據(jù)國際數(shù)據(jù)公司(IDC)的預測，2023年全球企業(yè)在生成式人工智能(GenAI)解決方案上的投資已達194億美元，預計在2024年將翻番。該預測還指出，包括GenAI軟件、相關硬件和服務在內的支出將在2027年達到1511億美元，年均增長率為86.1%。

　　未來幾年，IDC預計GenAI的投資將經(jīng)歷自然發(fā)展階段，企業(yè)將從實驗階段逐漸轉向構建基礎設施和訓練數(shù)據(jù)模型，最終在各個領域實現(xiàn)技術的主流應用。

　　IDC全球研究副總裁Rick Villars表示:“在2024年，AI無處不在的轉變將進入關鍵的擴建階段，企業(yè)將通過重大新投資的方式，旨在大幅減少與客戶和員工生產(chǎn)力用例相關的時間和成本。隨后，重點將轉向增加營收和改善業(yè)務結果的投資。”

　　預計IT行業(yè)將更快速、更大規(guī)模地采用人工智能，同時，其他行業(yè)垂直方向的組織將目睹技術投資向AI部署和采用AI-enabled產(chǎn)品和服務的轉變。這是因為企業(yè)競爭推出增強人工智能的商品和服務，以及支持客戶實施人工智能。預計AI將取代云計算成為創(chuàng)新的主要驅動力。

　　在擴建階段，大部分投資將用于GenAI基礎設施，包括硬件、基礎設施即服務和系統(tǒng)基礎設施軟件。然而，到2027年，GenAI平臺和應用軟件將逐漸超過基礎設施支出，年均增長率為99.6%。GenAI服務的支出，包括IT和業(yè)務服務，到預測期末將幾乎與基礎設施支出持平，年均增長率為94.2%。

　　報告預測，到預測期末，GenAI支出將占總體AI支出的29%，而2023年為10.8%。由于它們正變成企業(yè)使用的數(shù)字業(yè)務控制平臺的重要組成部分，GenAI解決方案的支出將在擴建階段之后繼續(xù)增長。

　　IDC的副總裁Ritu Jyoti表示:“展望AI的未來，采用將傳統(tǒng)AI與生成性創(chuàng)意相結合的全面方法將使得AI系統(tǒng)更加多才多藝，能夠適應不斷變化的挑戰(zhàn)，同時促進顛覆性創(chuàng)新。”