行業(yè)主要品牌：迷你考拉、大眾迷你倉(cāng)、安東易迷你倉(cāng)、中通云倉(cāng)、百寶倉(cāng)

　　本文核心數(shù)據(jù)：中國(guó)迷你倉(cāng)用戶主要使用場(chǎng)景、中國(guó)迷你倉(cāng)用戶消費(fèi)服務(wù)考慮因素、中國(guó)迷你倉(cāng)用戶服務(wù)結(jié)算方式偏好分布、中國(guó)迷你倉(cāng)用戶主要擔(dān)憂問題、中國(guó)迷你倉(cāng)用戶對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管方式

　　中國(guó)迷你倉(cāng)用戶使用場(chǎng)景分析

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，“臨時(shí)需要”是用戶選擇迷你倉(cāng)的主要場(chǎng)景，占比44.3%;40.2%的用戶因“家里沒空間儲(chǔ)存”而選用迷你倉(cāng);“保護(hù)隱私”、“旅游”、“出差”等場(chǎng)景也是用戶使用迷你倉(cāng)的重要場(chǎng)景。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，用戶看重迷你倉(cāng)的周轉(zhuǎn)與隱私保護(hù)作用，迷你倉(cāng)企業(yè)在提升迷你倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)功能的同時(shí)，還應(yīng)重視倉(cāng)儲(chǔ)空間的私密性。

　　中國(guó)迷你倉(cāng)用戶消費(fèi)服務(wù)考慮因素分析

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，安全性是迷你倉(cāng)用戶首要考慮的因素，占比44.3%。存取便捷性、價(jià)格合理性、倉(cāng)儲(chǔ)保密程度、實(shí)用性、存儲(chǔ)環(huán)境、地理位置與存儲(chǔ)設(shè)施也是消費(fèi)者關(guān)注的方面，占比皆超過30%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，用戶在選擇迷你倉(cāng)時(shí)考慮因素較多，更看重整體的服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)在突出儲(chǔ)物空間安全可靠的同時(shí)也要兼顧存取便捷、價(jià)格合理等其它方面。

　　中國(guó)迷你倉(cāng)用戶服務(wù)結(jié)算方式偏好分布

　　目前，迷你倉(cāng)的主要結(jié)算方式為按照儲(chǔ)存空間和儲(chǔ)存時(shí)間計(jì)價(jià)。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，以時(shí)間計(jì)費(fèi)的方式中，用戶偏好按天計(jì)費(fèi)，占比36.7%;按年、按小時(shí)這類時(shí)間跨度過長(zhǎng)或過短的結(jié)算方式不被用戶喜好。以空間計(jì)費(fèi)的方式中，用戶偏好按整倉(cāng)大小計(jì)費(fèi)，占比68.9%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，在以儲(chǔ)存時(shí)間結(jié)算的方式中，以年為單位的計(jì)費(fèi)方式不確定性較大，以小時(shí)為單位的計(jì)費(fèi)方式普遍偏貴，按天計(jì)費(fèi)最能滿足消費(fèi)者的需求;在以儲(chǔ)存空間結(jié)算的方式中，整倉(cāng)計(jì)費(fèi)更便捷、實(shí)惠，更受用戶喜愛。

　　中國(guó)迷你倉(cāng)用戶擔(dān)憂問題分布

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，迷你倉(cāng)能否保證物品的安全是用戶最為擔(dān)憂的問題，“存取麻煩”以及“價(jià)格過高”是也迷你倉(cāng)用戶較為擔(dān)憂的問題，占比分別為41.2%和37.2%。針對(duì)用戶痛點(diǎn)，迷你倉(cāng)企業(yè)應(yīng)提升服務(wù)質(zhì)量，提升用戶體驗(yàn)，提供倉(cāng)庫(kù)監(jiān)管方式，令用戶可隨時(shí)查看物品的存放情況。當(dāng)前用戶主要通過智能監(jiān)管的方式獲取倉(cāng)庫(kù)實(shí)時(shí)狀態(tài)，95%以上的用戶通過官方獨(dú)立app和公眾號(hào)/小程序獲取倉(cāng)庫(kù)實(shí)時(shí)狀態(tài)，以此確保自己存放物品的安全性。