式，要求企業(yè)購買服務，而迄今為止他們還沒有這樣做過。